Famcadeau Opiniones 22

Niet via deze website kopen. Alles komt vanuit China. Slechte communicatie en zeer trage levering.

Commande payée et jamais reçu, grosse arnaque

Commande passée le 11 janvier pour la saint Valentin et reçu le 23 janvier, bien emballé avec une enveloppe plastique plus à l’intérieur entouré de bulles et cadre correspondant à la commande et pas du tout abîmé. Je pense que les autres personnes n’ont pas de chance ou moi j’en ai eu!! Mais rien à redire pour mon expérience personnelle. Vu la pub sur Facebook.

Arnaque, colis jamais arrivé.

Commande jamais reçu, aucune réponse au message, arnaque, Site à éviter, surtout que lorsqu'on retourne dessus ils ne proposent plus rien à l'achat, les infos sur l'entreprise sont inconnues....

Heeft een doorstart gemaakt en werkt nu onder de website hetecadeau.nl

Inmiddels al weer een paar maanden verder. Het betreft een vaderdag cadeau waardoor ik inmiddels 3x 😡😡😡 een Moederdag versie heb gehad. Ook nadat onze Erica!! bevestigd had dat de juiste versie met plaatje toegestuurd zou worden. Helaas weer niet gelukt. Ik wil nu gewoon 100% terugbetaling want ik verwacht niet meer dat ik de juiste vaderdag versie nog ga ontvangen. Wat een enorm slechte site en slechte service prutsers😡😡😡

On line lijkt het allemaal ok - je wordt naar een NL site geleid -fotokader met legomannetjes besteld / als vaderdagcadeau . levertermijn wordt meegegeven - 8 dagen
Pakketje na drie weken ontvangen (dat zijn volgens mij 2.6X8 dagen - veel te laat en wat blijkt - de figuurtjes zijn in het kadertje gesmeten en het kadertje was kapot, zowel het buiten als binnenframe hingen uit elkaar
Een klacht zorgt voor een ongelooflijke mailketting waarbij ik als klant nog begrip zou moeten opbrengen voor de kosten die het bedrijf zou moeten maken als ze een nieuwe kader zouden opsturen of zoudenterugbetalen.
Intussen ben ik 1.5 maand verder en hebben ze uiteindelijk een nieuw LEEG kadertje opgestuurd en een kleine terugbetaling gedaan, ... Begrijpe wie begrijpe kan want wat heb ik aan een leeg kadertje - moet ik zelf gaan knutselen? Voor dat geld verwacht (74 euro) ik toch een degelijke oplossing - een nieuw kader met figuurtjes en excuses van de firma. Het enige dat "Erica " doet is over en weer mailen maar niets oplossen.
tot hier toe - een heel nare ervaring - geen professionele service na verkoop (en ik vermoed dat alles via google translate verloopt) en de voorstellen tot oplossing zijn schrijnend.
Ik zou het nooit meer doen en wil graag de juiste rechtzetting

Een tip: bestel hier niets! Een leuk Vaderdag cadeau besteld (lijstje met Lego figuurtjes) voor € 75,-. Voor dat bedrag verwacht je wel kwaliteit. Maar twee Lego poppetjes lieten al los en heb ik zelf weer moeten lijmen. Daarnaast miste de tekst ‘Vaderdag 2024’. Waardeloze kwaliteit dus voor een hoge prijs. E-mails sturen heeft geen zin; je krijgt geen reactie.

Al een aantal keren gemaild geen reactie waar blijft mijn bestelling

Ook hier een Moederdag cadeau besteld op 3 mei extra betaald voor snelle service uiteindelijk op 3 juni levering ontvangen maar met foute tekst! Klantenservice niet bereikbaar! Niet bestelllen!

29 april een bestelling gedaan en betaald en nog steeds de bestelling niet ontvangen !
Klantenservice is niet bereikbaar
De eerste en gelijk ook de laatste keer dat ik hier wat besteld heb

Ruim van te voren bestelling gedaan voor moederdag.
Extra betaald voor snelle levering en dat was iets van 26 euro.
Het is nu 14 mei en heb nog niks binnen.
Geprobeerd contact te leggen maar krijg geen reactie.
Dit zijn gewoon oplichters!
Ik zou hier niks bestellen als ik u was.
Wees gewaarschuuwd!!!

Vandaag is het moederdag ik heb niets geleverd gekregen ik heb 3weken geleden besteld. Het is een schande.

Wij hebben de levering gekregen en na enkele dagen is alles er gewoon af gevallen het is gewoon waardeloos.

Bestel hier niets.
Zo slecht dit !!! Ruim voor tijd moederdag kado besteld. Nu nog aan het w8 en steeds standaard mail terugkrijgen pppffff. en afzender is dan

Eerlijk,
Klimop.

Ruim van tevoren besteld voor Moederdag met spoedlevering. Na 3 weken nog niets ontvangen. Eerste en laatste keer hier iets besteld.

21 april al iets besteld voor moederdag , maar nog steeds niets binnen.
Gemaild en ze vroegen een week extra geduld vanwege de moederdagdrukte.

Waarom denk je dat ik vroeg bestel??

1e keer maar ook meteen laatste keer dat ik hier iets heb besteld.

Besteld voor Moederdag medio april en nog steeds niks ontvangen. Met geen enkele mogelijkheid contact met ze te krijgen. Mensen bestel hier niet!!

Extra betaald voor korte levertijd. Track en trace werkt niet. Pas na dik twee weken geleverd en hebben ze ook nog eens het verkeerde gemaakt waardoor het cadeau niet bruikbaar is. Weg 50 euro. Klantenservice is niet/nauwelijks bereikbaar. Niet bestellen hier...

De trac code werkt niet dag 8 van de 5-8 en geen levering