enistation.com Opiniones 187

peccato non sia possibile mettere zero stelle, improvvisamente per poter accedere alla propria area clienti multicard per scaricare le proprie fatture siamo obbligati ad accedere tramite autenticazione con QR code e se la società non possiede un cellulare o se ne utilizza uno personale oppure il servizio clienti può inviarti una copia della tua fattura alla modica cifra di € 4,00 ma dove stiamo andando a finire

Generico messaggio.
Da un paio di giorni inaccessibile da app

Fraud! They did steal my money (103€) and I couldn’t refuel my car. Avoid it at any cost!

Assistenza ZERO SISTEMA IN CRASH
Risposta da Enimove zero

Non capisco come si faccia a pagare il carburante 10/15 cent in più al litro e non rendersi conto che qualsiasi altro marchio è più basso di prezzi

Una volta andavo ad eni wash a lavare la macchina e c'era molta fila quindi andava.
Da circa 5 mesi non va niente
Vado in un lavaggio è rotto, vado in un altro lavaggio è rotto
Che stress
Basta adesso!

Ogni volta che vado all'Eni a Lastra a Signa negli orari che dovrebbe essere selef service immancabilmente o è fuori servizio o non prende il bancomat per qualche motivo , quando invece è aperto è solo servito non esiste il self service per poter pagare meno la benzina
E spessissimo è finito il gasolio e la benzina . Pessimo servizio, da evitare.

3 stelle perché in alcune stazioni non funziona e gli esercenti non conoscono le iniziative commerciali o i bar non sono in grado di riscuotere i voucher...

Servizio bar della Eni Station km 117 E45 Ravenna Orte direzione Orte. Servizi igienici che reclamano intervento dei NAS. Faccio a meno di usare il wc. Al bancone bar chiedo ad una delle due bariste ragione delle pessime condizioni del servizio igienico: "Non spetta a noi pulire", la piccata risposta. Chiedo, allora un Mokaccino. " "E cosa è?', la risposta della sveglia barista. Esco invitandola a cambiare mestiere. Non mi fermerò più nelle stazioni Eni.

Enilive è un applicazione che non funziona come dovrebbe.
Mi ha mangiato un buono da 50€ e nessuno al call center si è degnato di rispondere …

Complimenti davvero

Impossibile pagare con postpay abbinata all'app.Importi comunque detratto sulla carta ma carburante non erogato... A volte occorrono anche 15 gg per riavere l'accredito... Forse conviene tornare a cercare un prezzo più conveniente indipendente dalla compagnia... Peccato funzionava così bene..... Più volte segnalato...

ENI LIVE: UN INSUCCESSO VOLUTO IL PROBEMA NON RISOLTO SULL'UTILIZZO DELL'APP CHE PRECLUDE L'ASSOCIAZIONE DELLA CARTA MULTICARD. SONO SETTIMANE ED IL PROBLEMA PERMANE. UNA STELLA È TANTO...

Incompetenti
Hanno ritirato 102 euro,alimentati 80.
Siamo fregati di 20 euro.
Servizio clienti non hanno fatto nulla

Anche una stella è troppo. Bloccato in A14 Eni Bari Nord x transazione mancata! Grazie al gestore sono riuscito ad andar via dopo 20 minuti! Chi è il loro web master??? Cambi mestiere!!! E non è stata l'unica volta !!! Vado alla Q8

Quello che è andato storto, è che per ben tre volte le poste hanno autorizzato la trasmissione, mentre dall'altra parte non c'è stato riscontro, così mi sono ritrovato con 180 € bloccati x 15 giorni.
Dato che posseggo una ricaricabile Postepay questo blocco mi pesa e lo trovo alquanto scorretto almeno per le carte ricaricabili, che vengono ricaricate con la nostra liquidità

Pessima prelevati 50 euro dal cc autorizzazione alla pompa mai arrivata finale senza soldi senza benzina fate voi mai più

Sconsiglio fare rifornimento a Enistation Padova in modalità automatica per servizio metano. Sono riuscito a fare un pieno di metano e mi sono ritrovato sulla carta due addebiti di cui uno mai autorizzato.

I buoni carburante digitali sono una cavolata assurda. Non sono riuscito a farmi scontare dei banali 5 euro... Pare che funzionino solo sul servito dove il prezzo è molto più alto, ma in ogni caso sempre in errore, rispettando le regole scritte de buono, ho perso troppo tempo in due distributori.... bah... molto meglio la gestione buoni che fa Tamoil

Purtroppo in un anno sono riuscito a fare rifornimento pagando con postepay solo pochissimi mesi. Gli altri passati a chiedere spiegazioni, mandare documentazione inutilmente, perdere tempo a spiegare ogni volta daccapo la stessa cosa e farmi dire di mandare documentazione. Intanto persi tutti i cashback previsti solo col pagamento con postepay. Magicamente il pagamento con carta di credito normale (senza cashback) funziona sempre... Inutile e masochistico promuovere iniziative e promozioni che non funzionano e fanno solo dannare gli utenti. Una presa in giro. Solo i premi random sembra funzionino.

Buono elettronico, per sapere saldo sul sito dice di inserire nunero riportati su fronte buono, peccato che non ce ne siano, e dietro ce ne sono 3, alcuni con caratteri non alfanumerici...non ho commenti..