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1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

56 opiniones

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena Tienda. Very good.

Yo por primera vez me arriesgué a comprar en una tienda desde China. Soy de México. Investigué algún tiempo para saber cuales tiendas podían ser las más confiables. Una compra importante fue en Dinodirect o Dinowallet, que creo son lo mismo. Al registrarme, de inmediato me enviaron un correo de parte de un proveedor. Era una asistente. Yo ya sabía lo que quería comprar: una tablet .
Empecé a tener comunicación con ella. Le pregunté si tenía mi producto en stock, me dijo en un inicio que no, ya que estaba buscando esa tablet por todos lados y no la encontraba. El detalle es que despues de una semana de comunicaciones me dice que ya estaba en stock. Pago por PayPal y sin embargo, me hacen esperar más de una semana para enviármelo. Para ello contacté de nuevo con mi proveedora o asistente por correo que me dijo que los pedidos de esa tablet son muy demandados y el stock se acaba rapido. Me compensan envíandome una versión más actualizada de la tablet (incluye 3g) al mismo precio, además compré una cubierta con teclado y un protector de cuero diseñado particularmente para esa tableta. Todo en más o menos 3,500 pesos mexicanos. Era la primera vez que compraba en Dinodirect. La verdad era mucha mi desconfianza, pero me arriesgué, ya que mantenía y sostengo una comunicación constante con la proveedora, todo en inglés. Ese primer atraso se resolvió, me dieron mi numero tracking. La tablet y añadidos llegaron en alrededor 15 días. El teclado y cubierta de piel muy buenos. Con la tablet me llevé un susto al inicio, ya que apareció con una mancha en el interior de la pantalla, en el centro de la pantalla muy amplia. Lo que me espantaba era entrar en el rollo de la reclamación y devolución desde China, asi que después de un tiempo de investigar en ese día, me di cuenta que era causa más que defecto del producto consecuencia del viaje, ya que la caja llegó algo aplastada. Al presionar durante algún tiempo, firme y suavemente con un trapo sobre la mancha de la pantalla volvió a su normalidad y desde entonces, ya hace cerca de dos meses que estoy feliz con mi tablet. Hasta ahora ya no me ha dado ningún problema, se maneja super bien, estoy encantada. Me ha gustado muchisimo. Pero lo que describo son los riesgos que hay que correr, siempre sigue siendo un azar que te lleguen bien los productos. En mi caso, debo decir que en esta tienda, Dinowallet o Dinodirect, mi proveedora se portó decentemente respondiendo y tomando en cuenta tus dudas y preocupaciones, obviamente a su modo pero estaba allí al pendiente. La mercancía llegó y estoy después de todo muy satisfecha. Yo por eso la recomiendo como una tienda confiable ya que el riesgo de mi gasto fue de más de 200 dolares. Supieron responder, siempre con algún inconveniente pero resuelto. Gracias. Hasta ahora estoy gozando de mi tablet con mucha alegría y satisfacción.

26 de octubre de 2013
Opinión espontánea
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