el4u.it Opiniones 

Il mio frigorifero si è guastato irreparabilmente poco dopo la scadenza della garanzia legale dei 24 mesi. In una situazione in cui da solo non avrei ottenuto assolutamente nulla dalla casa madre, il team di EL4U si è attivato in prima persona con una tenacia e una professionalità rare.
Hanno preso in carico la mia vicenda mettendomi al centro di ogni attenzione e gestendo la situazione esattamente come se il problema fosse stato loro. Grazie alla loro determinazione sono riuscito a sbloccare un ottimo indennizzo per l'acquisto di un nuovo frigorifero sempre per loro tramite. Impeccabile anche la gestione logistica, con consegna al piano del nuovo e ritiro del vecchio in simultanea.
In un mercato spersonalizzato, sono un punto di riferimento assoluto per serietà, trasparenza ed empatia commerciale. Consigliatissimi!

Ho comprato il 6 di giugno un tv tcl mod. C8L da 75 pollici ad un prezzo sbalorditivo su el4u, infatti ero un po preoccupato... Ho comunicato con l'azienda tramite whatapp, devo dire, in modo veloce ed ottenendo sempre info di qualsiasi natura. Azienda seria! Purtroppo non posso dire lo stesso del vettore (bartolini) che, nonostante il collo fosse stato preventivamente pallettizzato a causa delle dimensioni é stato consegnato senza pallet. Inoltre la scatola presentava un foro da me segnalato accettando il collo con riserva specifica. Il collo era stato caricato di taglio ma non era stato legato per cui durante il trasporto si é ribaltato. Infine per il ritiro è la riserva non mi hanno fatto nemmeno firmare. Dimenticavo nonostante il collo fosse arrivato in filiale brt é stato consegnato dopo 12 gg. Bartolini bocciato su tutta la linea! Vi consiglio di cambiare vettore é inaffidabile. 5 stelle a el4u -5 stelle a Bartolini.

Ho comprato un tv oled ad un ottimo prezzo, la spedizione e' stata velocissima ed il prodotto ha soddisfatto tutte le mie aspettative.

Gradevole scoperta di un e-commerce a prezzi eccezionali, alta qualità e ampia scelta di brand.
Ho riscontrato un pronto e efficace intervento per
un mio quesito, imballo e spedizione top.
Lo consiglio

Esperienza davvero positiva. Prima dell’acquisto ho contattato il servizio clienti e ho ricevuto informazioni chiare, precise e con grande disponibilità.
La consegna è stata rapidissima: in soli 3 giorni dall’ordine.
La lavastoviglie Bosch SMV2HVX06E si è dimostrata un’ottima scelta: silenziosa, semplice da usare e con ottimi risultati di lavaggio. Consigliata.

Acquisto perfetto! Ho comprato una Smart TV Saba da 32" su el4u.it e sono rimasto pienamente soddisfatto. Il servizio clienti è stato rapido, gentile e molto disponibile, rispondendo subito a tutte le mie domande. Anche il tracking della spedizione è stato sempre aggiornato e preciso, permettendomi di seguire l’ordine in ogni fase.
Consiglio assolutamente questo store: affidabile, veloce e professionale!

Sono anni che, in famiglia, acquistiamo da EL4u. Contattati, stavolta ci hanno trovato un congelatore con le esatte misure che dovevamo rispettare. Prodotto ordinato (ordine 26-000264 - cong. orizz. Indesit INCF 984 E) Venerdì 20.02 pomeriggio ed arrivato Martedì 24.02 mattina. Imballo personalizzato con bancaletto di sicurezza “regettato” assieme al collo. Gentili e disponibili, con loro sembra veramente di entrare nel negozio di paese di un tempo .. e con convenienza eccezionale. Utilissime e concrete le indicazioni che rilasciano (visibili a sito e nel "tracking") per gestire la consegna ed escludere fastidi o problematiche.
Bravi, negozio di altro livello.

Ho acquistato una lavatrice da 103 kg da questo store online trovando il prezzo e le condizioni di vendita migliori anche rispetto alle grandi catene. Fin dal primo contatto la comunicazione è stata chiara, rapida e sempre estremamente cordiale. Inoltre si sono fatti carico di trovare il corriere per la migliore consegna possibile.

Ho acquistato un frigorifero Hisense, per quanto riguarda la spedizione non ho avuto aggiornamenti corretti sulla stessa ma forse dovuto al periodo natalizio. Comunque ho ricevuto il frigorifero, c'è stato un problema perché avrebbero dovuto posizionarlo invece sono scappati lasciandolo all'ingresso (era difficile la manovra ed evidentemente non avevano voglia di faticare), ho contattato il negozio e ho ricevuto immediate risposte e assistenza, molto gentili e disponibili. Consiglio solo di cambiare corriere in caso di posizionamento. Per il resto sono comunque soddisfatta perché l'assistenza ê celere

Store online con prezzi vantaggiosi rispetto anche alle piu grandi catene. Efficienza nel sbrigare le pratiche commerciali ( quali iva al 4 ) ma soprattutto la gentilezza e serietà del titolare. Insieme abbiamo attraversato una via crucis per la consegna di un TV Oled, che causa corriere, esclusivamente corriere, è arrivato dopo 1 mese. Non posso che consigliare.

Ho acquistato un prodotto per il black Friday con tempistiche di consegna entro 14 giorni.
Dopo quasi un mese il prodotto non arriva, mi metto a disposizione di andare di persona a ritirare il prodotto direttamente nel deposito del corriere a mie spese.
Vado la prima risposta non si può ritirare oggi, ok passo il secondo giorno non sappiamo dove il prodotto...
Dopo 4 volte che sono andato non ho mai avuto il prodotto tempo perso e carburante speso, stiamo parlando del 05/01/2026 immaginate
2 stelle solo per il venditore che è stato sempre presente, però se vuoi fare affari devi scegliere i corrieri giusti altrimenti non fai successo.

"Sono assolutamente soddisfatto del mio acquisto! La lavatrice AEG che ho comprato è stata una scelta eccellente e ha superato tutte le mie aspettative. La qualità del prodotto è ottima e il prezzo era molto conveniente. Un'azienda veramente seria! Il servizio clienti è stato professionale e cortese, e la consegna è stata rapida ed efficiente. Sono stato molto impressionato dalla qualità del prodotto e dal servizio offerto. Consiglio vivamente questa azienda a chiunque voglia trovare prodotti di qualità a un prezzo accessibile. Grazie ancora!"

Sono estremamente soddisfatto!
Ho fatto un acquisto di un prodotto molto delicato, una TV Oled.
Non ho avuto il piacere di contattare il servizio clienti perché per la scelta del prodotto ho già trovato dettagliate informazioni sul loro sito ufficiale.
La TV è arrivata dopo pochissimi giorni, perfettamente imballata, e trasportata su un pallet dedicato.
Meglio di così non si può chiedere!!!
Grazie infinite!!!

Hanno indicato come disponibile un prodotto che poi si è rivelato non esserlo.

Ho ordinato un articolo molto costoso il giorno del Black Friday (aspettato due mesi questo giorno per fare l'acquisto), scegliendo questo negozio anzichè altri con offerte molto convenienti, per poi sentirmi dire il giorno dopo che il prodotto non era più disponibile. Risultato: sono senza prodotto e non posso neanche più prenderlo in offerta altrove perchè gli sconti sono finiti.

Si sono resi disponibili a trovare una soluzione offrendomi un prodotto di gamma nettamente inferiore oppure uno sconto sugli acquisti IRRISORIO rispetto a quanto avrei risparmiato con gli sconti di cui non ho potuto usufruire per colpa loro.

ho acquistato di recente un'asciugatrice LG da 10 kg, la macchina è fantastica ed il prezzo è stato il più conveniente del web. il personale è gentilissimo e risponde subito alle mail per chiarire tutti i dubbi dell'acquirente. e' stata consegnata da un corriere molto gentile che me l'ha portata fino dentro il cortile anzichè lasciarla sul cancello. dentro la confezione ho trovato anche le staffe per sovrapporla alla mia lavatrice LG ed ora tramite l'App LG l'asciugatrice comunica con la lavatrice ed imposta l'asciugatura in base al programma di lavaggio scelto. sono super felice del mio acquisto! moltisseme grazie LG e EL4U.it

Sono stato davvero soddisfatto della mia esperienza d'acquisto su questo store online. Sono stati fin dall'inizio molto gentili nell' aiutarmi nella scelta del prodotto fornendomi tutte le risposte alle mie domande e ai miei dubbi sulla scelta del prodotto. Ringrazio per questo il servizio clienti davvero eccezionale. Il prodotto è arrivato nel giro di due giorni imballato in maniera eccellente. Ringrazio anche il personale presente presso il magazzino di ritiro per la cortesia e Gentilezza dimostrata nella consegna
Fabio

Ho acquistato una lavatrice AEG e sono rimasta pienamente soddisfatta. Ottimo prodotto a un prezzo competitivo, consegna rapidissima e imballaggio perfetto.
Sono stata tenuta aggiornata su ogni fase dell’ordine e il servizio clienti si è dimostrato sempre disponibile e professionale.
Azienda seria e affidabile: sicuramente acquisterò ancora.

Ho acquistato da loro un TV LG, mi è stato spedito in tempi molto brevi (3 giorni), condizioni perfette e ottimo prezzo!

Anche l'assistenza clienti è decisamente buona, rispondono velocemente e sono molto gentili.

Comprerò ancora da loro.

Posso solo che complimentarmi con questo store. Prezzo il migliore del mercato e assistenza per la spedizione spettacolare. Mi sono messo in contatto tramite whatsapp e quasi in tempo reale ho ricevuto le risposte che chiedevo, dopo di che l'asciugatrice è arrivata tre giorni dopo il mio acquisto come perfettamente specificato nel sito al momento dell'acquisto. Ottimo davvero ottimo.
Consigliatissimo, è già nella mia lista dei preferiti per acquisti futuri.
Complimenti
Alberto da Reggio Emilia

Ottimi prezzi, molto efficienti e cortesi. Negozio super consigliato !!!