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eve sleep Opiniones 15.273

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TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Tienda de muebles para dormitorio
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Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles para dormitorio
  2. Tienda de colchones
  3. Colchonería

Escrito por la empresa

We believe in the power of sleepwellness. And we're here to spread that amazing, 'anything is possible' feeling, that comes from a great night's sleep as far and wide as we can. So we set out to create a range of sublimely comfortable beds that guarantee a better night's sleep, and a better start each morning. And even though we've just started on our mission, we're pleased to say that 8 out of 10 people sleep better after buying an eve. From the full sized springs in our hybrid mattresses, to our patented cooling and award winning memory foam, via our amazing snuggly hybrid memory foam pillow we're obsessed with designing unbelievable beds that guarantee you'll wake up dancing each morning. Of course, all these lovely sleep goodies are direct to your door in a jiffy, with a 200 night trial on our mattresses to give you time to properly test it out. Eve. Rise. Shine.

eve Sleep

Escrito por la empresa

Every great day starts the night before
Total transparency
Before you get in bed with us, you really should have a chance to get to know us, warts and all. So whether it’s a ‘smashed it out of the park’ 5 star review or a ‘really should pull your socks up’ 1 star review, we invite every eve customer to leave us a Trustpilot review.
200 night trial
We give you 200 nights to make sure your mattress is just right, because sometimes it takes a little bit of time to get acquainted. We’re confident once you try it, you’ll want to keep it forever.
no-hassle returns
We believe that returning something should be as easy as buying it. If you're not happy with the mattress, we’ll pick it up straight from your bedroom and fully refund your purchase. You can return it in any condition (we know that it won't always look brand new once you've slept on it). And don’t worry about fitting it back into its original packaging either. Who's got time for that?
10 year warranty
We pride ourselves on the durability of our mattress, but if anything does go wrong we’ve got you covered. The warranty covers performance issues with the mattress, including loss of shape, as well as any of the components splitting or cracking – providing the mattress has been properly used and handled.

200 night trial

free delivery, free returns & pickup. 200 night trial and 10 years guarantee.

We send the eve to your home and give you up to 200 nights to make up your mind if it's right. - If you're not 100% happy, let us know and we pick up from your bedroom - You'll receive a full refund and if its within 40 nights, there will be absolutely no fees. After 40 nights, you can still return your product within 200 nights however we will ask for a small fee to cover our collection costs. Your eve sleep trial period starts from the day your sleep goodies arrive. Happy snoozing.

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4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

15 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Servicio de devolución comprobado, desafortunadamente para nosotros que nos tocará seguir probando colchones...

El servicio de entrega muy bien.
El colchón está bien, sólo que a nosotros no nos ha encajado en nuestro gusto de firmeza.
El equipo de eve sleep muy atentos, nos han pedido disculpas por el retraso en la atención,
nos han explicado los motivos "logísticos" por los que no han podido venir a recoger el colchón antes y han realizado la devolución del dinero correctamente.
Empresa recomendable.

11 de mayo de 2017
Opinión espontánea
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Respuesta de eve sleep

Hola Patricia,

Sentimos mucho que hayas tenido problemas con la devolución del colchón.
Nuestro objetivo es mantener siempre satisfechos a nuestros clientes. Uno de los miembros de nuestro equipo te ayudará con la devolución del colchón y te devolverá de manera íntegra el dinero.
Discupa que no pudieras contactar esta mañana con nosotros.

Un saludo,
El equipo de eve Sleep

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