Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op 23 december 2025 heb ik een bestelling gedaan voor twee verschillende producten. Van product A bestelde ik één exemplaar, van product B twee stuks. Op 13 januari 2026 ontving ik een zending waa... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ze zeggen steeds dat primatour op voorraad is terwijl volgens de leverancier Mylan ze pas vanaf medio mei kunnen gaan uitleveren. Lijkt erop dat ze je verleiden te kopen tot 20 euro of meer en dan zeg... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Drie dagen na bestelling en betaling kwam er bericht van Drogisterij.net dat twee van de drie producten niet leverbaar waren. Op de site stond niet vermeld dat ze niet op voorraad waren. Men wil spull... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Door werkzaamheden aan jullie netwerk ,was er slechtte communicatie hoop dat dit als het klaar is weer als vanouds mag worden dus top!!

Información sobre la empresa

  1. Farmacia
  2. Tienda de artículos de peluquería
  3. Tienda de cosméticos
  4. Servicio de fitness y nutrición
  5. Perfumería
  6. Clínica dermatológica

Escrito por la empresa

Sinds 1999 de grootste drogist op internet. 20.000 artikelen op voorraad: afslanken, verzorging, gezondheid, parfum, seksualiteit, lenzen, fitness, sport.


Información de contacto

2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

"Binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden"...

"Binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden" staat er groot bovenaan de pagina. Op de 4e dag krijg ik een mailtje dat delen van m'n bestelling vertraging hebben. Dit waren 7 van de 9 items. Hoezo?? Als zo'n groot deel van de bestelling nog niet eens binnen is???
Dag 5 is nu voorbij en op de mail naar hun klantenservice is nog niet gereageerd.

8 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Drogisterij.net

Respuesta de Drogisterij.net

Hallo Hans, ik zou graag met je mee willen kijken naar je bestelling. Of er inderdaad nog zoveel producten binnen moeten komen. Kan je je gegevens via TrustPilot aan ons door kunnen geven? Dan kan ik je iets meer informatie geven.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb plantival besteld niet gekregen

Ik heb plantival besteld niet gekregen wel betaald gelukkig met visa betaald dus ik krijg mijn geld wel terug ik heb gebeld en gemaild je hoort niks terug ga niet in zee met deze oplichters want dat zijn het
Na deze melding kreeg ik bericht van drogisterij.net dat ze het geld terug storten en dat hebben ze vlot gedaan dat dus weer wel waar ik blij mee ben

15 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eigenlijk is de beoordeling 0 sterren

Eigenlijk is de beoordeling 0 sterren, maar dat is onmogelijk. NIET DOEN DUS! Zeer slechte ervaring. Ik heb vooruit betaald. Nu, een maand en 6 dagen heb ik nog altijd geen spullen ontvangen. Het grootste euvel is hier de communicatie, want deze keer lijkt de echte fout bij post.nl te liggen. Drogisterij.net reageert niet op meldingen, klachten, berichten. Telefonisch contact is onmogelijk. Ik ga ervan uit dat ik mijn geld kwijt ben.

14 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Primatour

Ze zeggen steeds dat primatour op voorraad is terwijl volgens de leverancier Mylan ze pas vanaf medio mei kunnen gaan uitleveren. Lijkt erop dat ze je verleiden te kopen tot 20 euro of meer en dan zeggen dat helaas primatour niet leverbaar is. Gezien de slechte reviews vertrouw ik dit bedrijf niet.

20 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Foutieve levering

Foutieve levering, firma antwoordt niet op mails en is via chat online onbereikbaar (factuur was daarentegen wel correct volgens de bestelling!)

8 de febrero de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zoooo slecht!! NOOIT meer hier bestellen

Update: nu, 6 weken later krijg ik ineens (wederom zonder pakbon) het restant van mijn bestelling. Misschien omdat ik óók een bericht naar Droginet en Voordeeldrogisterij (zelfde keten) heb gestuurd? Blij dat ik m'n geld niet kwijt ben. Retour sturen dúrf ik niet eens!! Totaal géén vertrouwen. Op geen enkele manier op één van mijn 10(?) mailtjes een reactie gehad. Een gewaarschuwd mens telt voor 2: nóóit hier kopen!!
Ik laat mijn 1 ster dan ook 1 ster.
Ik had anders deze week naar de politie gegaan, voor diefstal.

Zoooo slecht!!! NOOIT meer hier bestellen!! Waarschijnlijk zijn ze al failliet of gaan dat binnenkort. Na ruim een week kwam er maar de helft van mijn bestelling; zónder pakbon, zonder notificatie wat er met de rest van mijn bestelling gebeurd: waarschijnlijk mijn geld kwijt?? Omdat de bestelling veel te laat kwam, wil ik producten retourneren (zou verjaardagscadeau moeten zijn). Na bijna een week géén reactie op mijn mail, een 2e mail erachter aan: ook geen reactie...
Toen maar eens bellen. Vlot was ik de 1e in de wachtrij (na 23 minuten!!). Toen er na 45 minuten(!) nog steeds niemand mij te woord stond, heb ik maar opgehangen. De telefoonkosten zijn al bijna hoger dan wat de artikelen waard zijn (€10,-). En de rest vd bestelling twv ongeveer €65,- ? Kwijt??
Order 000159010

10 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een slechte amateuristisch bedrijf…

Wat een slechte amateuristisch bedrijf is dit zeg.heb een bestelling geplaatst tot vandaag niet ontvangen en contact met ze krijgen kan je wel vergeten.is ook de laatste keer dat ik hier heb besteld.ABSOLUUT GEEN AANRADER!

13 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

bestelling niet compleet

Ik probeer al een maand mijn geld terug te krijgen voor niet geleverde producten en elke keer word ik aan het lijntje gehouden. Ga niet met deze mensen in zee, het zijn oplichters, ze houden je geld onterecht vast

11 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Drogisterij.net

Respuesta de Drogisterij.net

Beste Angèle,

Wat vervelend dat het fout is gelopen met het oplossen van je probleem. Gelukkig is er na je nieuwe mail op 2 januari wel direct een oplossing geboden.

Doordat we een terugbetaaltermijn hebben van 7 werkdagen zijn je creditfacturen vanochtend terug betaald. Deze zal je dan ook één dezer dagen terug ontvangen op je rekening.

Onze excuses voor deze omstandigheden.

Groetjes,
Het team van Drogisterij.net.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bij betere communicatie vooraf, had ik meer sterren gegeven

Ik had 'product 1' besteld. Dat had ik op korte termijn nodig. Om aan het minimale bestelbedrag te komen, moest ik iets anders erbij bestellen, product 2. Uiteindelijk werd alleen product 2 één dag later dan beloofd geleverd, zonder product 1 of verdere informatie hierover op de pakbon. Ook geen mail gehad. Omdat ze slecht telefonisch bereikbaar zijn, kon ik 3 dagen later pas bellen. Eenmaal aan de telefoon waren ze wel heel vriendelijk en hebben ze het goed uitgelegd. Ze beweerden een mail te hebben gestuurd, maar die heb ik nooit ontvangen. Ze gaan het bedrag van product 1 binnen 7 werkdagen terugstorten.

1 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nooit meer. Houden je geld achter.

Bepaalde medicatie speciaal hier besteld omdat het op voorraad is. Andere artikelen mee besteld om gratis te verzenden. Na een bijna een week nog niks gehad. Maar gemaild. Is niet op voorraad en hebben geen idee wanneer wel. Bestelling geannuleerd. Moet ik 7! dagen wachten op mijn geld. Kan niet zomaar nogmaals dat bedrag uitgeven om elders te kopen en heb de medicatie nodig. Schandalig!

18 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Klanten service reageert niet

Artikel besteld, keurig verzonden en te volgen via track en trace van PostNL. Pakket is aangeboden, echter waren we op dat moment niet thuis. Toen ik ’s Avonds in track en tracé een bezorgmoment wilde gaan kiezen, zag ik dat het pakket retour afzender is gestuurd omdat het adres niet zou kloppen. Dit is waarschijnlijk een fout van de bezorger en heb dit via de mail kenbaar gemaakt aan de klantenservice van Drogisterij.net. Geen enkele reactie ontvangen, ook niet nadat ze het retourpakket in ontvangst hadden genomen. Wederom een mail gestuurd en de order geannuleerd, bij dit soort bedrijven moet je niet willen kopen.

31 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb nog geen eens een bevestiging…

Ik heb nog geen eens een bevestiging mail gekregen terwijl ik het al 3 dagen geleden besteld en betaald heb !

Inmiddels naar tevredenheid opgelost.
Order/artikelen geleverd.
Het bedrijf is in andere handen gekomen, hierdoor enige stagnatie.

12 de agosto de 2022
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más