Dutchtobacconist Opiniones 

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I buy from Dutchtobacconist every 2-3 months,rolling tobacco-Amber leaf x .5kg. Even with Delivery charges (very reasonable for 'worldwide') and Insurance just In case (again very reasonable) I get th... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I have used this company for a few years now, I have never lost a delivery, or had it held up in customs, It always arrives with the uk post, not a carrier. If I have needed to contact them, I hav... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Well packaged. Fast delivery. Unfortunately my package was intercepted so had to pay import duty but I expect one to get through unnoticed one day. Good company. I was always purchased from them when... Ver más

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Excelente

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1 mil opiniones

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Good service and product, less quality package

Easy to order, fast delivery, fine cigars. Only point of attention is quality of the wooden boxes in which the cigars are packed. The lit is falling of all the time. In one case even in the unopened cardboard packaging, resulting in loose cigars amidst the protective foam flakes.

31 de agosto de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super bedrijf!

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7 de septiembre de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Extremely disappointed


Extremely disappointed. The cigars were shipped in nothing more than a simple bag, with almost no protection whatsoever. Unsurprisingly, they arrived in very poor condition, with damaged wrappers and discoloration. Cigars require proper handling and packaging, and this shipment clearly received neither. Very careless and unacceptable.

4 de septiembre de 2026
Logotipo de Dutchtobacconist

Respuesta de Dutchtobacconist

Thank you for your feedback. We are very sorry to hear that the cigars arrived in this condition and that you were disappointed with your order.

We only wish you had contacted us directly after receiving the cigars and sent us some photos of their condition. This would have given us the opportunity to assess what happened during shipment and, more importantly, to work with you towards a suitable solution.

Customer satisfaction is very important to us, so please feel free to contact us with photos of the damaged cigars. We would still be happy to look into this for you.

Kind regards,
The Dutch Tobacconist Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

I am very dissatisfied with this…

I am very dissatisfied with this purchasing experience.When the goods arrived, there was no humidity‑control measure inside the package at all. Most of the cigars are as dry as sticks.The aluminium‑tubed Romeo No.3 cigars are even mouldy.
I cannot even confirm whether these cigars are still fit for smoking

4 de septiembre de 2026

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