Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wij hadden voor 7 personen een voetbalreis geboekt naar Madrid inclusief accommodatie en vliegtickets voor de wedstrijd Real Madrid tegen Juventus. De terugvlucht werd vanwege slechte weersomstandighe... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wedstrijd mee mogen maken Juventus-Benfica met m’n zoon. Top service, reageren super snel als je vragen hebt. Hotel was prima en we zaten top voor een meerprijs van 50 euro op de lange zijde in het st... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Wedstrijd Liverpool - Tottenham Hotspur geweest. Geweldige spannende pot. Reis prima geregeld, goede communicatie, prima hotel. Smetje op reis was de heenreis. UK accepteert geen ID kaart meer, waar... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alle documenten waren op tijd, voldoende keuze in hotels. wij hadden een 4sterren hotel in Milaan, 20 minuten lopen van San Siro. Het centrum is per metro snel en goedkoop te bereiken. Mooie wedstrijd... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Agencia de viajes
  2. Vendedor de entradas para eventos
  3. Agencia de viajes deportivos
  4. Operador de excursiones
  5. Agregador de viajes

Escrito por la empresa

Bij voetbaltravel.nl stel je je voetbalreis helemaal zelf samen. Het wordt helemaal de trip zoals jij hebben het wilt. Je kiest je tickets, je vlucht, hotel en extra’s zoals stadiontours of verzekeringen bij wedstrijdwijzigingen. Bovendien zie je direct de totaalprijs van je reis. Geen boekingskosten, luchthavenbelasting of andere toeslagen achteraf dus! De voetbalwedstrijd is het hoogtepunt van je reis. Dat wil je natuurlijk meemaken met je voetbalmaten naast je. Daarom krijg je bij ons een unieke 100% zitplaatsgarantie. Tot 3 personen zit je gegarandeerd naast elkaar. Jouw voetbalreis moet perfect verlopen. Daarom mag je ons dag en nacht bellen voor alle zaken waarvoor je onze hulp nodig hebt. Via ons heb je live toegang tot de beste prijzen voor je vlucht, hotel en wedstrijdtickets. We hoeven ook geen dure reclamecampagnes door te berekenen, onze tevreden klanten zijn onze beste ambassadeurs. Dat merk je wel aan de scherpe prijs van je voetbalreis!


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

296 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede kaarten in het stadion!

Goede kaarten in het stadion. Goed hotel met super ontbijt. Vlucht via KLM dus ook gewoon goed. De reisbescheiden zelf wat laat gekregen nadat ik er achteraan had gebeld, dat is een beetje jammer. Verder een aanrader. Ik was bij de wedstrijd van Tottenham-Sheffield op 9-11-2019

13 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geldklopperij, onbehulpzaam en onbeschoft.

Bij het boeken ging het nog makkelijk, het betalen uiteraard ook. Dat is niet geheel verrassend.
Hoewel ik 100% zeker weet dat ik de vlucht, hotel etc. goed had ingevuld, is er toch een andere vlucht geselecteerd. Zeer curieus, ik heb het drie keer gecheckt.
Ik kwam er binnen twee dagen achter en ik heb Voetbaltravel gecontacteerd (Mw. Rebecca Plet). Zij was helaas bijzonder onbeschoft, was in de verste verte niet coulant, klantvriendelijk of behulpzaam en onderbrak mij te pas en te onpas.
De moraal van het verhaal: u kunt niet annuleren, het ligt niet aan onze site, het ligt aan u. en als u wil dat we er iets aan doen moet u bijbetalen. En verder doe ik niets voor u.
Voetbaltravel steekt zijn hand niet in eigen boezem. Misschien ging het daadwerkelijk wel mis op de site. Of is het systeem 100% onfeilbaar? Maar nee, laat mij vooral bijbetalen. Een stukje klantvriendelijkheid en behulpzaamheid is nergens te bekennen, bijbetalen is de enige taal die dit bedrijf kent.
Eerst en laatste keer dat ik met hen reis.

23 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God fodbold ⚽️

Jeg havde den fornøjelse at bestille 2 billetter
Til fodboldskampen mellem Ajax og Emmen.
Det som virkelig var betrykkende var at Margit ordnede det på en sådan måde at man følte sig vel tryg ved det, samt når jeg havde nogle spørgsmål blev de besvaret hurtigt og med en smil.
Det var en utrolig dejlig oplevelse som vi havde. 👍😁
Næste gang vi skal på fodbold tur vil jeg kontakte dem igen. 🌹
Tak for en god tur Margit 🌹🌹🌹

16 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terrible experience.

Terrible experience. Purchased ticket flight and hotel package for Roma v Liverpool on the day of the draw to secure the best flights as we had very limited time off. 10 days after booking they informed me the flight was overbooked. The alternative offered was to go out a day earlier than planned and fly from Gatwick return to Stansted. We managed to get an additional day off work but asked for flights to and from the same airport and even gave them details of Easy Jet flights that worked. They refused the Easy Jet option with no explanation so I had no option but to cancel. The only thing I can say that is positive is the refund was processed without delay. Absolutely gutted I'm not going to this match.

30 de abril de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

F A N T A S T I S K 😊

Fedeste tur til Manchester EVER...!!!
Man. United - Huddersfield 3/2-18 (2-0)
Nemt at bestille. Meget overskuelig hjemmeside. Super fin service fra repræsentanterne fra FodboldTravel.dk
Flytider gode. Hotellet fint, rent, professionelt og i passende afstand fra Old Trafford. Siddepladser på stadion fantastiske (billetterne lå i receptionen da vi ankom). God information inden rejsestart.
Bestemt ikke sidste gang vi bestiller en tur med FodboldTravel.dk ⚽️👍😃

8 de febrero de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helt fantastisk.

Helt fantastisk.
Jeg bestilte rejse for 2 personer til London inkl hotel og billetter til Tottenham kamp. Dejlig nem og overskuelig hjemmeside og nem bestilling. Margit var helt fantastisk til at få lavet nogle rettelser ved rejsen, og det har været en ren fornøjelse. Hotellet var ifølge de rejsende virkelig godt, og pladserne til kampen var rigtig gode. Nemt nemt nemt.

9 de enero de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Super service

Super service, de hjalp med at sammensætte vores tur som vi ville have den.
Fantastisk hjælp, dette kan varmt anbefales.

30 de agosto de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

DÅRLIG DÅRLIG FODBOLDARRANGØR

Gør jeg selv den tjeneste at vælg en anden arrangør af jeres fodboldrejse.

Her er en punktform for hvor meget der gik galt på min fodboldrejse med én overnatning inklusiv morgenmad:

1) afrejseflyet var overbooket så vi var ikke sikker på at komme med (vi kom med men i sidste øjeblik så nervøsiteten var stor)

2) vi ankom til hotellet og så var billetterne der ikke - i 4 timer rendte vi rundt som høns ude hoveder for at få fat i fodboldtravel (som har lukket om lørdagen) efter 4 timer fik vi en besked fra et udenlandsk nummer om at billetterne var på vej

3) billetterne kom men vi sad 2 sammen og 1 alene på en anden tribune (til trods for at vi havde betalt 2.000 ekstra for opgradering PR. BILLET) så en stor oplevelse som vi havde glædet os til alle 3 blev knap så positiv for den ene af os

4) morgen efter kampen skulle vi have morgenmad og så hjemad - problemet var bare at vi skulle rejse kl 6.30 og morgenmaden var først klar kl 7.30 selv om de havde booket alt!

Mange kritiske punkter på en rejse på én dag

VÆLG EN ANDEN

8 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de VoetbalTravel

Respuesta de VoetbalTravel

Kære Mathias,

Vi tilstræber altid at give så høj en service som muligt.
Derfor beklager vi virkelig meget at høre om dine oplevelser og gjorde vi hvad vi kunne for at hjælpe dig undervejs og efter rejsen med at finde en acceptabel løsning på de opståede problemer
1. Flyrejsen med KLM og overbooking var naturligvis ikke den bedste start på en rejse. Vi har desværre ingen indflydelse på om et flyselskab overbooker, men heldigvis kom I med.
2. Levering af fodboldbilletterne var forsinket, hvilket vi gjorde opmærksom på per telefon og der var løbende kontakt til dig indtil billetterne blev leveret. Vores kontor er lukket lørdag, men vi har 24/7 service med et nødtelefonnummer der altid kan kontaktes. Dette telefonnummer står tydeligt nævnt i rejsedokumentet.
3. Fodboldbilletter, vi har siddepladsgaranti op til 3 personer ved siden af hinanden, som vi står ved. I dette tilfælde var der desværre ikke leveret billetter med pladser til 3 ved siden af hinanden, hvilke vi har undskyldt meget og ydet dig kompensation for!
4. Hotellet er booket som angivet i din bestilling. Vi har desværre ingen mulighed for at se eller yde indflydelse på hvornår hotellet begynder servering af morgenmad. Mange hoteller er dog meget behjælpelige med at arrangere en morgenmad´s pakke til turen hvis man beder om det.


Med venlig hilsen
Margit fra FodboldTravel

Valorada con 1 estrellas sobre 5

10.000 kr for en tur til Liverpool og ingen fodbold billet

Det er åbenbart kundens egen skyld når fodboldbilletten mangler.
Kan det passe at kunden bruger 2 timer på at lede efter fodboldbilletten uden at finde den og så bag efter få at vide at det kan fodboldtravel ikke tage sig af !!!
De skriver at det aldrig er sket før ?? Nej men denne gang var bare en gang for meget!!! De vil overhoved ikke kompensere en eneste krone .
Er det det man kalder god service ???
Magen til arrogant holdning skal man lede længe efter. Er du ikke tilfreds er det bare en skam . Kan du ikke klare dig selv er det bare ærgerligt !!!

24 de octubre de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de VoetbalTravel

Respuesta de VoetbalTravel

Vi finder det yderst beklageligt med dette tilfælde. Kunde havde bestilt denne rejse for en firmakunde. Desværre har både den rejsende (firmakunde) såvel som den der bestilte rejsen ikke ringet på vores nød- telefonnummer hvor vi 24 timer per dag er til rådighed. Dette nød-telefonnummer bekræfter vi direkte efter bestilling af en rejse og i de rejsedokumenter som vi sender før rejsen. Det passer at de nøjagtige informationer for fodboldbilletterne fulgte senere end de første rejseoplysninger. Det har vi også meddelt i rejsedokumenterne. Det er ikke ualmindeligt at vi som officielle partner hos Liverpool FC får anvist per fodboldkamp hvor billetterne vil blive leveret.

Det har vi aldrig oplevet som et problem. Et tilfælde som dette har vi aldrig tidligere oplevet og vi beder alle kunder ringe direkte til os hvis der er spørgsmål såvel før, som under og efter en fodboldrejse. I lignende tilfælde skulle vi kunne løse i løbet af nogle minutter. Vi var den pågældende mandag efter denne rejse til at kontakte på kontoret og kunde har da også per telefon talt med vores kollega Margit Nielsen om denne meget kedelige situation. Med den rejsende (firmakunde) var der også den dag per e-mail kontakt. Er der spørgsmål kan vi kontaktes per telefon 78754975.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt

Vi havde bestilt en fodboldrjese til Manchester.
Alt klappede bare. Da vi ankom til hotellet i Manchester, lå der som lovet, en kuvert med tre billetter.
Kampen/stadion var en stor oplevelse.
Vi handler gerne hos fodboldtravel.dk en anden gang :-)

18 de octubre de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Na een matig begin, goed hersteld.

De reisbescheiden pas 4 dagen (ipv de toegezegde 14 dagen) voor vertrek ontvangen. Daarbij zat een voucher voor het verkeerde hotel gevoegd. Na een mail werd dit direct hersteld. Verder verliep de reis vlekkeloos. Goede vluchten gehad, een prima hotel (upgrade! plus voetbaltickets op vrijdag in hotel geleverd), een heerlijke wedstrijd met fijne sfeer gezien en uitgebreid de tijd gehad om Manchester te bekijken. Inclusief de stadions van die twee fantastische clubs. Kortom, na een matig begin (ook geen reactie op mailbericht waar reisbescheiden bleven), heeft voetbalgravel.nl zich ijzersterk herpakt.

19 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de VoetbalTravel

Respuesta de VoetbalTravel

Beste meneer Zandvoort,

Bedankt voor uw review! Nogmaals mijn excuses voor de verwarring m.b.t. de hotelvoucher, dit was inderdaad een kleine fout van mijn kant.
Fijn om te horen dat het hotel waar wij u naar hebben kunnen upgraden naar wens was en u van uw reis genoten heeft!

Hopelijk tot een volgende keer.
Vriendelijke groet,
Naomi

Valorada con 3 estrellas sobre 5

prima

Keurig geregeld door voetbaltravel, tickets lagen klaar in het hotel.
Alleen het Le Ville hotel viel tegen, vriendelijk personeel, maar de kamers waren te klein, stoffig, en in een achterbuurt.
Er was ook geen mogelijkheid om er te ontbijten, dit was ook niet duidelijk op jullie site. zeker geen 3 sterren waard, maar de rest van de reis was geweldig!

18 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de VoetbalTravel

Respuesta de VoetbalTravel

Beste André,

Bedankt voor uw reactie! Wij vinden het erg jammer om te lezen dat het hotel niet goed bevallen is. Uiteraard nemen wij uw feedback mee om onze service te verbeteren. Mocht u verder nog vragen, suggesties of opmerkingen hebben naar aanleiding van uw voetbalreis, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

VoetbalTravel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gewoon goed!

Goed hotel, prachtige plek in het stadion dus kortom perfect! Komt zeker een vervolg!!

18 de agosto de 2016
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más