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Absolutely pathetic. A useless system, run for the company's convenience, and not for the good of the customer. Really difficult to access the car park and complex to pick up the keys. Four days aft... Ver más

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Sanj delivered exceptional service today, personable, informed and capable. Thank you! I’ll be back.

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SCAM They will contact you weeks after you return the car, showing pictures of the car in a different location from the one you dropped it to charge you for alleged damage. Avoid at all costs.


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Información de contacto

  • Q Park Pimlico, Cumberland Street, SW1V 4LR, London, Reino Unido

  • 020 3657 6054

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

4 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Don't EVER do contactless with this lot.

Absolutely pathetic. A useless system, run for the company's convenience, and not for the good of the customer. Really difficult to access the car park and complex to pick up the keys. Four days after returning the car I was told that I had exceeded the 200-mile mileage allowance by 100 miles, and had not re-filled the fuel tank properly (full to full). This was untrue. (1) I had travelled to the south coast and back (60 miles) and gone nowhere else. (2) The tank had been three quarters full and I returned it more than three quarters full. I am part way through disputing this with them: I don't hold out much hope.

Funny thing is, I use Drivalia out at Heathrow where they have an office with - you know - humans? And they are brilliant.

11 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCAM

SCAM

They will contact you weeks after you return the car, showing pictures of the car in a different location from the one you dropped it to charge you for alleged damage. Avoid at all costs.

1 de diciembre de 2022
Opinión espontánea

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