équip'jardin Opiniones 40

très déçu du manque de confiance , suite à une réparation de roue de tracteur avec mise de chambre à air pour un montant de 87,98 Euros payé par carte bleue le 27/03/2026 on nous envoie des relances depuis attestant que nous n'avons pas réglé la facture, depuis nous leur avons envoyé la preuve de paiement mais franchement les mails avec des menaces de pénalités de retard et de poursuite alors que le souci vient de leur comptabilité ça laisse un gout amer. pas prêt d'y retourner.

Ne pas faire confiance au commercial Fabrice Piquin il me doit 120 euros .en attente du remboursement. Merci

Commandé des charbon pour tondeuse Stihl. Livraison rapide en 5 jours. Produit original de la marque Stihl. Rien à redire. A recommander.

Colis perdu,malgrés

J'ai commandé des pièces de rechange pour ma tondeuse Honda.
Je vous avoue que je craignais d'être tombé sur un site frauduleux, car le seul avis publié était très mauvais.
Finalement, commande honorée, rapidement (moins de deux jours!), livraison DPD sans souci.
lames de tondeuse et filtre à air origine Honda.
Adresse en France (OLIVET)
Bizarre, enseigne connue sous le nom pieces-jardin.fr
A noter que la facturation correspond à la société IZENTIT installée à Trélazé près d'Angers

Equip'jardin BAILLET EN FRANCE une équipe au service après-vente excellent. J'ai eu besoin de pièces pour ma petite tronçonneuse STIHL à deux reprises en l'espace d'un an. J'ai été reçu royalement sans exagérer. J'ai obtenu les petites pièces souhaité alors que Leroy Merlin et d'autres revendeurs étaient incapable de me fournir ces pièces. Equipe pro et sympa. Je recommande les yeux fermés. Totale confiance. Merci beaucoup

Dépôt d'un taille-haies pour réparation + un affutage de la lame le 16/10/2025. Le technicien me prévient que le matériel ne serait pas réparé avant 15 jours, celui-ci m'enverra un e-mail avec le devis pour accord. Le technicien me demande 49€ d'acompte que je paie en carte bancaire. Le 21/11/2025 je me présente à la concession de St privé St Mesmin,le taille-haies n'a pas été réparé aucun devis n'a été fait. Je reprends l'outil et demande le remboursement de l'acompte, le technicien m'explique que ce ne sera possible qu'en lui donnant un RIB que je n'ai pas sur moi évidemment. Je viens d'être crédité de la somme sur mon compte bancaire 5 jours plus tard. De qui se moque t'on? Magasin à éviter

je suis déçu du suivi des commandes et du manque de respect de la clientèle...

bonjour, félicitations et un grand merci au sav d'olivet pour son accueil et sa réactivité

Acheter un produit pas de problèmes ex motoculteur a 1500€ on vous dis sachant que j'avais prévenu quavec mini-pelle étais passée terrain remue et quelques pierre, vendeur m'a dis a lepoqueça va aller pour votre engazonnement même avec quelque pierre, je fais l'engazonnement avec un passage léger du motoculteur avant je me suis pris une grosse pierre qui m'a tordu la fraise et tordu en dessous , je le ramène en magasin vendeur mauvaise fois m'a dis que le motoculteur n'est pas fais pour les pierre, il on gardé 3 mois le motoculteur sans rien faire dessus ni voir avec la garantie non plus, de plus matériel neuf les boulons se devise vers le accélérateur , après 3 passages sans de nouvelle de leur part, pas un seul coup de tel, moi même étant un peu aller pour les remuer un peu le responsable me l'a redresser la frese en 1 min, que le réparateur rien, 2eme expérience achete au même endroit un souffleur still boulon ventilo qui se devise, vers le moteur du jeu, devis 50€, facture avec un nouveau carbu + de 550E dont main d'oeuvre, finalement ce n'était pas ça date de réparation le 25 juin 1 mois après , 15 jours de plus rien fais, pas de coup de tel rien ,15 jours après il commence après mon deuxième passage mais il trouve pas la panne, donc peut être que ça doit être avec le moteur il m'annonce 700€ de réparation mais il ne sont pas sûre encore, et par hasard pas beaucoup servi et 3 ans que je l'avais la facond de faire est pas normal pas il mette 2 fois plus longtemps , plus cher ailleurs et change de personnel tous le temps ,ordre de réparation date au lieu D1 mois c'est 2 mois si vous bouger pas les remuer il ne font rien et pas un seul coup de tel , obligé de passer 3 fois, donc matériel repris , sans savoir la panne , et redonner en piece, photo que je vais retransmettre plus haut, et par hasard le souffleur il ne le font plus genial, pas professionnel , pas professionnel( c'est bien de vendre le chiffre le chiffre, mais les réparation le gestion totalement a revoir et problèmes de communication !!!!!) a revoir, je n'achèterais plus still, de plus en plus de problèmes, de plus en plus du plastiques

Nous avons acheté un robot de tonte Stihl en 2022.Il a des problèmes de fonctionnement.Heureusement le sav d’equipjardin Checy est excellent.J’ai rarement rencontré des employés prêts à tout faire pour satisfaire les clients.Par contre je déconseille fortement les robots Stihl,peu fiables et la marque qui le produit vendu s’en désintéresse totalement et refuse de reconnaître anormal qu’un robot soit à changer après 3 ans.(acheté environ 1600 e)

Equipe à l'écoute du client . Très bon rapport qualité prix . Technicien au top lors de l'installation de notre robot.

Mon robot tondeuse étant en panne Le jour même Grégory est venu et mon robot était devenu opérationnel Je recommande cette société équipe jardin pour la qualité du travail bien fait et vite fait

Debrousaileuse achetee neuve le 16 avril 2025 ( stihl fs461 1219€ ) raportee le sur lendemain le 18 avril car ne fonctionne pas nous sommes le 25 juin la debrousailleuse n'est toujours pas réparée un coup on me change le carburateur un coup là bobine d allulage
Bref 10 semaine pour me la réparer plutôt que de me la remplacer par une neuve . Je pense contacter la DGCCRF
Vraiment établissement à fuit

Première visite pour remplacer un support de lame de tondeuse, mauvais modèle vendu (ne sait pas se servir d'un pied à coulisse malgré pièce cassée présentée), deuxième visite pour avoir le bon modèle qui casse au bout de 10 minutes d'utilisation, pas de garantie mais refacturation d'un nouveau !!! A fuir !!! en plus tarif 4 fois supérieur à internet, essayé une fois, PLUS JAMAIS !!!

Merci de vos conseils , et surtout de votre patience 😬 concernant un projet d'achat dans quelques mois. Pour un tracteur tondeuse John Deere x147 r. Merci encore monsieur Luca

A FUIR
Nous avons acheté un robot de tonte neuf il y a 3 ans à cette société qui nous l'a installé chez nous.
Nous suivons leur préconisation en faisant faire une révision par an (chez eux).
Comme tous les ans, en décembre 2024, nous leur emmenons pour faire la révision (pour info, avec un tarif plus cher qu'une révision automobile en concession).
En revenant de la révision, le robot ne fonctionne plus (selon leur dire, c'est impossible).
Donc, nous prenons rdv avec le technicien de chez eux (avec une date précise posée) avec 3 semaines de délai qui pour finir ne vient pas au rdv et ne prévient pas (j'avais pris ma journée pour ca)
Il finit par venir la semaine d'après et nous annonce qu'il doit emmener le robot dans son atelier pour changer une carte électronique donc facture supplémentaire de 190€.
On nous appelle pour nous dire que le robot est prêt et que c'est à nous de le récupérer. Le technicien n'a pas le temps de nous le ramener pour finir sa prestation.
Arrivé au comptoir, on nous explique que c'est de notre faute car nous n'avons pas fait ce qu'il fallait et qu'en plus le robot ne devait pas fonctionner avant la révision. (on nous fait passer pour des menteurs).

Vu les tarifs SAV pratiqués, on ne s'attend pas à une prestation LOW COST.

PASSER VOTRE CHEMIN

Appeler avant de vous placer car ils sont très sélectifs sur le matériel qu'il répare😱 je suis allée deux fois pour ma tondeuse ils n'ont même pas voulu la regarder ni la réparer. Ils ne connaissaient pas la marque donc ne voulaient pas la réparer. Je me suis donc retournée vers un petit réparateur local qui a très bien fait son travail a été très professionnel😊

Personnel compétent et aimable j'ai acheté une debroussailleuse stihl super matériel et la vendeuse m'a bien conseillée merci Christian augot magasin équipé jardin carquefou

Commande reçu en magasin sans soucis. Personnel très sympa. RAS