De Notenshop Opiniones 

1817
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijke webshop en eenvoudig bestellen. Correcte levering. Prima producten voor een eerlijke prijs. Tutti Frutti is heerlijk en gezond. Pindakaas is top. Noten zijn goed verpakt in handige plastic... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al jaren klant bij De Notenshop en eigenlijk bevestigt iedere bestelling, of ieder contactmoment, wel weer waarom. Een bestelling uitpakken is altijd een feestje. En als er eens iets mis is met een pr... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat ik zo fijn vind aan De Notenshop is dat ze, naast de online winkel, ook persoonlijk bereikbaar zijn. Het assortiment is uitgebreid, betaalbaar én geeft volop inspiratie om gezond eten ook echt lek... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ik kocht psylliumvezels, maar helaas waren de houdbaarheidsdatums erg kort. Toen ik het product ging gebruiken, was de datum al verstreken. Ik kreeg helaas geen compensatie voor mijn twee producten en... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de frutos secos
  2. también en la categoría
  3. Proveedor de productos comestibles
  4. Servicio de entrega de comestibles
  5. Tienda de alimentos
  6. Tienda de alimentos naturales
  7. Tienda de chocolate

Escrito por la empresa

De Notenshop: Al 60 jaar dé specialist in noten en lekkers De Notenshop staat al meer dan 60 jaar voor verse noten, pinda’s en gedroogd fruit. Waar we ooit op markten begonnen, vind je ons nu online met een groot en gevarieerd assortiment. Van amandelen en walnoten tot knapperige cashews en macadamia’s: altijd supervers en scherp geprijsd. Ook hebben we een fysieke winkel: Simon Stevinstraat 27, 3291 CA in het dorp Strijen. Altijd vers gebrand en verpakt Alle noten worden dagelijks zelf gebrand of geroosterd en direct verpakt. Zo smaakt het altijd zo vers mogelijk. Naast noten zijn er ook biologische producten, superfoods, pitten & zaden, muesli, granen en bakproducten. Ook maken we zelf onze heerlijke chocolade in allerlei vormen en maten! Kwaliteit gegarandeerd Vers is bij ons echt vers. Dankzij het SKAL-certificaat zijn biologische producten gegarandeerd veilig en van de hoogste kwaliteit. Biologisch is bij ons ook écht 100% biologisch. Voor iedereen wat lekkers Niet alleen noten en superfoods, maar ook chocolade, cacao en verantwoorde snacks. Of je nu kiest voor gezond of gewoon iets lekkers: er is altijd genoeg keuze. Voordeel door groot inkopen Doordat we groot inkopen en veel producten zelf verpakken, kunnen we scherpe prijzen bieden. Horeca en restaurants bestellen bij ons, maar ook voor thuis profiteer je van dat voordeel. Service zoals je het verwacht Snelle levering, duidelijke communicatie en een klantenservice die altijd klaarstaat. Zo maken we het jou makkelijk en lekker.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 67% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(1817)

1620 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topkwaliteit en behulpzame klantenservice

Al diverse bestellingen geplaatst, altijd producten van topkwaliteit ontvangen. Zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice. Verzending is altijd erg snel en goed ingepakt zodat alles in goede staat aan komt. Absolute aanrader!

1 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Een chocolade yoghurt aardbeien zijn…

Een chocolade yoghurt aardbeien zijn niet van kwaliteit. De meeste chocolade yoghurt aardbeien zijn zacht en taai. Terwijl ze hard en crunchy moeten zijn.
Gelukkig heb ik van één zak het geld terug gekregen.

10 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de De Notenshop

Respuesta de De Notenshop

Beste Renske,

Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat de chocolade yoghurt aardbeien niet de kwaliteit hadden die je van ons mag verwachten. Ze horen natuurlijk lekker knapperig te zijn en niet zacht en taai.

Fijn dat je inmiddels contact met ons hebt gehad en dat het aankoopbedrag van één zak is terugbetaald. Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je dit bij ons hebt gemeld.

Met vriendelijke groet,
De Notenshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al vele jaren kopen wij noten bij de…

Al vele jaren kopen wij noten bij de notenshop. Ook al toen dat nog niet online kon en wij noten kochten op de markt in Zoetermeer. De noten zijn altijd van een goede kwaliteit en de prijzen zijn vergeleken met de concurrentie niet hoog. Het bestelproces gaat ook altijd goed. Wij zijn van plan nog lang bij de notenshop onze noten te kopen.

8 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top kwaliteit

Goede kwaliteit. Het wordt iedere keer weer keurig verpakt bezorgt.
Altijd weer met een kaartje erbij.

1 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

☆☆☆☆☆ uiteengezet waarom zo verdiend.

☆ Heel veel keuze.
☆ Alles netjes en goed verpakt en snel geleverd. ☆ Mooie en lekkere producten.
☆ Producten in mooie emmertjes of zakken verpakt
☆ Erg makkelijk dat het zo thuis wordt bezorgd.
= vijf sterren waard, ga zo door...

4 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer teleurstellende ervaring met De Notenshop.oducten van onze…

In meerdere producten van onze bestelling troffen we een enorme hoeveelheid meelmotten en larven aan. Niet alleen in producten die we thuis in afgesloten glazen voorraadpotten bewaren, maar ook in grote hoeveelheden noten die nog gewoon in de emmers zitten waarin ze door De Notenshop geleverd werden. Het gaat dus om heel wat producten en om een aanzienlijk financieel verlies.

Wat ons vooral tegenvalt, is de manier waarop onze klacht wordt afgehandeld. De reactie komt er vooral op neer dat men niet meer verantwoordelijk zou zijn zodra producten uit de originele verpakking worden gehaald. Dat argument gaat echter volledig voorbij aan het feit dat ook de noten die nog in hun geleverde emmers zitten vol meelmotten en larven zitten.

Als oplossing kregen we een kortingscode aangeboden.

Een kortingscode. Voor producten die we moeten weggooien, een voorraad die besmet is geraakt en alle extra moeite die nodig is om kasten, voorraadpotten en andere voedingsmiddelen te controleren en schoon te maken.

Wij hadden minstens verwacht dat men dit ernstig zou onderzoeken, zou nagaan of er mogelijk nog andere meldingen zijn en een redelijke oplossing zou aanbieden voor de besmette producten. In plaats daarvan lijkt vooral gezocht te worden naar een reden waarom de verantwoordelijkheid niet bij hen zou liggen.

Gezien meerdere producten getroffen zijn en zelfs de grote verpakkingen die nog in de originele geleverde emmers zitten besmet zijn, roept dit bij ons ernstige vragen op over waar deze besmetting vandaan komt.

Wij bestellen al dergelijke producten omdat we mogen verwachten dat ze veilig en correct worden geleverd. Wanneer er vervolgens iets grondig misloopt, verwacht je ook dat een leverancier verantwoordelijkheid neemt en meedenkt over een oplossing.

Voor ons is een kortingscode in deze situatie absoluut onvoldoende. Zeer teleurgesteld in zowel de kwaliteit van de producten als de manier waarop met onze klacht wordt omgegaan.

18 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de De Notenshop

Respuesta de De Notenshop

Beste klant,

Bedankt voor uw uitgebreide review. We begrijpen dat het aantreffen van meelmotten en larven in meerdere producten erg vervelend is, zeker wanneer u aangeeft dat dit ook voorkomt bij producten die nog in de geleverde emmers zitten.

We vinden het daarnaast jammer dat u zich niet voldoende gehoord heeft gevoeld bij de eerdere afhandeling van uw klacht. Gezien de omvang van uw melding willen we dit graag opnieuw en zorgvuldig bekijken. We komen daarom graag met u in contact om de betreffende producten en batchgegevens verder te onderzoeken en te kijken naar een passende oplossing.

Onze excuses voor het ongemak en de teleurstelling.

Met vriendelijke groet,
De Notenshop

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte kwaliteit

Een tijdje geleden heb ik 2 kilo amandelen besteld, maar ik ben hier echt zeer ontevreden over. De amandelen waren duidelijk veel te oud, donker van kleur en vertonen zelfs zichtbare bijtsporen van muizen en sporen van wormen. Dit is absoluut niet wat je verwacht wanneer je voedsel bestelt dat bedoeld is voor menselijke consumptie.

Ik vind het onbegrijpelijk en ronduit onacceptabel dat een dergelijk product überhaupt wordt verkocht. Dit geeft mij ernstige twijfels over de kwaliteit, hygiëne en controle van jullie producten. Het gaat hier tenslotte om voedsel en niet om een product waarbij een slechte kwaliteit zomaar geaccepteerd kan worden.

Ik verwacht hiervoor een passende oplossing en een terugbetaling van het volledige aankoopbedrag. Daarnaast ontvang ik graag een duidelijke uitleg hoe het mogelijk is dat deze amandelen in deze staat zijn geleverd. Ik ben hier absoluut niet tevreden over en verwacht dat mijn klacht serieus wordt genomen.

1 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de De Notenshop

Respuesta de De Notenshop

Beste klant,

Bedankt voor uw review. We schrikken van uw melding en nemen dit zeer serieus. De kwaliteit en voedselveiligheid van onze producten staan bij ons voorop en wat u beschrijft, is uiteraard niet wat u van onze amandelen mag verwachten.

We willen dit graag zorgvuldig onderzoeken. Daarom ontvangen we graag foto's van de amandelen en de verpakking, inclusief het batch-/lotnummer. Hiermee kunnen we nagaan wat er mogelijk is gebeurd en uw klacht verder in behandeling nemen.

Neem hiervoor alstublieft contact op met onze klantenservice. We kijken dan ook direct met u mee naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
De Notenshop

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más