Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ho pagato un articolo con bonifico, mi arriva la conferma della ricezione e dell'invio del pacco, da DHL Germania mi arriva conferma della presa in carico poi dall'11 dicembre 2025 non si muove più nu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eine beworbene Rabatt-Aktion lies mich einen Norwegerpulli von Dale of Norway finden. Ich habe schon länger damit geliebäugelt mir so einen zuzulegen. Der Preis war unschlagbar günstig und im Netz f... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vom ersten Kontakt bis zur Lieferung lief alles vorbildlich. Die Kommunikation per Telefon und Mail war angenehm, freundlich und zuverlässig. Besonders positiv: Als ein Artikel nicht lieferbar war, wu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nachdem abschicken der Onlinebestellung ist mir eingefallen, das ich noch was vergessen hatte. Konnte dies problemlos über die Hotline noch hinzufügen. Versand war auch recht schnell. Bin also voll un... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos de campamento

Escrito por la empresa

Zelte (Familienzelte, Trekkingzelte, Campingzelte) im Online-Shop von doorout.com kaufen - Kurze Lieferzeiten, telefonische Beratung und VERSANDKOSTENFREI ab 50 EUR


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

387 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 14% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(387)

92 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles prima

Ich habe die Handschuhe, die ich gesucht habe, hier gefunden. Der Preis war ok, der Versand ging fix, alles war gut verpackt und kam einwandfrei hier an. Also alles prima.

6 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de doorout.com

Respuesta de doorout.com

Danke für dein Feedback! Schön, dass du zufrieden bist 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Kundenorientierung

Schneller Versand und super schnelle Antwort über den Kundenservice. Auch die Rückgabe des leider zu kleinen Artikels lief reibungslos und zügig. Danke!

2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de doorout.com

Respuesta de doorout.com

Danke für dein Feedback! Schön, dass du zufrieden bist 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

gute Ware

schnelle Lieferung, Top Ware, reibungslose Transaktion...
gerne wieder

5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de doorout.com

Respuesta de doorout.com

Danke für die Sterne! Schön, dass du zufrieden bist 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der Bestellprozess lief einfach

Der Bestellprozess lief einfach, Zahlung per Klarna möglich. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, und auch die angebotene Rücklieferung per QR Code ist super einfach gestaltet

20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de doorout.com

Respuesta de doorout.com

Danke für dein Feedback! Schön, dass du zufrieden bist 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Exceptional service support

Thank you to Annabelle and Doorout for their assistance with the complicated vacation delivery in Spain. Their support and updates every day were exceptional. This is a service that many companies could learn from. I will definitely return.

18 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de doorout.com

Respuesta de doorout.com

Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that Annabelle and the team could support you, and we look forward to welcoming you back to Doorout in the future.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toller kleiner Campingtisch!

Toller kleiner Campingtisch!
Wirkt erstmal stabil und ist sehr stylisch 🤗

22 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de doorout.com

Respuesta de doorout.com

Das freut uns- viel Spaß damit!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Doorout kann ich leider gar nicht…

Doorout kann ich leider gar nicht empfehlen. Wir haben vor 2 Jahren ein aufblasbares Zelt von dometic für 1400 Euro gekauft. Nach einem Jahr ist das Zelt an einer Ecke gerissen. Durch das Insolvenzverfahren wurde das Zelt nicht umgetauscht. Es gab auch keine Gutschrift oder Geld zurück. Mittlerweile ist das Zelt an drei Ecken und an zwei Stellen im Vordach gerissen. Ich kann nicht verstehen, dass doorout weiter verkaufen darf, aber keine Gewährleistung gibt. Hände weg von doorout kann ich nur sagen.

1. Das Zelt wurde schon mal umgetauscht, weil es wasserdurchlässig war und reingeregnet hat. Das neue Zelt ist bereits nach einemJahr an mehreren Stellen gerissen.

2. Ja. Sie können gerne Kontakt mit mir aufnehmen.

22 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de doorout.com

Respuesta de doorout.com

Wir schätzen Ihr Feedback sehr, auch wenn es uns überrascht hat.
Wir finden es schade, dass das „neue“ doorout offenbar noch nicht die Möglichkeit hatte, sich zu präsentieren. Bereits im vergangenen Jahr wurde an Ihrem Zelt eine Reparatur durchgeführt, und auch bei früheren Anliegen haben wir mit großem Einsatz passende Lösungen gefunden.

Natürlich können wir als neues Unternehmen nur eingeschränkt Reklamationsansprüche aus der Zeit vor der Insolvenz bearbeiten. Gerade bei Herstellern, die wir nicht mehr im Sortiment führen, können wir meist nur eine vermittelnde Rolle einnehmen – dennoch helfen wir, wo immer es möglich ist.

Trotz dieser Rahmenbedingungen ist es unser Anspruch, unseren Kundinnen und Kunden bestmöglich zur Seite zu stehen – was auch die mehrfache Bearbeitung Ihrer Reklamationen in den letzten Jahren gezeigt hat. Wenn Sie wünschen, nehmen wir gerne erneut Kontakt zu Ihnen auf – geben Sie uns dazu einfach kurz Ihr Einverständnis.

doorout.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reklamation

Uns ist dieses Jahr ein Luftschlauch von unserem 11 Monate alten Outwell-Zelt geplatzt. Obwohl der Kauf bei doorout vor dem Insolvenzdatum lag, nahm sich Frau Millauer von doorout unserem Problem an. Durch ihre Hilfe ging die Reklamation reibungslos von statten. Genauso geht Reklamation.
Einen großen Dank an Frau Millauer.

21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de doorout.com

Respuesta de doorout.com

Vielen Dank für die lobenden Worte - diese geben wir an unsere liebe Kollegin weiter.

Viel Spaß nun wieder mit dem Zelt & viele Grüße aus Fulda von doorout.com.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Es wurde ein 10% Gutschein…

Es wurde ein 10% Gutschein angeboten,der trotz grünem Hacken nicht von der Summe abgezogen wurde.

3 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de doorout.com

Respuesta de doorout.com

Es macht uns traurig, dass das technische Problem gleich zu einer schlechten Bewertung geführt hat – eine kurze Rückmeldung an uns hätte sofort zur Lösung geführt. Den Gutscheinwert haben wir nachträglich erstattet, viel Freude mit den Schuhen & hoffentlich bis bald!

Viele Grüße aus Fulda
doorout.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hat alles gut geklappt

Hat alles gut geklappt. Schnelle Lieferung.

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de doorout.com

Respuesta de doorout.com

Danke für die Bewertung - es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit gelaufen ist!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Guter Preis

Guter Preis, schnelle Lieferung, alles wie beschrieben

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de doorout.com

Respuesta de doorout.com

Danke für die Bewertung - es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit gelaufen ist! Was fehlt uns zu dem 5. Stern?

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ware

Ware, Lieferung, einwandfrei

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de doorout.com

Respuesta de doorout.com

Danke für die Bewertung - es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit gelaufen ist!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

1A. Top.

1A. Von A-Z. Ohne Einschränkung

4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de doorout.com

Respuesta de doorout.com

Vielen Dank für die Rückmeldung- es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit gelaufen ist! Bis bald...

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más