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3,5
3 opiniones
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der EWZ Stadt Zürich, seit die neuen elektronischen Zähler bei uns montiert worden sind habe ich immer permanent Informationen über meinen momentanen Stromverbrauch und ich bekomme die Rechnung immer per Mail zugeschickt und kann so den Papierverbrauch vermeiden. Ich bin sehr zufrieden über diesen Service. Dankeschön 🙏🏻😊
Versprechen werden nicht eingehalten, mit Kundendaten wird nachlässig umgegangen. Nachdem mir die EWZ eine Rechnung eines anderen, mir völlig unbekannten Kunden zugesandt hat (inkl. allen sensiblen persönlichen Daten), habe ich die EZW gebeten, dies in Zukunft zu unterlassen und mir eine Erklärung, wie es dazu kommen konnte, per Post zuzustellen. Die versprochene Erklärung kam jedoch erschreckenderweise nie an.
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