e-tec electronic GmbH Opiniones 930

Alles perfekt, von Bestellung über Bezahlung , Anlieferung super schnell und sehr gut Verpackt. Seit eine spitzen Firma, kaufe sicher wieder bei euch
Lg Herbert

Alles Bestens gelaufen.... tiptop rascher Versand und Zustellung... :) Ich weiss das sowas in der heutigen Zeit ein seltenheit ist. Aber E-TEC macht das sehr sehr gut. :)

Bestellt: 2 Wandlampen und 1 ext. Festplatte. Lampen kamen komplett zerbrochen in Einzelteilen an, Paket vom Versanddienstleister GLS mehrmals überklebt. Ablehnen ging nicht, da Paket im Abstelldepot abgestellt. Nach Rücksprache und senden von vielen Fotos an e-tec, sollten die Lampen retourniert werden. Das muss bei e-tec auf eigene Kosten erfolgen. Betrag für die Lampen wurde kommentarlos rücküberwiesen, dabei hätte ich die Lampen benötigt. Also habe ich 5€ Versand bezahlt und Lampen habe ich erst keine.
1 Stern, weil der Prozess lang und kompliziert war, ich nun keine Lampen habe (wurde nicht nachgefragt, ob ich die Ware ersetzt haben will) und mit Minus ausgestiegen bin (Rücksendekosten wurden nicht ersetzt, obwohl ich nichts für die defekte Ware konnte).

Meine Erfahrung mit e-tec war leider absolut mangelhaft. Ich habe eine defekte product erhalten, doch statt meinen fristgerechten Widerruf zu akzeptieren, wurde der Fall eigenmächtig als langwieriger Garantiefall behandelt.

Die Hauptprobleme:

Rechtliche Abwicklung: Der Widerruf wurde ignoriert, die Gewährleistung auf den Hersteller abgewälzt.

Kommunikation: Unpersönliche Standardantworten, die nicht auf meine Argumente eingingen.

Prozess: Intransparent, kompliziert und unnötig in die Länge gezogen.

Für einen modernen Online-Shop ist dieser Umgang mit Kundenrechten inakzeptabel. Keine Empfehlung!

Gewünschter PC einfach zu konzipieren im Internet. Schnell zusammengebaut. Einfach im Laden abholen und Anschließen. Teuer aber vor Ort und - nich direkt aus China.

Ging super schnell und läuft

Toner in kurzer Zeit geliefert

Günstiger Preis, schnelle Lieferung, alles Top, gerne wieder

Super Schnelle Lieferung. Alles Klar. Danke. :-)))) ich würde wieder da Kaufen.

sehr schnelle Lieferung

War alles gut und zu bester Zufriedenheit

Schnelle Lieferung, einfacher und übersichtlicher Bestellvorgang, jederzeit wieder

Sehr schnelle Lieferung. Monitor wie bestellt. Leider gab es Kommunikationsprobleme mit GLS aber die Lieferung hat soweit gestimmt. Gerne wieder. Vielen Dank.

Mir hat zunächst der Internetauftritt zugesagt. Der hierbei gewonnene gute Eindruck wurde dann durch die Kaufabwicklung und sehr schnelle Lieferung des bestellten Artikels bestätigt.

Hat alles bestens geklappt. Website gibt genügend Auskunft. Man jann zwischen Post und einem zweiten Anbieter wählen. Da die Post bei uns verlässlicher ist, hab ich das Paket dann wenige Tage spöter problemlos erhalten.

Sie haben meine über PayPal bezahlte Bestellung storniert, was im Grunde genommen einen Gesetzesverstoß darstellt. Denn der Preis war „zu günstig“ und sie „können nicht liefern“. Durch die sofortige Bezahlung ist der Vertrag gültig. Meine Forderung, die Vertragsbedingungen zu erfüllen, wurde einfach ignoriert. Jetzt sehen wir uns vor Gericht. Viel Glück!

Kurze Lieferzeiten. Zuverlässige Informationen über Lieferung. Unkomplizierte Abholung.

Einfache Bestellung. Guter Preis. Schnelle Lieferung. Wie immer TOP.👍

Oft eingekauft, immer alles bestens!