Eklundsbil Opiniones 4

Hade inne bilen på service men de misslyckades med att byta ett luftfilter som sitter inne i bilen vid kupen. Detta orsakade luft läckage och missljud inne i kupen.
Dåligt bemötande vid påpekande, försökte laga / byta filtret men misslyckades blev inte mycket bättre

Sen påstod dom (Läs: LJÖG) dom om att mina bromsar var dåliga och behövdes bytas.
Den var besiktad nyligen innan utan anmärkningar på bromsar, och hade inga anmärkningar flera år efteråt.
Bytte bromsar ca T R E (3) år efter besöket hos Eklunds bil men såklart INTE hos dom då. Pajasföretag! dom är bara ute efter att lura och blåsa kunder genom att ljuga och hitta på fel som inte finns !!! Dålig kvalite på utfört jobb! OSERÖST UNDVIK !!

Den 7 februari åkte jag ner till Göteborg och köpte en bil. Samma dag på väg hem så dök det upp flera felmeddelanden och varningar i bilen. Den 9 februari ringde jag till säljaren och lämnade bilen in till verkstaden i Lerum.

Bilen har nu stått i verkstaden i 2 månader. Att få någon typ av återkoppling från någon på Eklunds Bil är nästan omöjligt. Jag har själv fått ringa ut till säljaren flera gånger för att få någon typ av uppdatering gällande bilen. Då berättar säljaren först att det är fel med DPF filter, sen är det strul med att nolla felkoder (?), och sist så behöver man även byta ut någon sensor i bilen. Har även försökt få tag på eftermarknad på Eklunds Bil via telefon, men då är de aldrig tillgängliga. Skickat mail till både deras info mail samt kundsupport då jag vill häva bilköp (vilket jag har rätt till nu då reparation ej skett inom skälig tid, enligt Konsumentköplagen och Konsumentverket), men saknar återkoppling även där.

Sist jag ringde ut till säljaren så frågade jag om hyrbil, då nämner säljaren att det är försäkringsbolagen som ska stå för det. Ringde försäkringen och de berättar att det är bilfirman som ska stå för det. Ringde tillbaks till säljaren, får inget svar. Skickar ett SMS till säljaren om allt som har hänt och att jag vill häva bilköp, får inget svar där heller.

Riktigt dåligt. Nu har jag skickat ett till mail till deras kundsupport, får se ifall jag kan få tag på någon.

Köp bil någon annanstans. Aldrig mer Eklunds Bil.

Bought an electric Hyundai Kona 2020 car from eklundsbil.se in Göteborg this summer, had a good contact with the seller, Nedzad, untill I got the car and they had "forgotten to tell me" that it charged with 1/3 of the advertised speed for this model (according to ev-database). Not mentioned in the advertisment or during our interactions the car does not come with something called an OBC, and therefore charges with a max of 4,5 kW instead of the expected 11 kW(ev-database). They refuse to find a solution, or allow me to return the unused car. So I am stuck with a car having bought it at an inflated price of aprroximately 100.000 SEK (confirmed by other dealer), since the missing OBC is a major deteriation of value. They are oh so nice, untill you have bough a car with them, then they will show you their true colours.