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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reparación de THERMOMIX. Facilitaron un presupuesto telefónico inicial de 34€ por revisar la máquina y hacer presupuesto final de reparación. Posteriormente nos informaron que ascendía a 159€ que hubo... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Timo en toda regla. Cometí el maravilloso error de no mirar antes... tenía prisa en arreglar mi Dyson V8 y ni miré que comprando un recambio en Amazon (17€) se solucionaba. Me dieron un presupuesto de... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores. Te engañan, no reparan y encima te cobran un precio desorbitado. Cuando intentas reclamar la reparación o que te abonen el dinero, no hay un núm de teléfono donde poder contactar... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO LOS CONTRATEIS . Reparacion de 360 euros y la devuelven igual, la vuelven a recoger y cuando la arreglan he de pagar 42 euros de portes cuando el error lo han cometido ellos, eso o no me devuelven... Ver más

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

53 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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1,4

Todas las opiniones

(53)

43 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

No hay posibilidad de contactar con nadie

Aparte de no poder hablar con nadie, que todo es por correo electrónico y de que llevan con una Dyson mas de 3 semanas porque primero vieron que el presupuesto que me habían dado no era el correcto y después decidieron que había que cambiar el motor. Les digo que ok, lo pago también cuando ya está arreglado y después de 3 días todavía no ha salido de sus almacenes el producto. Se lo escribo y me contestan que a la mayor brevedad me informarán de cuando sale.

25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unos ESTAFADORES

Unos ESTAFADORES, con todas las letras. Les envio una Dyson para realizar presupuesto de reparación, me contestan dándome una cantidad, acepto el presupuesto y pago la cantidad que me piden. Pero, no se podia saber, al cabo de una semana me dicen que se lo han mirado mejor y que el presupuesto se dispara en 108 € extras. Ahora tengo que pagar no sólo el coste de devolución de la dyson sinó también el coste de la revisión del "servicio técnico" por llamarles de alguna manera. Total 70 € por no hacer nada.

19 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No es oficial de lenovo como se hacen pasar…

Les doy una estrella porque no puedo ponerle -1
Se hacen pasar por servicio tecnico oficial lenovo. Di por hecho que mi portatil Lenovo estaba fuera de garantia.
Me reparan el ordenador a medias cobrándome 275€. Yo vi que no me quedaba otra y acepto la reparación. A los dias el ordenador va mas lento de lo normal. Me doy cuenta q mi ordenador sigue en garantía mediante la web oficial de lenovo. Intento contactar con ellos y ya no me hacen caso. Asi que he pagado a un servicio que no es el oficial y estando en garantía pago 275€….

20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ME RETIENEN 150 EUROS POR NO HACER NADA

Como en otros casos pongo una estrella porque no se puede poner cero. Después de contactar con ellos les envÍo un Dron con un brazo roto. Algo muy común como se puede ver en Internet. Es solo una pieza pequeña valorada en 6 euros que se consigue facilmente y se pone en 5 minutos siguiendo un tutorial de YouTube. Me hacen un presupuesto de 200 euros y yo lo acepto y lo pago porque no soy un manitas y no me atrevo a hacer estas cosas. Dias después me dicen que el Drone es Irreparable. Que han descubierto que no pueden repararlo y me lo devuelven. Me devuelven 50 euros de los 200. ME COBRAN 150 EUROS por la devolución y el descubrimiento de que es irreparable. Cuando pregunto la causa me dicen que no pueden conseguir la pieza. Deberían haberlo dicho antes de hacer el presupuesto. No se hace un presupuesto sin saber el coste de los materiales y saber si se puede conseguir. Para que se hagan una idea yo pedí la pieza que me costó 6 euros y me llegó en dos dias e hice la reparación en 5 minutos. Lamentablemente hay empresas que usan esta técnica para conseguir ganar dinero sin hacer nada. Estoy reclamándoles, pero sin éxito de momento.

29 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

OJO son unos sin vergüenzas

OJO son unos sin vergüenzas , llevan más de 3 semanas con mi ordenador , yo creía que era un servicio oficial de Hp .. no tiene las piezas me dicn que las están esperando del fabricante , que me lo devuelven en 2 semanas .. pero yo necesito mi ordenador antes .. y si lo quiero tengo que pagar como 100 eur para que me lo devuelvan ,. Encima no cogen el tfn solamente vía correo electrónico desde que aceptas el presupuesto .. asco de empresa

8 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Se anuncian falsamente como técnicos DYSON…

Se anuncian falsamente como técnicos que reparan la marca DYSON , el primer día te comunicas por Tfno y te dicen que viene un mensajero a recoger el electrodoméstico , luego te envían un correo diciendo lo que le pasa y te piden dinero ,pagas de buena fe y al día siguiente mandan otro correo diciendo que no tiene arreglo y que no hay piezas . Y para mas vacile me dicen que les mande una ASPIRADORA cuando les mande un SECADOR , secador que esta a la venta y por lo tanto hay repuestos , después de un sin fin de llamadas nunca contestadas recibo un correo en el que me dicen que me devolverán la ASPIRADORA pero tengo que pagar los portes y la mano de obra de algo que no han arreglado y estoy temblado en que estado llegara mi SECADOR conclusión 112€ tirados a la basura .

22 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le doy una estrella porque no hay menos…

Le doy una estrella porque no hay menos . El secador dyson fuera de garantía , q se calentaba . Me recogieron solo el secador sin accesorios , cosa que ta vi rara. Los portes claro iban a mi cuenta, la reparación equivalía a 118 euros portes incluidos q tuve q hacer transferencia. Pasados varios días vuelvo a recibir un e-mail porque todos por e-mail por teléfono no puedes contactar excepto el primer día que me llamaron y después ya nunca más he podido hablar con ellos, Pues en el e-mail ponía que al secador se habían dado cuenta que necesitaba ponerle un chip que equivalía 42 € más IVA 50 € más. Tuve que hacer otra transferencia. A los pocos días me dijeron que ya estaba arreglado que podía recogerlo. Todo esto había pasado casi un mes pero al llegar a casa claramente el secador funcionaba aún peor que el primer día que se lo llevaron. Y bueno, doy por perdido el dinero, todo esa base de e-mails me siguen diciendo que lo puedo volver a enviar, pero los portes a mi cuenta y ya no les voy a pagar ni un duro más porque claramente me han Estafado

9 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Empresa poco seria y con procedimientos engañosos

Tuve una muy mala experiencia con Euro Tec Media, quienes aparecen en Google como servicio técnico para aspiradoras Dyson (reparacion-dyson.com).
Mi aspiradora Dyson V11 se estropeó fuera de garantía y, tras consultarles, me confirman que son SAT para la marca y me explican la manera de proceder, envían a la empresa de paquetería NACEX a tu domicilio a recoger el equipo, lo trasladan a su laboratorio donde lo revisan y hacen un diagnóstico para enviarte un presupuesto de la reparacion. Indican que toda esta gestión es totalmente gratuita para el cliente. Si decides aceptar el presupuesto el equipo pasa al taller nada más aceptarlo para que en 5 días si no hay ninguna complicación el equipo esté reparado. Y, en el caso de no querer aceptar el presupuesto, únicamente, debes abonar 35 € + IVA por los gastos de gestión y se te devuelve el equipo a tu domicilio en el mismo estado se envío.
Me envían un presupuesto inicial 142,78 € por una supuesta "reparación electrónica avanzada en circuito de encendido/motor". Decido aceptarlo, lo pago y les envío el justificante por whatsapp para que cuanto antes puedan proceder a la reparacion y a la devolución del equipo en mi domicilio. Pocos días después, me envían un email informándome de que, tras varias intervenciones, el motor está demasiado deteriorado y la única solución viable es cambiarlo por completo, por un coste adicional de 158 € + IVA. No me envían un nuevo presupuesto oficial, únicamente recibo este email y piden mi conformidad por escrito.
Manifiesto mi desacuerdo: un deterioro del motor tan evidente debería haberse detectado en el diagnóstico inicial. Yo tomé la decisión de repararla basándome en su presupuesto inicial, y ahora me quieren cargar con más de 190 € adicionales. Decido cancelar la reparación, no me parece una forma de trabajar seria. Por ese importe total 334€ nunca hubiese reparado mi equipo, bajo ninguna circunstancia, ya que tiene más de 4 años. Además, no puedo fiarme de hacer ese pago y de que a los pocos días me digan que han encontrado otro fallo irremediable o que deben sustituir si o si otra pieza para que funcione correctamente. Han perdido toda credibilidad.
Me niego a hacer ningun pago más y cancelo la reparación. A partir de ahí, la atención es nefasta: dejan de responder por whatsapp cuando antes lo hacían al momento, tardan en responder emails, la centralita no devuelve llamadas, y cuando finalmente contestan por email, me indican que devolverán el equipo y descontarán los gastos de transporte (es correcto), pero también me dicen que "desharán cualquier reparación efectuada", cosa extraña, ya que se supone que la reparacion presupuestada no servia para nada, entonces que reparación van a deshacer? Además de que recibí el equipo exactamente igual a como la envié, incluso con la misma cinta gris con la que iba el embalaje original.
Mi conclusión: no han hecho absolutamente nada, y me han hecho pagar 35 € + IVA por transporte y por hacerme perder mi tiempo. Al investigar, descubrí que hay más casos similares, incluso en la OCU, todavia sin resolver. Esta empresa juega con la buena voluntad de los clientes, ofrece diagnósticos dudosos y complican los procesos de devolución, para así retener allí tu equipo. No recomiendo en absoluto confiar en ellos para reparar tu electrodoméstico. Mejor buscar un servicio técnico oficial o uno con referencias verificadas.

29 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mandé mi ordenador para que arreglara y…

Mandé mi ordenador para que arreglara y a vuelto igual que cuando lo mandé. Dijeron que hicieron la reparación pero no estoy seguro, los dije que me ordenador no encendía y no cargaba. Pusieron escusas y no fue barato. No había manero de comunicar con ellos por teléfono, solo por email.

30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Engaño y apropiación indebida

Eurotec es una empresa que se vende en internet como reparador oficial de dyson, y es totalmente incierto. Además engañan desde el minuto uno en que te devuelven la llamada, cosa que hacen solo cuando les interesa. Me vendieron que los gastos de transporte aceptara o no aceptara la reparación correrían de su cuenta y después de más de dos meses con mi secador dyson en su poder se niegan a enviármelos hasta no pagar unos gastos de envíos que jamás me informaron hasta no tener mi secador en su poder. Es una empresa engañosa y sobre todo con unos precios muy por encima del valor real. Un total desacierto poner mi secador en sus manos. Empresa nefasta en todos sus aspectos.

18 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eurotec media S.L

Eurotec media S.L. aparece en google como reparacion-dyson.com. Es una empresa de reparaciones que se supone se encarga de todo el proceso de reparación de tu (en este caso) aspiradora dyson. En mi caso acepté enviar la aspiradora, vino una empresa de paquetería y se llevó el paquete. Me hicieron un presupuesto de valoración de 142.78 y acepté la operación realizando una transferencia bancaria. Una semana más tarde me dijeron que se habían percatado entonces de que el motor de la aspiradora no funcionaba al 100% y que la nueva reparación ascendía a 168€ más iva (203€). Al preguntarles por qué una semana después de presentarme el presupuesto original de reparación, me informaban ahora de esto respondieron "Era imposible haberse percatado antes del error de funcionamiento del motor".
Decido cancelar toda la reparación, al hacerlo se quedan con los 30€ de gastos de envío y SE SUPONE que te devuelven el resto del importe.
Pues bien he tenido que fusilar a emails al contacto que tienen por correo electrónico para que me devuelvan el dinero, y solo ante la amenaza de ir a consumo y exponer sus propios emails me han devuelto 100€ de los 112.78 que debían devolverme. A día de hoy sigo esperando que me ingresen mi dinero. No se trata de una empresa seria y se aprovechan del secuestro de tu electrodoméstico para cargar facturas y cuantías; de no conseguirlo ellos no pierden dinero.

28 de abril de 2025
Opinión espontánea

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