Unfair charge attempt 20 days after return!!!!! We rented a car from Alamo/Enterprise Eindhoven with full insurance. All damages were pre-existing and pointed out by staff (captured on CCTV). Our dep... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Enterprise Amsterdam Schiphol (April 2026) refused to give me my prepaid car because I only had a digital credit card. Contactless payments were disabled at their terminal, so only a physical card ins... Ver más
CJ (Charles Smit) was the name of an perfect example of a wonderful customer experience. This man was standing alone at the desk, and there was a full row, and he did all his best to make everyone, in... Ver más
Dubbele kosten afgeschreven van mijn rekening, na bellen en mailen en 3 verschillende verhalen te hebben moeten aanhoren blijkt dat ze het nu moeten uitzoeken en terugkomen. Medewerker aan de te... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
2,0
Malo
21 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Opgelet!!
Leuk en klein huur bedrijf (centraal station), alles ging goed, auto nagekeken (paar deuken hier en daar) en alles netjes betaald.
Na onze leuke tripjes met de auto hebben wij deze weer ook netjes terug gebracht en laten controleren door een medewerker.
Tot onze verbazing kwam de medewerker een extra deuk tegen die niet in het systeem zat?! (vreemd terwijl wij heel oplettend waren), maar goed het kan gebeuren dat buiten jouw om iemand een deuk maakt in je auto, maar in dit geval was dat niet zo.
Toen wij de auto ophaalde stond het in de garage (donker en slecht belicht), een aardige medewerker heeft toen de auto bekeken en vervolgens alles genoteerd. Bij terug komst stond de auto buiten in felle licht en deze medewerker ging echt ook op zijn knieën om elk klein detail te zien (wat trouwens te vorige medewerken niet had gedaan). Vreemd genoeg waren het de exacte aantal deuken dat de vorige medewerker ook had gevonden, maar blijkbaar niet had genoteerd. Dus je raad het al, wij de sjaak met een extra deuk die niemand kan herinneren en wij zitten lekker met de kosten voor een deuk die niet door ons is gemaakt.
+ Plus punt
-vriendelijk,
-mooie keuzes aan autos,
-service gericht.
- Min punt
-controles worden slecht uitgevoerd (en dat kan je kosten).
Mijn tip! vraag of de controle in het dag licht gedaan kan worden (door het liefst 2 mensen) en niet in de garage, bekijk de auto goed en ga niet van de medewerkers uit. De ene kijkt globaal en de andere kijkt met adelaars ogen.
26 de mayo de 2016
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.