Parfait. Ce que j ai écrit sur l’autre page. Je recommencerai et je recommandé. Vous pouvez utiliser mon appréciation. Et merci. Jean Pierre Vassal
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
J'avais passé une petite commande pour Pâques, comprenant l'oeuf de Pâques qui était malheureusement arrivé complètement cassé. Après avoir contacté le service client par email pour faire part de mon... Ver más
La empresa ha respondido
Terrible online shopping experience. I purchased four boxes of chocolates in heart-shaped tins, order no. 171568, for over €60, paying a whopping €17 for shipping. Two boxes arrived damaged. One was d... Ver más
La empresa ha respondido
Malheureusement la boîte de truffes qui se trouvait dans mon colis était très abîmée bien que le colis soit en très bon état. S'agissant d'un cadeau pour mon conjoint j'étais très embêtée et ai cont... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Tout au long de l’année, FAUCHON offre une expérience sensorielle et personnalisée sur l’ensemble de ses catégories de produits : l’épicerie fine, la cave, la pâtisserie, le thé, la confiserie et le chocolat. Alliant l’élégance de ses designs, la finesse de ses recettes et son savoir-faire ancestral dans la composition de coffrets cadeaux, FAUCHON est la référence du cadeau raffiné et gourmand. Depuis 1886, les experts FAUCHON sillonnent la France des terroirs en quête de matières premières aux qualités exceptionnelles. Porté aujourd’hui par la créativité et la passion des Chefs de la maison, FAUCHON offre au gré des saisons une expérience inédite autour de créations innovantes aux saveurs gourmandes, inspirées par l’époque et le patrimoine culinaire français. De la petite attention au cadeau d’exception, FAUCHON a imaginé pour vous une large collection de coffrets et de gourmandises, avec à chaque fois une audace qui lui est propre. Plaisir des yeux et des papilles, tous les sens sont sollicités...
Información de contacto
Francia
- www.fauchon.com
3,6
Medio
44 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bof bof le rondin de Noel à 57€
Bof bof le rondin de Noel à 57€ que nous avons dégustés avant Noel, je m'attendais à mieux à ce prix. Il est tout petit et certainement pas pour 8 personnes ! Je doute que le chocolat est à 70% de cacao parce que ce n'est pas ce qui est indiqué dans la composition. Le chocolat tombe en lambeaux ( ce qui indique un chocolat de mauvaise qualité). J'espère que le reste que j'ai commandé terrines et autres seront de meilleurs gouts.
28 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de FAUCHON Paris
Bonjour monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de vos remarques concernant le rondin de Noël et nous sommes vraiment navrés de constater que l'expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Vos remarques ont bien été transmises au service concerné.
Le service client FAUCHON
Le haut de gamme.
26 de enero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de FAUCHON Paris
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience.
À bientôt sur FAUCHON.com
Toujours excellent
Toujours excellent, ma deuxième commande s'est aussi bien passé que la première.
15 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de FAUCHON Paris
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience et nous sommes heureux que vous ayez vécu une belle expérience.
À bientôt sur FAUCHON.com
Quality you can trust
Contrary to the services I received from FloraQueen.com or giftbasket.fr, this was a great service. Very professional and great quality.
24 de enero de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de FAUCHON Paris
Hello Sir,
Thank you so much for taking the time to leave your review and share your satisfaction.
See you soon on FAUCHON.com
See you soon on FAUCHON.com
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.