Très bon produit. Le tissus est vraiment de qualité on voit la différence. Le produit est simple mais efficace. L'absorption est bien je n'ai rien à redire. Et tout le côté bio, français c'est juste p... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
J'utilise des culottes menstruelles Elia depuis plusieurs années et je les apprécie beaucoup. On oublie totalement qu’on les porte, et elles offrent une vraie liberté de mouvement, même pendant les jo... Ver más
J'ai commandé le shorty Armande en écru et je le trouve tout simplement magnifique! J'avais tellement hâte de le porter! Et voici chose faite, j'en suis complétement satisfaite concernant sa tenue sur... Ver más
Cela fait déjà 5 ans que j'utilise les culottes de règle Elia, comme le dit bien le site, elles sont toujours niquel : absorbantes, toujours élastiques, dentelles entières alors que je les lave à 6... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Elia c’est l’histoire d’une femme, de deux femmes, de toutes les femmes. C’est aussi l’histoire d’une féminité, d'une liberté, que nous avons voulu écrire pour vous. L'histoire de deux femmes entrepreneuses aux préoccupations ordinaires, qui souhaitent simplifier leur quotidien sans sacrifier leur santé. Elles décident de créer la première culotte menstruelle en fibres végétales bios. Au commencement d'Elia, il y avait également une démarche et une promesse : celle de prendre soin de vous, de votre santé et de notre planète. Nous suivons toujours cet engagement et entreprenons des actions engagées sur des aspects environnementaux, sociétaux, locaux et économiques.
Información de contacto
Francia
- www.elia-lingerie.com
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Service Client hyper réactif
Service Client hyper réactif et très compréhensif ! J'ai eu besoin de les contacter à deux reprises et ils ont toujours répondu favorablement et rapidement à mes demandes.
Service client au top
Service client au top, très réactif.
Prix imbattable pour des culottes made in France avec Tissus ne venant pas de Chine. J’attend maintenant de recevoir ma commande pour noter le produit
Non rentable sur la durée
Comme j’en faisais part au service client, mon enthousiasme +++ ressenti lors de mes commandes de décembre 2020 et février 2021 et des premières semaines d’utilisation traduit par des commentaires élogieux sur le site internet d’Elia ont laissé place à de l’amertume d’avoir eu un budget de plus de 200€ pour finalement en juillet 2022 n’avoir confiance qu’en un seul modèle suffisamment absorbant (shorty amande) et ce, sans variation de flux. Tout de suite le rapport prix et durée de vie n’est pas du tout celui annoncé et j’en suis très déçue compte tenu du temps passé à les nettoyer en respectant scrupuleusement les consignes de rinçage, de non adoucissant, de séchage à l’air sans soleil, sans chaleur. Le service client est à l’écoute et propose des solutions pratiques désincrustantes mais cela n’a pas suffit, les Philomènes par exemple sont devenues inutilisables au bout d’1 an pour certaine voire 18 mois maximum. Je ne cache pas ma déception qu’il est important de partager avec un recul d’utilisation.

Respuesta de Elia, la culotte menstruelle en coton bio
Conforme aux engagements
Belle finition, culottes de qualité, élégantes et conformes aux descriptions et engagements du site... Dans l'espoir qu'elles dureront !
Commande longue à traitée très…
Commande longue à traitée très longue à envoyer( 15 jours )au transporteur ils se déchargent sur ceux ci alors que l'on voit bien que c est eux qui gèrent mal leur envois. Résultats pas de maillots menstruel pour partir en vacances ..obliger de voir avec le mondial relay pour garder le colis avant qu il ne soit retourné....bref je déconseille totalement...

Respuesta de Elia, la culotte menstruelle en coton bio
Une commande d’un montant de 141,€65.
Une commande d’un montant de 141,€65.
Je retourne les produits car trop grand pour un échange et je dois payer les fais de port 6€50

Respuesta de Elia, la culotte menstruelle en coton bio
Très satisfaite
Je n’avais jamais testé de culottes de règles. Et j’appréhendais beaucoup. J’ai donc fait une première commande chez Elia. Réception rapide, bien emballée. J’ai testé. Culotte très bien taillée, agréable à porter. Pas de sensation d’humidité pendant les règles même lorsqu’elles sont abondantes. Pas de fuite, ce qui était ma hantise. La culotte se fait oublier. C’est très agréable. J’ai voulu tenter une autre marque et clairement la qualité ne vaut pas Élia. J’ai donc refait une seconde puis une 3eme commande chez elia. J’ai choisi de nouveaux modèles. Toujours pas déçue. Il faut juste bien être vigilant aux guides des tailles et recommandations données par la marque car d’un modèle à l’autre il ne faut pas choisir la même taille. Elles sont adoptées. La lessive et le filet de lavage sont tout aussi bien.
Produits nickels
Rien à redire sur cette entreprise . 3 culottes menstruelles de commandées ainsi qu’un bas de maillot pour ma fille juste réglée . La qualité est au rendez vous . La simplicité d’entretien aussi
Achat effectué pas encore réellement…
Achat effectué pas encore réellement tester car j’attend mes règles mais déjà là matière est très agréable et le confort est fou
J'ai commandé une deuxième fois 3 Choupettes
J'ai commandé une première fois 2 culottes et j'ai passé des règles presque super agréable grace à Elia Lingerie 😍 alors j'en ai commandé 3 autres !
J'ai pris les "Choupettes" pour être à l'aise cet été en robe !
Les culottes sont agréables, ne sentent rien après plusieurs heures sur soit, et surtout bien à porter !
Le paiement en plusieurs fois est appréciable si l'on veut en acheter plusieurs 😁
Je recommande les yeux fermés ☺️
Colis perdu par le transporteur
Colis perdu par le transporteur. Le service client n’apporte aucune solution. Je ne peux pas être remboursée ni obtenir un nouvel envoi de ma commande. Pas à la hauteur !

Respuesta de Elia, la culotte menstruelle en coton bio
Contact service client
J’ai contacté le service client suite à un retour car j’ai commandé la mauvaise taille. Je n’ai jamais été aussi satisfaite !!!
J’espère pouvoir bientôt commander la nouvelle taille qui est actuellement en rupture mais je recommande +++++
Impeccable
Impeccable. Commande aisée, livraison très rapide, produits conformes à l’attente, politique éthique me convenant. Nous verrons à l’usage la pérennité du produit ! 👍🏻
Produits au top (je n’arrête plus de…
Produits au top (je n’arrête plus de commander!) une incroyable surprise que ces culottes qui dépassent mes attentes, j’étais sceptique au départ.
Un service client GÉNIAL (oui, parfait et rapide et la cerise sur le gâteau, adorable et humain). Même pas envie d’essayer la concurrence.
Je recommande à 1000 pourcent les…
Je recommande à 1000 pourcent les culottes menstruel de la marque Elia Lingerie elles ont changées ma vie je prend toujours le modèle Simone super confortable je prend taille 38 pour être allaise plus besoin de serviettes ou de tampons irritant et inconfortable ! Je dis aux femmes foncée l'essayer c'est l'adopter en plus d'être économique c'est écologique et sans danger pour la santé !
Je suis ravie de la qualité des…
Je suis ravie de la qualité des culottes. J’en recommanderai c’est certain !
Une qualité de dingue
Une qualité de dingue, manque juste quelques précision sur le tour de cuisse.
Pour les shorty, je prends une taille au-dessus de ce que m'indique le guide pour être plus à l'aise
Toujours très satisfaite par la qualité…
Toujours très satisfaite par la qualité des produits ainsi que de leur esthétique !
Rapide et sympa
Service client rapide, efficace et très sympathique
Produit de très bonne qualité et très…
Produit de très bonne qualité et très bien coupé. Service client très réactif et très bon accueil et très compétent. Très contente de cette découverte.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







