Easirent - Dublin Opiniones 423

Muy. Bien, lo del seguro un poco lio

La atencion de las personas alli presentes, tanto Sonia como la otra persona.

Tenía una reserva con ellos desde hacía tres semanas, pero llegó el día (18 de julio) y no apareció en el aeropuerto para recogernos. Después de mucho insistir, conseguí ponerme en contacto con ellos y me dijeron que es que no tenían coches disponibles. Nos dejaron tirados en el aeropuerto de Dublín, donde tuve que alquilar otro coche para mis vacaciones muchísimo más caro. Lo increíble es que había, por lo menos, otra familia en la misma situación. Un desastre!!!

I had a reservation with them three weeks in advance, but the day arrived (July 18th) and they didn't show up at the airport to pick us up. After much insistence, I managed to get in touch with them, and they told me they didn't have any cars available. They left us stranded at Dublin Airport, where I had to rent another, much more expensive car for my vacation. The incredible thing is that there was at least one other family in the same situation. A disaster!!!

Le pongo una pvta estrella pero ni eso se merecen . Son unos ladrones . Me hicieron pagar el desperfecto de una rueda que yo no había pellizcado. Y encima de dice que le muestre una foto como que la rueda ya estaba así .
Son lo más pirata que hay en todo Dublin.
NO CONTRATAR NUNCA CON ELLOS . Mejor pagar más pero tener un servicio de diez con cualquiera de las compañías que hay a las afueras del aeropuerto ( hirecar, herz, europcar …)
Piratas no gracias!!!!

Al llegar al aeropuerto te trasladan con un vehículo sucio y con mal olor. En la oficina, una caseta portátil muy descuidada, primero te cobran la reserva y te colocan un seguro, pero luego el vehículo es otro que no corresponde con las prestaciones de la reserva contratada y empiezan los problemas. Al final tienes que pagar más dinero si quieres el vehículo que necesitas, y entonces te colocan un seguro con franquicia y te bloquean un depósito de 1200 euros en la tarjeta de crédito. Su publicidad es engañosa, ofrecen reserva de vehículos que luego no tienen ni corresponden con la categoría de prestaciones, y no te respetan el precio ni las condiciones reservadas. Cuando pides soluciones, compensación y responsabilidad no responden. Reservar con cualquier rent a car en el aeropuerto, al final cuesta lo mismo o menos, te ahorras traslados, malos olores, tiempos de espera y disgustos. Lamentable.

Horrible, 0 estrellas, nos dejaron tirados en el aeropuerto teniendo que dormir allí y perdiendo la noche de hotel hasta las 5am no abrian de nuevo y encima el de la oficina ni se disculpó y dijo que no era su problema que el cierra la oficina a su hora (el vuelo sufrió un retraso) y además sin avisar, nos cancela la reserva, un pena que esta compañia local de este nefasto servicio. Si vais a llegar mas tarde de las 23h quizás no os garanticen ni coche ni servicio. La reserva fue por CarJet al que reclamaremos para que no trabajen con empresas como esta que se desentienden de sus clientes. NADA RECOMENDABLE.

El seguro "super relax", que es el más completo que puedes contratar, no cubre ningún tipo de daño. Es un timo para luego pedirte 150 euros más en el mostrador. A pesar de que tengo un email confirmando que cubre cualquier daño, en la oficina me dijeron que no, que ese servicio solo sirve para no tener que dar depósito, para nada más. Por suerte, no tuve ningún daño, pero desde luego no es un seguro que te permita viajar con tranquilidad en ningún momento. Se supone que te da acceso a un servicio de recogida preferente, pero ese servicio no existe, vas con el resto de clientes en la misma furgoneta (por lo menos en Dublín).
Muy mal servicio en general, el trato muy desagradable.