dosenmatrosen.de Opiniones 62

Mehrfach dort bestellt, kam meistens nach 2-3 Tagen an. Wurde nie was vergessen, auch bei einer "komplizierten" Bestellung von vielen Dosen mit unterschiedlichem Geschmack. Preise meines Erachtens in Ordnung. Sind entweder gleich oder nur minimal teurer als im Rewe. Gibt aber auch Rabatte. Insgesamt Empfehlenswert!

Pluspunkt, weil die bestellten Dosen nicht explodiert sind und ich auch den Konsum des Inhalts überlebt habe.

Abgesehen davon kamen die Dosen schwer beschädigt bei mir an - das könnte man natürlich dem Lieferdienst zuschreiben, weil das meistens Transportschäden sind - aber in dem Fall waren die Dosen sehr stark eingedellt aber die Lieferverpackung war in perfektem Zustand. Es gibt hier also große Probleme beim Umgang mit der Ware.

Die Dosen waren außerdem zum Großteil von einer dünnen, klebrigen und leicht stinkenden Flüssigkeit überzogen. Extrem ekelhaft, aber ging nach dem Waschen mit Seife wieder.

Darüber hinaus wurde ich via Single-Optin für einen Cleverreach-Marketingverteiler eingertagen, obwohl ich das nicht wollte. Wahrscheinlich steht das irgendwo kleingedruckt, aber geärgert hat mich das trotzdem.

Wenn man seinen Onlineshop als "Der beste Onlineshop für Dosengetränke" bezeichnet, sollte man sich bewusst sein, dass man hier gewisse Erwartungen an den Tag legt, und auch in der Pflicht steht, diese zu erfüllen - sonst bekommt man nur schlechte Bewertungen auf Trustpilot.

Meine erste Lieferung ist leider bei DHL verloren gegangen. Der Kundenservice von Dosenmatrosen hat aber sofort reagiert und mir schnell und unkompliziert eine Ersatzlieferung geschickt. Wirklich top Service – vielen Dank dafür! 👍

Unterirdisch. Jede Dose meiner Bestellung ist stark eingedellt und sieht entsprechend katastrophal aus. Von Qualität kann hier keine Rede sein.

Meine email nach Abwicklung meiner ersten und letzten Bestellung:

"Hallo XXX,

vielen Dank für Rückerstattung.

Meine erste Bestellung war auf zwei Pakete verteilt, keine der beiden Sendungen kam unbeschädigt bei mir an. Die nicht ausgelaufenen, klebrigen Dosen musste ich abspülen und trocknen.

Muss also davon ausgehen das das eben bei den Dosenmatrosen Standard ist, "bestell Dir ne Palette, 1-5 Dosen davon kommen leer und zerbeult an, der Rest klebt und stinkt, wenn du Dich beschwerst kriegst du ein paar Euro zurück"

Jetzt frag ich mich wie meine nächste Bestellung denn ablaufen würde, und sehe das Ihr ja gar keine Idee habt wie man Dosen verpacken könnte, so das diese unbeschädigt bei mir ankommen. Eines kann ich euch sagen, wintersicheres Klebeband ersetzt keine geeigneten Verpackungskartonagen ...

Gebt mir gern Bescheid wenn Ihr eine Idee hattet wie man Dosen auf dem Postweg versenden kann, und mit verärgerten Kunden umgeht.

HINWEIS: Eure 10 € Gutschrift kann ich nicht trinken. Ich habe mir Dosen bestellt damit ich was zu trinken habe. Klebrige Pappkartons und Dosen, über 100 Stück einzeln auspacken, abwaschen und trocknen, um am Schluss 10 Euro und einen beschissenen 10% Gutschein zurückzubekommen, war nicht mein Anliegen.

Wollte einfach ein paar Paletten Dosen, unbeschädigt, nicht klebrig und ohne den Ärger. Bekommen hab ich leider eine Bestellung verteilt auf zwei beschädigte klebrige Lieferungen...

Da dies aber offenbar Eurem Standard entspricht, versuche ich bei meiner nächsten Bestellung eben einen anderen Shop.

Gruß und viel Erfolg weiterhin, XXX

Nicht zu große Erwartungen gehabt und wurde positiv überrascht Lieferzeit wie erwartet

Es wurde eine Angebotsmail mit MHD Ware RedBull versendet zu einem Preis von 0.19 € Cent. Obwohl die Bestellung sofort nach Erhalt der Mail getätigt und gezahlt wurde, kam 2 Tage später die Nachricht der Artikel sei ausverkauft. Systemfehler. Aber ich könne einen anderen RedBull zum Vorzugspreis von 0,79 € Cent kaufen.
Vorsicht Kundenfalle. Mit billigen Angebot gelockt und dann soll man was anderes viel teuerer kaufen? Auf Beschwerdemail, dass ich dann einen Alternativprodukt zum gleichen Preis haben möchte verwies man nur auf AGB. Keine kundenfreundliche Lösung für eigene hausinterne Probleme. Kann ich leider nicht empfehlen. Hätte mir sehr gewünscht, das man sich an Angebote hält bzw. wenn man einen Fehler macht, auch mal "zuzahlen" muss um den Kunden glücklich zu machen. Es gibt zu viele Anbieter und das rächt sich irgendwann leider. Schade.

Für mich war es nur der erste Eindruck. Aber genau dieser ist oft sehr wichtig.
Heutzutage probiert man vieles aus wenn man "spezielle" Wünsche hat, in diesem Fall bei Getränken, Bier in Dosen.
Vom Bestellprozess bis hin zur Lieferung bin ich sehr positv überrascht worden. Eine absolut problemlose Abwicklung. Gute Zahlungsmöglichkeiten, schneller Versand und naja es geht nun mal nicht kostenlos mit DHL, auch günstiger Versand. Am meisten hat mich die Verpackung überrascht. Gottseidank kein "gebrauchter Karton der mit Kunststoffband zusammengehalten wird". Sondern ein schlichter und unauffälliger "neuer" Pappkarton. Die versandten Dosen sind vollzählig und unbeschadet bei mir angekommen. So sollte es sein.

Zuverlässiger und reibungsloser Versand sowie faire Preise. Manchmal sind Dosen etwas verbeult oder zerkratzt, was dem Inhalt aber nicht schadet. Ich fände es schön, wenn man als regelmäßig zahlender Kunde vielleicht auch mal ein Dankeschön im Form von zB einer kostenlosen Lieferung erhalten würde, vielleicht wäre das ja mal eine Überlegung wert?

Versandkosten einfach viel zu Teuer.
1 Dose - 9,03€ ?
Und diese wird dann Stark beschädigt oder ausgelaufen geliefert :(.

Viele unseriöse positive Bewertungen!

Ich hatte mal gönrgy bestellt, und das als Vorbestellung. Ich kann nur sagen es kam sobald auf Lager schnell, und ohne eine Beschädigung bei mir an.

Ich hatte auch mal eine Frage, die mir sehr schnell und sehr freundlich beantwortet wurde.

Ich kann Dosenmatrosen nur weiterempfehlen, da sie wirklich preiswert, schnell in der Lieferung und freundlich sind.

Es wird nicht die letzte Bestellung gewesen sein.

Wahnsinn, hab innerhalb von 24 Stunden meine Ware erhalten, super und schnell 👍

Habe mir Monster Energy bestellt, es wurde ziemlich schnell geliefert und kam auch gut verpackt mit DHL bei mir an, kann es nur empfehlen.

Hier kann ich die Lieblings-Pepsi meines Mannes bestellen, die es in Deutschland leider nicht zu kaufen gibt.
Funktioniert super, sehr schneller Versand und alles einwandfrei.
Immer gerne wieder.

Ich habe letzte Woche dreimal das 24er-Pack Cola (u. a.) bestellt, und das Paket beschädigt. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und schriftlicher Beschwerden habe ich keine Hilfe erhalten. Stattdessen wurde ich immer wieder aufgefordert, Beweisfotos einzureichen – ohne dass etwas unternommen wurde.
Insgesamt habe ich fast 100 € ausgegeben und bin sehr enttäuscht vom Kundenservice.

Das Angebot und die Preise bei den Dosenmatrosen sind einfach großartig.
Die Bestellung und die Lieferung erfolgt immer unkompliziert und schnell.
Ich bestelle seit Jahren bei den Dosenmatrosen und hatte nie Probleme. Bei meiner letzten Lieferung gab es Qualitätsmängel beim Produkt. Das habe ich an den Kundenservice weitergeleitet und ich bekam sofort eine Antwort. Die Dosenmatrosen waren sehr kulant und haben mir sofort eine sehr zufriedenstellende Wiedergutmachung angeboten.
Ich werde weiterhin dort bestellen, da ich jetzt sicher bin, dass nicht nur der Verkauf zählt, sondern auch die Zufriedenheit jedes einzelnen Kunden.

Die Versandkosten sind ein Witz. Mit 5,99€ sind die meisten Angebote wieder verflogen. So gut wie fast alles erhalte ich bei mir in der Umgebung zum selben Preis bzw. mit RICHTIGEN Angeboten deutlich günstiger.

Die Lieferung wurde schnell an mich gesendet und das Paket war gut verpackt. Ich empfehle diesen Verkäufer.

Ich würde gerne den Service nutzen, aber auch mein Leergut wieder loswerden, denn dazu ist der Händler schlichtweg verpflichtet.
Nur leider sind die Matrosen dazu nicht in der Lage, mir also einen einen Sack zu geben und dann das Leergut zu wiegen, was sich locker einrichten liesse.

C'est la Vie

Wow. Gestern bestellt, heut geliefert. Top Preise !!! Bin begeistert.