Jeg har netop købt en sofa hos jer, og jeg er meget skuffet over forløbet. På jeres hjemmeside fremgår det, at leveringstiden er 1-2 hverdage. Da jeg ikke havde hørt noget fra jeres fragtfirm... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Den bedste kundeservice jeg har oplevet til dato! Lige fra bestilling, aftale om afhentning samt supplement til ordre. Alt fungerede hurtigt og præcist. Møblerne; det runde Tokyo spisebord i røget eg,... Ver más
Hentede selv Penny skænken i Haderslev, sødt hjælpsom personale .Skænken blev samlet få dage efter, min mand synes godt nok det var en lang udførlig samle-manual men sammen blev alle 44 punkter kørt... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg købte 4 stole, og en af stolene var defekt, knækket i ryggen. Sikkert en transportskade. Kontaktede firmaet pr mail, og hurtigt svar , meget venlig, høflig tone, at en ny stol ville blive afsend... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Hos os finder du møbler til alle slags behov. Det kunne være spiseborde, spisestuestole, vitrineskabe, skænke, tv møbler og meget mere. Kig ind på vores shop og find den vare du ønsker, vi leverer indenfor få dage, da alle vores varer er på eget lager. Din vare bliver leveret fragtfrit til hele Danmark (undtaget ikke-brofaste øer). Ved spørgsmål kan du kontakte vores kundeservice på telefon 74532238 ma.-to. mellem 09.00 -14.00 og fredag mellem 09.00 -12.30, eller på mail under info@ebuy24.dk, som gerne vil være dig behjælpelig. Vi glæder os til en god handel.
ebuy24.dk - vi leverer hurtigt indenfor få dage
Escrito por la empresa
- Sikker E-handel
- En af Danmarks største møbelwebshops. E-mærket shop, fast lav pris. Let og bekvem.
- Gratis fragt over 5000,- og hurtig levering
- Vi har dygtige medarbejdere klar til at hjælpe dig. Ring 74532238 eller send os en mail på info@ebuy24.dk.
Información de contacto
Langkær 2a, 6100, Haderslev, Dinamarca
- 74532238
- info@ebuy24.dk
- www.ebuy24.dk
4,4
Excelente
4 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 90% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hurtig levering
Nem og overskuelig bestilling,
Super hurtig levering.
Betaling først samme dag som levering
24 de junio de 2026
Jeg har netop købt en sofa hos jer
Jeg har netop købt en sofa hos jer, og jeg er meget skuffet over forløbet.
På jeres hjemmeside fremgår det, at leveringstiden er 1-2 hverdage. Da jeg ikke havde hørt noget fra jeres fragtfirma på dag 2 efter bestillingen, kontaktede jeg kundeservice. Her fik jeg at vide, at sofaen først forventes leveret i næste uge – omkring fredag.
Det er efter min mening stærkt misvisende at markedsføre en leveringstid på 1-2 hverdage, når varen tilsyneladende først skal hentes hjem, før den overhovedet kan sendes. Det fremgår ingen steder tydeligt ved bestillingen, og derfor føler jeg mig vildledt.
Den forkerte information har desværre ødelagt min planlægning. Jeg holder ferie nu og havde regnet med at modtage sofaen i denne uge. Næste uge er jeg tilbage på arbejde, hvilket gør leveringen langt mere besværlig.
Jeg forventer, at I enten retter jeres oplysninger om leveringstid, så de afspejler virkeligheden, eller tydeligt informerer kunderne, hvis en vare ikke er klar til afsendelse. Som det er nu, lever det ikke op til de forventninger, I selv skaber.
6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Super kundeoplevelse
Varer blev leveret hurtigt. Desværre var den ene vare skadet. Det blev håndteret lyn hurtigt og med højt service niveau. Så kan kun anbefale ebuy24.dk
10 de junio de 2026
Kval min kommode oser af kvalitet og…
Kval min kommode oser af kvalitet og levering skete præcis som de sagde det ville ske
Jeg er meget tilfreds med produktet og kundeservicen
15 de junio de 2026
Opinión espontánea
Har modtaget 2 forskellige varer
Har modtaget 2 forskellige varer, hvor der har været fejl på dem begge. Har fået hurtigt svar på mine reklamationer. Men irriterende at skal bruge tid på at vente på ombytning.
3 de junio de 2026
Respuesta de ebuy24.dk
Hej HB,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du har modtaget fejlbehæftede varer, og vi forstår fuldt ud din frustration over at skulle bruge tid på reklamationer og vente på en løsning.
Vi er glade for, at du oplevede hurtig respons fra vores kundeservice, men det ændrer naturligvis ikke på, at varerne burde have været i orden fra starten.
Vi arbejder allerede på at løse sagen, og de nye dele er enten bestilt eller allerede på vej til dig. Vi gør vores bedste for at få problemet løst så hurtigt som muligt.
Endnu en gang beklager vi de gener, dette har medført, og vi takker for din tålmodighed.
Venlig hilsen,
Marlies - Ebuy24
God oplevelse
Købte et tæppe. Der var lidt problemer med at jeg ikke kunne være hjemme, da jeg fik besked i lidt dårlig tid. Dette blev dog afhjulpet hurtigt, venligt og nemt af deres kundeservice.
Så kundeservice i top, levering i top og varen i top
7 de mayo de 2026
God service
27 de mayo de 2026
God og høflig levering samt en vare der…
God og høflig levering samt en vare der var i orden.
20 de mayo de 2026
Respuesta de ebuy24.dk
Hej Susanne,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget den længere leveringstid. I den pågældende periode oplevede vi desværre forsinkelser på grund af en helligdag, hvilket påvirkede vores leveringstider mere end normalt.
Vi forstår godt, at det har været frustrerende at vente længere end forventet, og det er vi kede af.
Vi håber dog, at du trods den længere leveringstid er rigtig glad for din vare, og at den lever op til dine forventninger.
Venlig hilsen,
Marlies - Ebuy24
Respuesta de ebuy24.dk
Hej Azimullah,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med kvaliteten af produktet. Vi kan dog se, at du ikke har været i kontakt med vores kundeservice i forbindelse med din oplevelse.
Hvis der er problemer med varen, vil vi meget gerne hjælpe dig videre og finde en løsning. Du er derfor altid velkommen til at kontakte os direkte med en beskrivelse og eventuelle billeder, så vi kan kigge nærmere på sagen.
Vi håber at høre fra dig, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Venlig hilsen,
Marlies - Ebuy24
Jeg har været godt tilfreds med varen…
Jeg har været godt tilfreds med varen men der blev ikke oplyst om hvornår den var os mig
24 de abril de 2026
Hurtig levering og hurtig svar på…
Hurtig levering og hurtig svar på spørgsmål. Købte et Amaretta 4 dørs vitrineskab. Eneste ulempe var at det vejer godt til. Men vi er super glade for det.
29 de abril de 2026
Et firma der virkelig holder hvad de…
Et firma der virkelig holder hvad de lover, er min erfaring
29 de abril de 2026
Ikke leveret imellem 12-16 men først kl…
Ikke leveret imellem 12-16 men først kl 1825 helt uacceptabelt!!!!
22 de abril de 2026
Respuesta de ebuy24.dk
Hej Ronni,
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse med leveringen, hvor det lovede leveringstidspunkt ikke blev overholdt. Det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at levere, og vi beklager meget den ulejlighed, det har medført.
Vi vil tage din feedback videre til vores transportør, så vi kan arbejde på at undgå lignende situationer fremover.
Vi håber, at du trods alt er glad for dine nye møbler.
Venlig hilsen,
Marlies - Ebuy24
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.