Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

The brochures lacks a prospect-number of the Dutch Authority Financial Markets (afm.nl). No search results on AFM.nl website, when entering:fastned The prospectus on their own website is al... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fastned is voor EV rijders een betrouwbare plek om de auto te laden. Fastned behoort in mijn ervaring tot de top-3 in Europa. Echter, het gaat niet altijd goed. Zo heeft Fastned bij de Aire de la Ma... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Stoppen met laden: bij anderen: - batch er weer voor houden, laden stopt, of - sroppen met laden in het hoofdscherm Bij Fastned: - zoeken in het menu, zo'n 4 of 5 levels diep. Heb hier een g... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ik wil positief zijn. Heb goede ervaring met Fastned. Dat het geen 5 sterren zijn is omdat hun CarPlay app. in feite geen routeplanner is, hij brengt je namelijk alleen maar naar een van hun stations... Ver más

2,5

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

28 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

bij laden Fastned €6657,- schade +…

bij laden Fastned €6657,- schade + €475,74 gevolgschade ontstaan aan mijn VW ID-3 december 2025. Totaal € 7.132,74 schade Fastned geeft aan haar onderzoek naar de uitgeschakelde laadpaal door te geven, maar 3 maanden na dato geen gehoor! Ik moet bewijzen dat het aan hun laadpaal ligt en krijg geen beloofd onderzoeksrapport in handen en moet het maar voor lief nemen!
Ik adviseer hier niet te laden.

10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Stoppen met laden: moelijk!!

Stoppen met laden:
bij anderen:
- batch er weer voor houden, laden stopt, of
- sroppen met laden in het hoofdscherm
Bij Fastned:
- zoeken in het menu, zo'n 4 of 5 levels diep.

Heb hier een gedachte bij.... associatie: oplichters.
Voorlopig elders proberen te laden, Fastned laatste optie.

25 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Extreem slecht

360 kW schreeuwt fastened… 70 kW is het maximale wat je kunt laden op een uitgestorven laadstation. Oplichting kun je dit beter noemen.

6 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Feedback at your own risk

If you give them negative feedback in their app then you will get an angry email back. That's how much they care about their customers. Classic Dutch company, well organised and rude / arrogant.

Funnily enough they do the same thing if you complain to their faces too - even if you do it really politely.

1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mooie ruime opstelling, maar laadsnelheden worde niet gehaald

Mooie ruime doorrij opstelling waardoor je er ook goed met aanhanger kunt laden.

Ik begrijp echter niet hoe het komt dat Fastned nooit in de buurt komt van de snelheden die mijn auto aankan. Bij andere laadpalen is dat veel vaker wel het geval. Ook als ik de enige ben die aan het laden is, dan is +/-150KW wel de max, terwijl mijn auto snelheden aankan tot 285 KW. Dit is een brede ervaring bij FastNed binnen en buiten Nederland.

Nogmaals, bij ander leveranciers kom ik wel makkelijk tot snelheden ruim boven de 230 KW

Ervaring met Kia EV6 en Xpeng G6

18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

spookfacturen Fastned

Klantenservice is prima, maar ik vind het slecht dat ik de afgelopen maanden spookfacturen krijg voor laadsessies in Groningen en in Frankrijk.
Erg erg lang wachten op geld retour.
Automatisch starten met laden zou uitgezet zijn door Fastned, maar vandaag bleek dat zij dat niet gedaan hadden. Wederom een spookfactuur ontvangen. Nu geven ze de schuld aan MG, zij hebben meerdere auto's hetzelfde id meegegeven. Zou kunnen. MG schuift de verantwoordelijkheid ook af. Hoe dan ook, ik ben niet blij. Wel met de klantenservice afdeling, niet met het feit dat dit kan gebeuren.

2 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Greedy!

Put their prices up to nearly 80 pence per kWh. Blamed cost of electricity but charging stations next to this one are a fraction of the price for a similar speed. I've uninstalled the app and I'm never using this company again. Their prices puts cost per mile for my EV to that equivalent of a 6.0 Bentley continental (look it up yourself).... How do they get away with this? DISGUSTING

11 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Erg tevreden met Fastned

Erg tevreden met Fastned. Ze bieden betrouwbare en snelle snellaadlocaties op steeds meer plekken in Nederland en daarbuiten en ik heb met autocharge veel gemak. In Nederland wel aan de prijzige kant. In Frankrijk goedkoper.

18 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Corporate structure games and zero asset backing

If you're thinking of buying Fastned obligaties, beware of the company structure and the total absence of any assets backing these obligations. All the money and assets sit in one entity, all the obligations are issued by a different legal entity that just builds out the infrastructure. Given the spamming of the public to invest in their bonds, and how many of their new bond issuance went to replace old ones that were coming due, I'm not investing as the risk is crazy relative to other options. They have no skin in the game, all the risk is on bond holders - that have zero assets backing their investment! Given the interest % they pay, Fastned could just get a secured or unsecured bank line for a little more... you should be asking yourself why they don't, and why they are pursuing the most difficult (and costly) placement option there is. If you think nothing will happen to you, you should read up on what is happening to Hunkemoller creditors...

8 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Stop met het versturen van spam troep…

Stop met het versturen van spam troep inzake investeren in jullie bedrijf. Geadresseerd aan bewoners van dit adres. Dacht dat dit al verboden was. Stop dit soort praktijken. Enige wat het je oplevert is dit soort 1-ster recenties.

22 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ongewenste reclame per post

Fastned stuurt een heel pakket met ongewenste reclame per post (!!) om te investeren in hun obligaties. Heeft niks met laden te maken. Geadresseerd aan 'de bewoners van' dus niet eens op naam maar komt zo langs de 'nee/nee sticker'.

Hou je ongewenste rommel bij je en nog slecht voor het milieu ook.

1 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fastned, let op je totale aanbod!

Fastned is voor EV rijders een betrouwbare plek om de auto te laden. Fastned behoort in mijn ervaring tot de top-3 in Europa.
Echter, het gaat niet altijd goed. Zo heeft Fastned bij de Aire de la Maxe bij Metz een prachtige, grote laadlocatie gerealiseerd, vlakbij de autoweg. Echter, de enige faciliteiten, waaronder de noodzakelijke toiletten, zijn onderdeel van het naastgelegen ENI pompstation. En die zijn erbarmelijk slecht. Kapot, smerig, niet meer van deze tijd. Zo'n laadlocatie gebruik ik dus niet. Ik ben doorgereden naar Ionity in Frouard, dat is een megaverschil in ervaring.

8 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Had a problem at wetherby services…

Had a problem at wetherby services today with my car and the fast charger, rang the helpline and spoke to a lovely gentleman called Ronald he was so helpful had excellent job knowledge and sorted the problem for me in no time!

16 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avoid

Avoid - complete scam. They place their charging stations in places where you will get fined. 20 mins charging was fine - £100 fine later for using the bay was ridiculous! Not at error but something that they had already arranged with the landlord. too!

2 de agosto de 2024
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más