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Ho chiamato l azienda per una lavatrice detto che non ho controllato le recensioni e leggendo non mi sembra corretto scrivere cose così solo per ritardi comunque ognuno fa quello che vuole Da parte... Ver más
Información sobre la empresa
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Información de contacto
Estados Unidos
- www.elettroriparazioni.com
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Il mestiere di imprenditore non è per tutti
Chiamati per assistenza su lavatrice sono venuti 2 volte per risolvere il problema, richiedendo ogni volta il costo della chiamata e manodopera per aver asciugato acqua nel vano inferiore lavatrice e messo una piccola fascetta di metallo su tubo in gomma. Vergognoso per un intervento da 5 minuti. Mai più.
Direzione arrogante e maleducata. Evitate di chiamarli.
PESSIMI ! VERGOGNATEVI!!!!
Purtroppo non avendo visto precedentemente le recensioni su internet mi sono imbattuto anche io nella società Elettroriparazioni SRLS P.Iva 04535390407. Invio in data 16/10/2026 al numero di telefono 3331851200 presente nel sito elettroriparazioni.com un messaggio whatsapp facendo un video della situazione della mia asciugatrice che faceva un brutto rumore quando girava il Cestello. Mi viene risposto con un vocale rassicurante che sicuramente sarebbe stata una spesa di poco conto intorno ai 100 euro e che non conveniva cambiare l’asciugatrice dato che aveva 9 anni di vita ed era ancora a metà della sua capacità di funzionamento. Il lunedì dopo mi mandano due tecnici che dovevano arrivare alle 14.30, ma si presentano alle 16.30 i quali prima di iniziare il lavoro dicono subito a mia moglie di non avere il POS e che il costo della riparazione sarebbe stato di 146 euro senza neanche sapere cosa avesse l'asciugatrice e se non avesse avuto i contanti l’ avrebbero seguita con l’auto fino al bancomat più vicino per essere pagati. Da qui partono i primi dubbi sulla loro professionalità, iniziano a fare qualcosa sulla asciugatrice ma si capisce che non sono professionisti, cambiano un pezzo del motore (cosi dicono) che poi sostengono far aumentare la spesa a 200 euro. Mia moglie i soldi non li ha e cosi’ fanno uno sconto (il giorno dopo dicono che quel pezzo costava 20 euro ma 146 +20 non fa 200). A un certo punto chiedono a mia moglie l’attack, chissà cosa avranno combinato? Non si capisce da quello che dicono se hanno sistemato la pompa o il motore non lo sanno neanche loro. Fatto sta che fanno una prova di 5 secondi, a loro fortuna il cestello sembra funzionare e vanno via con i 146 euro in contanti. Al primo lavaggio del giorno dopo l’asciugatrice inizia a fischiare, poi a rifare rumore e infine appare una spia e il cestello non si muove più. Mi accorgo solo ora delle recensioni negative su trustpilot e capisco di essere stato fregato anche io come tanta altra gente.
Richiamo immediatamente il titolare del numero sul sito che subito mette le mani avanti dicendo che pagando avevo dichiarato che era tutto ok (come scritto nella loro fattura che non so neanche se è vera) e che se mi avesse rimandato il tecnico avrei ripagato la chiamata di 35 euro piu’ iva. Follia. Insisto nel dire che il tecnico non ha risolto, ma lui sgarbato e maleducato insiste che il problema del lunedì era risolto e ora è un altro. Chiamo il tecnico direttamente al suo cellulare, prima risponde un certo Fiorello poi un certo Giovanni dicono che sarebbero passati il mercoledì alle 18 a sistemare. Non si vedono, li chiamo e dopo due ore che non rispondono dicono che hanno bucato e che sarebbero venuti il giovedi alle 10. Il giorno dopo prendo un giorno di smartworking ma non si vedono, li richiamo e dicono che sono a Bologna quindi si erano sbagliati a darmi l’appuntamento. Allora inizio a richiamare il numero del sito che sicuramente non è del titolare dell’azienda ma di qualcuno messo li a ricevere chiamate e scoppia una discussione dicendo che loro sono nel giusto perché il lavoro è stato fatto ed è stata fatta la fattura e che se ci avessimo messo l’avvocato ci saremmo rivisti tra 10 anni in tribunale.
Il loro modus operandi è chiaro, lascio a voi le considerazioni. Ho perso 146 euro e ore di vita dietro a questi qui. Procederò a segnalarli nelle sede opportune perché bisogna fermarli, non possono continuare ad operare in questo modo. Pessimi e vergognosi.
Riparazione effettuata con successo…
Riparazione effettuata con successo veloci, puntuali seri e mi hanno risolto il problema della lavastoviglie
Ottima azienda fortuna non guardo le…
Ottima azienda fortuna non guardo le recensioni
Mancanza di professionalità e trasparenza.
Sconsiglio vivamente i servizi di Elettro Riparazioni per mancanza di trasparenza, professionalità e rispetto verso il cliente.
Il 28 luglio li ho contattati per un guasto alla lavatrice. Durante il primo sopralluogo ho pagato 91 € per il diritto di chiamata e la diagnosi, e mi era stato assicurato che il pezzo di ricambio sarebbe arrivato a breve (forse già entro il lunedì successivo). Da quel momento è iniziato un calvario:
Gestione approssimativa: Solo il 31 luglio mi è stata chiesta la foto dell'etichetta dell'elettrodomestico, segno che l'ordine non era ancora nemmeno partito.
Informazioni false: Il 3 agosto mi è stato comunicato che i fornitori non accettavano più ordini perché prossimi alle ferie estive, lasciandomi con la lavatrice bloccata e i panni rimasti all'interno. Ho atteso con pazienza fino al 2 settembre per poi sentirmi dire che il fornitore avrebbe riaperto solo il 15 settembre.
La smentita: Ho deciso di contattare direttamente il fornitore in questione, scoprendo che durante il mese di agosto non ha mai effettuato chiusure per ferie.
Altre scuse: Messi davanti ai fatti, si sono giustificati sostenendo di essere in attesa di un "secondo" pezzo di ricambio perché il primo era difettoso. La realtà è che non è mai stato sostituito né montato alcun pezzo sulla mia macchina.
Risultato: oltre un mese di attesa senza servizio, 91 euro incassati subito e una serie di giustificazioni palesemente non veritiere. Un comportamento inaccettabile
FURFANTI non professionisti
sono sbalordito della mancanza di professionalità e competenza della persona che è venuta a riparare la lavatrice
ha sostituito la guarnizione ma non è stato in grado di fermarla. così dal 18/09 ho ancora la lavatrice fuori uso
ho pagato 190.00 euro per una riparazione non eseguita . ma il problema che dopo non sono più riuscito a parlare nè con la segretaria nè con il tecnico
sono dei FURFANTI
procedo con una denuncia
Pagamento istantaneo e nessuna assunzione di responsabilità
L'azienda non è seria, è venuta una volta ed ha chiesto il pagamento istantaneo altrimenti il tecnico non sarebbe andato via dall'abitazione. Il pagamento è stato puntualmente seguito. Pochi giorni dopo l'elettrodomestico era di nuovo in panne ed a nulla sono valse le richieste di tornare a vedere cosa fosse successo. Nessuno ha negato che fosse necessario effettuare un secondo pagamento per un secondo intervento ma semplicemente non si sono mai più fatti trovare. La fattura riporta questa indicazione
"L'azienda non si prende nessuna responsabilità del
malfunzionamento del elettrodomestico nei giorni o mesi a seguire dopo l accertamento della avvenuta riparazione da parte del cliente"
anticipati 150 euro su 250 per una…
anticipati 150 euro su 250 per una riparazione dopo ispezione tecnica, mai + visti!
da evitare come la peste.
Sono venuti e non mi hanno risolto la mia lg lavatrice ancora non funziona 146 euro truffatori di M....ma non stara in cielo prima o poi vi cadrà addosso la truffa b..... che non siete altro
Niente mi hanno solo preso i soldi truffatori di M....e la mia LG non funziona
Truffatori
Truffatori ! Non rispondono, non sono competenti e ne ho avuto prova con intervento su una lavatrice. Uno mi ha detto che dovevo cambiare la pompa (al terzo intervento) mentre il tecnico che c'è stato mi ha detto che la pompa era funzionante. Da lì non si sono fatti più sentire. 140 euro buttati. Devono essere fermati!!
Incassano senza risolvere i problemi
Incassano senza risolvere i problemi, poi spariscono! Sono dei truffatori!
Pessimi
Pessimi, i peggiori: poco professionali, inaffidabili e totalmente irrispettosi dei clienti. In base alla mia esperienza, sconsiglio a chiunque di rivolgersi a loro.
Sono semplicemente dei truffatori
Sono semplicemente dei truffatori che aprono più pagine con vari nomi diversi… io li ho trovati su pronto intervento Group ma si capisce che sono loro dalla pagina identica online. Viene un finto tecnico tra chiamata 50€ diagnosi 50 + iva ti spilla 120€ e appena va via senza aver svolto nessun lavoro ma dicendoti che ti ordinerà il pezzo, ti blocca ovunque sia lui che il numero del titolare . Solo in Italia gente così e’ libera di agire indisturbata per anni.
Truffa occhio assolutamente non…
Truffa occhio assolutamente non chiamare, ci sono altre alternative.
Da evitare
Venuti per un guasto alla lavatrice sabato, arrivati alle 17, anziché nella finestra 13.30- 15.00 come concordato, alle 17.50, dopo vari tentativi di girare il cestello a mano, fanno partire un programma di lavaggio dicendo che sarebbero tornati dopo un altro intervento. Mai più visti. In compenso tempestata di telefonate e messaggi sabato sera e domenica per essere pagati. Mai avuto riscontro sul problema, chiaramente nessuna soluzione trovata e se fosse per loro, dato che non sono più tornati, avrei ancora la lavatrice smontata in mezzo alla stanza. Ho pagato per non mettere nei guai il tecnico, che mi ha supplicato altrimenti avrebbero addebitato il costo a lui.
Truffatori !!!!
TRUFFATORI
Attenzione si tratta di truffatori, evitate di chiamarli:
ho chiamato per la riparazione di un condizionatore e a casa sono arrivati due tecnici marocchini - i quali, guarda caso, non avevano con sé l'attrezzatura e i materiali per eseguire la riparazione e sarebbero dovuti tornare il giorno successivo. Intanto mi hanno spillato i soldi della chiamata e del preventivo.
La mattina seguente, che coincidenza, mi hanno avvertito che il loro camioncino si è rotto e sarebbero dovuti tornare più avanti. Solo dopo mi sono reso conto, guardando le recensioni su internet, che si trattava di truffatori. Li ho richiamati e tampinati più volte e loro continuavano a promettere di arrivare, per poi temporeggiare sempre e trovare scuse.
Alla fine mi sono rivolto ai carabinieri per denunciarli.
Infatti la loro sede fisica a Cesena (Via Malanotte 11) su google maps risulta assente, un fantasma.
Il capo di questa frode, ovviamente, un siciliano con cui ho parlato al telefono che gestiva tutta la farsa.
Fregata pure io
Fregata pure io, non chiamate assolutamente questi tecnici sono dei veri incapaci, disonesti .... chiamati per lavastoviglie, appena vista subito pompa da cambiare costo € 200 che hanno voluto subito la metà e io stupidamente glieli ho dati.Comunque sono ritornati e hanno cambiato la pompa , ma la lavastoviglie non andava ancora ( non era quello il problema) hanno detto che era da sostituire il tubo di scarico che ritornavano dopo un giorno , non so quante volte li ho chiamati, risultato è passato un mese e mezzo e non si sono più visti ......
Azienda da evitare
Azienda da evitare, chiamo dicendo che ho un frigo in garanzia che fa un rumore strano, la segretaria prende la appuntamento per il giorno successivo.
Il tecnico si presenta con un ora e mezza di ritardo, vede il frigo si accorge che é nuovo e mo dice che non fanno assistenza in garanzia... Quando dico che lo avevo detto durante la prima telefonata , chiama in ufficio e mi fa parlare con uno che mi dice che é impossibile e vuole farmi pagare la chiamata....48 euro....Ve ne avrei date 100 per mandarvi a bere l aperitivo....
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