Evvo Opiniones 2125

TrustScore: 4 sobre 5

3,8

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 266 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la relación calidad-precio de los productos, destacando que son competitivos y ofrecen un buen rendimiento. Muchos consumidores aprecian la calidad de los electrodomésticos, mencionando que cumplen sus funciones de manera efectiva y son duraderos, incluso después de varios años de uso. La rapidez en el envío y la profesionalidad en la entrega son aspectos que los compradores valoran positivamente, lo que contribuye a una experiencia de compra fluida. Además, el servicio de atención al cliente es elogiado por su excelencia y por la capacidad de resolver problemas de manera eficiente, incluso ofreciendo reemplazos cuando es necesario. Sin embargo, algunos clientes expresaron insatisfacción con el servicio de entrega, citando retrasos, falta de información y problemas con la manipulación de los productos por parte de los transportistas. También se mencionaron problemas con la calidad de algunos productos, como electrodomésticos que dejaron de funcionar poco después de la compra o que presentaban defectos estéticos al recibirlos. Algunos usuarios reportaron que el servicio técnico no pudo resolver ciertos inconvenientes, como ruidos excesivos en los aparatos o vibraciones anómalas, lo que generó frustración.

De lo que más se habla

Product

Los clientes notan consistentemente experiencias ambiguas con los productos, con muchos elogiando la calidad,... Ver más

Quality

Los revisores destacan aspectos ambiguos de la calidad, con muchos consumidores elogiando la buena relación... Ver más

Delivery service

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre el servicio de entrega, con muchos consumidores reportando... Ver más

Service

Los usuarios describen interacciones ambiguas con el servicio, con muchos consumidores reportando... Ver más

Price

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el precio, destacando la buena relación... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El producto adquirido es exactamente lo que quería. La vinoteca funciona genial y enfría muy bien los vinos. Como única pega diría la falta de atención al cliente. La entrega se retrasó sobre lo previ... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Este es el 4º ventilador del mismo modelo que compro, en los 3 anteriores todo perfecto la entrega, el ventilador en si y la postventa genial. Con este ultimo veo que no funciona como los otros , me h... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy buen producto. Fácil de instalar, da muy buena luz, y es muy silencioso. Tengo uno en cada dormitorio, y en verano, es necesario. La única pega es el servicio de entrega por parte de Ontime. Unos... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La lavadora Nova cumple su función muy bien y dispone de muchas cualidades (motor Inverter, lavado a vapor...), teniendo en cuenta su precio ajustado. Como aspecto a mejorar destacaría la entrega, q... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Mayorista de electrodomésticos

Escrito por la empresa

EVVO es una marca digital de electrodomésticos de gama alta a precios increíbles.--Los electrodomésticos han conseguido hacernos la vida más fácil pero hay uno de ellos que se lleva la palma: la lavadora. Esa manía que todos tenemos de llevar la ropa limpia es lo que nos hizo pensar: ¿Estamos pagando de más cuando compramos una lavadora o secadora? ¿Merece la pena hacerse con un modelo barato? ¿Merece la pena uno caro?-- Y claro, tanto pensar nos llevó a una conclusión: no hay ninguna marca que dé una calidad premium por un precio razonable. O mejor dicho, no la había hasta que llegó EVVO para revolucionar el mercado y cambiar la forma de hacer las cosas. Y las lavadoras son solo el principio.-- Evvo está formada por un grupo de jóvenes profesionales con un único objetivo: darle la vuelta a todo y conseguir que sus clientes puedan tener en su hogar los mejores electrodomésticos del mercado. Pero no a cualquier precio, para eso ya hay otras marcas, nosotros hemos optimizado todos los procesos, desde la producción a los canales de venta, para que pagues solo lo que valen de verdad las cosas.--El objetivo es poner a tu alcance productos de alta calidad a un precio moderado y convertirnos en la marca de venta directa online más grande de Europa.


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Porquería de electrodoméstico y timo

Compré una nevera reacondicionada por 577€ que supuestamente costaba 900 y pico, hoy lave de nueva por 590,el 30 de diciembre de 2023 y en agosto de 2025 empezó a hacer muchísimo hielo, resulta que ya había dado ese fallo y habían cambiado el fusible, lo he visto hoy revisando pero no cambiaron la resistencia anti escarcha, así que ha durado lo justo para que la garantía no lo cubra. Además lo compré como de exposición no que estuviese arreglado, una estafa total, y el teléfono de atención al cliente no lo cogen jamás!!

4 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Donde no hay soporte NO MERECE LA PENA ARRIESGAR

Cuando la compré, les envié por email un video con el ruido que hacía. Nadie me atendió. Mi marido ha estado manteniendo la lavasecadora todos estos años con numerosos problemas que han surgido. Lamentablemente ha muerto con una vida de 6 años de penurias para nosotros. NO ES DE FIAR EVVO. Voy a arriesgarme con BALAY, espero que tengan un buen servicio post venta. Ui no! tiene puntuación de 1.3 aunque peor no puede ser, seguiré buscando.

23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Nevera bonita pero de pésima calidad

La nevera que he comprado es muy bonita, pero lamentablemente su calidad es pésima, se llena de gotas y de hielo por dentro, enfría mal, pierde agua... excelente como decoración pero no recomendable.

16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Llevo 5 meses para que ne arreglen la lavadora- secadora. Con tan sólo 3 meses de uso se me averió.

Compré de la marca Evvo una lavadora secadora, en Enero de 2025.
El 30 de Mayo de 2025, concretamente, me pongo en contacto con la marca porque llevaba notando, que aunque pusiera el lavado con agua fría, la ropa salía hirviendo de la lavadora.
Pues a día de hoy 10 de octubre de 2025, aún no me la han arreglado.
Han venido a casa hasta de tres empresas diferentes de servicio técnico y le han cambiado varías piezas ( a cada técnico que viene se le ocurre de cambiarle alguna pieza diferente, por si fuera de esto o por si fuera de lo otro ).
Tengo infinidad de conversaciones directamente con la marca y muchas de la veces no tienen ni idea de lo que hacen o d3jan de hacer los técnicos.
En fin, un auténtico desastre, tanto la marca como el servicio técnico.
No recomiendo para nada la marca Evvo.
Yo diría que es una marca, ni tan siquiera de segunda, sino de tercera o cuarta.

10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré una nevera negra (Frigorífico 2…

Compré una nevera negra (Frigorífico 2 puertas EVVO F45 Retro) Hace muchísimo ruido. Después de unas semanas, llamé para que venga alguien. Tuve que esperar 1.5 meses para el servicio. El servicio técnico dijo que no se puede hacer nada para el ruido. Luego llamé a Evvo para decir que vivía en un piso pequeño y escuchaba el ruido desde mi habitación por la noche. Intente cambiarla por otro modelo menos ruidoso. Pero no me dejan hacerlo. Al final, pagando 400 euros, tengo algo que no me guste. Me arrepiento mucho.

28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pésima gestión

Compré un lavavajillas a través de otra plataforma reconocida y fiable y resulta que Evvo estaba vendiendo productos sin stock. Me dejó efectuar la compra y hoy me llega un correo diciendo que se efectuará el reembolso. No se me ha notificado del error por falta de stock, simplemente un correo de reembolso, el cual yo no he solicitado. Me parece una pésima gestión y falta de educación hacia el cliente.

25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Más de un mes de retraso

El 16 de agosto compré una lavadora-secadora Evvo Nova a través de la página de Leroy Merlín, el 1 de septiembre me entregaron una lavadora cecotec por error. Cuando contacte con ellos, lejos de pedir disculpas, el chico que me atendió fue bastante desagradable. Tras varios días llamando, a la sexta o séptima vez que me pongo en contacto con ellos me dicen que hay una “rotura de stock” en el color elegido (algo que podrían haberme comentado desde el principio, lo que denota la poca profesionalidad y pocas ganas de trabajar del personal) y que pueden enviármela en otro color. Acepto las condiciones y hasta el 19 de septiembre no recibí el producto.
Mal por EVVO HOME tanto por la gestión como por la contratación de una empresa de logística que funciona peor que mal. Espero que al menos la lavadora me dure unos cuantos años sin dar problemas.

19 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seguiría con EVVO…

Hola mi experiencia con EVVO ha sido bastante buena, ya que es la segunda aspiradora de mano que compro, si tuviera que poner algo negativo pondría el costo tan elevado de la batería de mi anterior aspiradora, por eso he optado a comprar una nueva que salía casi por el mismo precio. Estando la anterior en muy buen estado. Por lo demás muy satisfecho con la compra.

24 de septiembre de 2025
Opinión espontánea

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