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Indignados con Ekinox Tours

Mi nombre es Vicente Gayo y junto con dos personas más, teníamos el pasado 25 de junio de este año 2024, una excursión a Chichen Itza, pero nunca pasaron a recogernos al hotel RIU Caribe en Cancún donde estábamos hospedados, alegando que la habíamos cancelado, cuando en realidad lo que hice el día anterior fue preguntar a la agencia intermediaria VIATOR, de que si en caso que hubiera lluvia, ellos cancelarían la excursión, y sin más razones ni comunicarse conmigo pues decidieron cancelar la excursión que desde días anteriores ya les había pagado.

Definitivamente que esta agencia Ekinox Tours, y VIATOR, no saben interpretar el idioma español y son incompetentes y nada profesionales…

Nos fastidiaron ese día que pasamos muy molestos e indignados con ellos

Merecen nuestro total repudio por ser unos faltas de respeto…

24 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo un deleite

La actividad fue todo un éxito y estuvo bien organizada. Desde la visita guiada en Tulum y el tiempo libre posterior hasta la visita a la ciudad maya con los dos encantadores cenotes Mariposa y Chen-Ha. Siempre quise columpiarme en un cenote, ¡puedes hacerlo allí!

5 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
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