Ekbiler Opiniones 

købte en bil i starten af 2017 hos Steen.
Da jeg har haft bilen i 9 måneder (3 måneder over garanti) går gearkassen i stykker. Ringer til Steen, selvom garantien er udløbet. Fortæller at bilen er røget på et lokalt værksted, da det var nemmest for mig. Selvom bilen er udover garanti perioden vælger jeg at ringe til Steen fra EK biler.
Inden jeg ringede til ham havde jeg undersøgt om han har nogen form for pligt eller lign. til at hjælpe eller stå for noget garanti. Det har han ikke. Havde 6 måneders garanti, og har nu haft bilen i ca 10 måneder.
Selvom Steen ikke er forpligtet til at hjælpe vælger han alligevel at stå til rådighed med rådgivning og div.
Min gear kasse reparation kom til at stå mig ca 30000. Steen valgte at give et økonomisk plaster på såret, selvom han ikke havde behøvet.

Har allerede nu sagt at min næste bil igen skal købes hos Steen fra EK biler.

Hvis man vil købe brugt bil kan jeg varmt anbefale EK biler.

Jeg har købt bil ved Steen (EK Biler), en BMW 320.
Den viste sig at have en taktkæde der var slidt og larmede, det og nogle andre små fejl.
Skift af taktkæde på den model er en rimelig stor omgang da motor eller gearkasse skal ud for at få adgang.
Da Steen først var overbevist om at det reelt var kæden der var problemet, var der ingen slinger i valsen. Den blev skiftet, og de andre fejl jeg havde fundet blev også rettet til min tilfredsstillelse.
Vi havde et par diskussioner ang. kæden men selv om vi var uenige blev det hele holdt in en god tone.
Jeg tvivler på at Steen har tjent på min bil, men han har behandlet mig godt.
Han har på intet tidspunkt lovet mig noget han ikke har holdt.
Jeg kan godt anbefale Steen (EK Biler)

Vil varmt anbefale ham. Hurtig handel, fin bil. Har intet at klage over :)

Torsdag den. 5-2-2015
Kontakter jeg forhandler Sten ved EK biler, da han har sat en VW Transporter til salg. Vi bliver rimeligt hurtigt enig om en pris på bilen. Vi aftaler at snakkes ved fredag.
Fredag den. 6-2-2015
Jeg ringer til ham fra morgen stunden og vi aftaler at jeg kan komme og hente den lørdag aften, da jeg havde fået arrangeret en køre lejlighed ned til ham. Vi aftaler kl. 20.00 og derefter går jeg i banken for at få lavet låne mulighed og penge. Herefter ringer jeg til en person som havde købt min bil, med den besked at nu havde jeg købt en anden og han vil kunne hente min søndag kl. 15.00, da det var en aftale vi havde.
Fredag aften ringer Sten fra EK biler så til mig og meddeler at jeg kan ikke få bilen alligevel, da den bil han havde udset sig ikke lige var ham i forhold til pris. Dette skaber selvfølgelig stor forundring og skuffelse ved mig. Jeg prøver at forklare ham hvad moral og etik og god kundepleje er. Hvilket han i øvrigt skriver om på sin hjemmeside. Det mener han også han opfylder, da han jo er ærlig og siger at han bare ikke kan sælge sin bil før han har en anden. Dette nævner han så først nu. Vi snakker så frem og tilbage og kommer ikke videre.
Lørdag den. 7-2-2015 skriver han så til mig igen, at vil selvfølgelig gerne sælge bilen, men først når han har en anden. Vi ringes så endnu en gang ved og diskutere moral og etik og han kan så godt se at han ïkke har været helt fær. Han meddeler så at han har fundet en han kan se mandag eftermiddag og vi bliver enige om at han så kontakter mig derefter.
Søndag den. 8-2-2015
Skriver han om morgenen at han er ked af det på min vegne, men han syntes jo begge vi har handlet forkert ved at sælge før vi havde noget andet. Dette er jeg slet ikke enige i, da jeg jo netop havde solgt min med betingelse for køber, at jeg lige skulle have fundet en anden, hvilket EK biler jo så løb fra. Jeg lukker den med at nu glemmer vi det og så ser vi hvad der sker mandag.
Mandag den. 9-2-2015
Skriver han så ved middags tid at den nye han skulle kigge på var afsat til anden side. Det havde han jo så nok fået at vide lørdag eller søndag hvis han havde ringet til forhandleren.
Fakta er EK biler i det her er utroværdig, holder ikke deres ord. Sætter til salg og holder folk i den tro at man kan komme og hente bilen og så aflyser de bare uden at blinke med et øje. Er man det ikke i salgs øje, er man det jo nok heller ikke på det man lover i forhold til kvalitet og garantier. Men det skal folk jo så selv vurdere.
Jeg føler mig i hvert fald virkeligt dårligt behandlet og holdt for nar. Håber ikke andre skal udsættes for det samme.