Federconsumatori Opiniones 38

Onestamente mi aspettavo un servizio a fianco del cittadino per aiutarlo a risolvere problemi invece mi sono trovata davanti un servizio innanzitutto a pagamento e senza garanzia di riuscita. Da un avvocato privato credo avrei speso la stessa cifra e l avvocato avrebbe cercato una soluzione migliore. Mi spiace il servizio non è all altezza del nome.

Mi sono rivolto alla Federconsumatori di Mestre (Venezia) per una questione abbastanza complessa da gestire al riguardo della assistenza in garanzia e altre problematiche avute con Honda Italia in territorio europeo. Fin dal primo contatto con Federconsumatori ho ottenuto riscontro immediato e anche una valutazione iniziale.
Il caso fu assegnato alla Dott.ssa Cornetta la quale mi ha sorpreso ad ogni tappa della trattativa legale con la sua efficienza, puntualità, disponibilitá a discutere le problematiche ed infine il risultato eccellente di cui sono pienamente soddisfatto. Ora so a chi rivolgermi in piena fiducia in futuro semmai avró altri problemi nella sfera consumatore. Aggiungo anche che il costo associativo e annuale sono del tutto onesti e alla portata di qualsiasi consumatore, costituendo cosí un importante accesso al diritto, anche da parte dei piú vulnerabili.
Ringrazio sentitamente. Andrea

Mi sono iscritto a federconsumatori modena ho pagato la tessera e dopo una pec inviata alla controparte non ho più avuto nessun tipo di riscontro da federconsumatori.Tra l'altro l 'avvocato assegnato riceve solo al sabato mattina (non da numeri di telefono e ha risposto solo alla prima email)quindi per avere un appuntamento si va a semestre.servizio assolutamente inesistente.

Grazie a Federconsumatori sede Modena e alla professionalita' dell'Avvocato Messori sono stata assistita e risarcita del danno economico che avevo subito. Da cittadina mi sono sentita tutelata.

Ci siamo recate in un folto gruppo presso Federconsumatori, previo appuntamento, per essere aiutate nella truffa di Mercatopoli Kennedy: il titolare Umberto Zara aveva chiuso improvvisamente il negozio, restituito in ristretti orari di apertura ciò che si trovava ancora invenduto (quindi non smarrito, nè rubato), ma non ha mai fornito indicazioni su come recuperare l'importo maturato della merce già venduta.
A Federconsumatori ci dicevano che era difficile riuscire a recuperare tali importi, però si sarebbe potuto provare a esigerli attraverso richieste inviate dall'avvocato.
Ovviamente bisognava iscriversi, al costo, se ben ricordo, di 50€, per ottenere il patrocinio.
Per fortuna personalmente avevo da incassare un importo di poco più di 100€, quindi non ho ritenuto opportuno spenderne altri 50 nella speranza di incassare i 100, e non mi sono iscritta.
A tutt'oggi mi risulta che nessuno, e soprattutto nessuna delle signore che si erano iscritte, abbiano potuto ricevere qualcosa.
Ma quello che è peggio, non hanno ricevuto riscontri neppure dall'avvocato, che avrebbe invece a suo dire dovuto provvedere a inviare anche a loro per conoscenza le richieste di pagamento.
Zero assoluto.
Zero stelle, ma non è previsto.

Riporto la mia esperienza con la sede di Pordenone ove avevo appuntamento in data odierna alle 16:10 ... mi sono presentata puntuale alle 16:05 ed una Sig.ra ci ha accolto dicendomi di attendere qualche minuto....più visto e sentito nessuno ed alle 16:30 ... 20 minuti di attesa... ho bussato dicendo che me ne andavo in quanto il mio tempo è tanto prezioso quanto il loro. Ritengo questo una mancanza di rispetto in quanto, dopo 10 minuti di attesa e nessun cliente che attendeva, ci si poteva SCUSARE per il ritardo e chiedere se potevo attendere ancora. Quindi esperienza chiusa ancora prima di cominciare in quanto se si parte così... di sicuro non si arriva lontano. VIVAMENTE SCONSIGLIATO!

Ho trovato una nutrita compagnia che ha scritto recensioni negative su federconsumatori e quindi, è il caso di dire:mal comune mezzo gaudio,mi riferisco alla federconsumatori di Mestre,alla quale avevo dato mandato per risolvere un contenzioso con Ebay con la prova scritta dell'errore fatto da questo Ecommerce per causa del quale ho perso un rimborso,a mio avviso,forse e non credo di sbagliare,hanno tentato di contattare Ebay e non ci sono riusciti e se ci sono riusciti,Ebay non ha risposto,dopo di che,non hanno più tentato contatti e con una scusa hanno revocato il mandato.Tempo e soldi buttati.

Qualche anno fa' erano molto seri, in Toscana, precisamente a Pontedera, hanno lasciato per poi andare a Pisa, poi a cascina della sede cgl, oltre la tessera che feci, ora vogliono euro 30 a prestazione, devi pagare per forza contanti perche non possiamo fare bonifico e nemmeno pagare con bancomat, poi ci sono delle ragazze secondo me npn molto preparate e molto arroganti.
Mandati a quel paese, li ho liquidati dicendoli che si tengono le 30 euro che gli servono piu' a loro al circolo per bere la spuma.......

Rivolgersi a FEDERCONSUMATORI è tutto tempo perso
, evitate assolutamente di buttare 40€ di iscrizione e 40€ per fare scrivere una lettera che alla fine sicuramente il problema non verrà risolto , conviene rivolgersi direttamente a un avvocato civilista.

Fedrconsumatori Bergamo,persoale gentile ,ma io intravedo che è poco motivato ti diricono solo verso Avvocati..l'impressione sicuramente sbagliata... che siano relegati a "procacciatori d'affari" ho voluto esprime la mia impressione nulla di più ,invece la mia certezza è che ho perso del tempo e benzina per recarmi a bergamo e ho buttato via i soldi per l'iscrizione...pultroppo siamo in balia degli eventi !

Ho aderito all'iscrizione a Federconsumatori con una promozione dal costo di 10 euro invece di 40 euro. Iscrizione fatta online a fine marzo, ma la tessera mi è arrivata via mail ad aprile da cui però risulta "data di rilascio 22-03-2024" e "data di scadenza 21-03-2024". Ma cosa più grave dopo aver richiesto info circa un reclamo in corso, il legale Federconsumatori mi ha dato l'impressione forte di prendere le difese della controparte... cioè scrivendomi che loro Federconsumatori non possono fare nulla e dovrei iniziare una causa ma poi ci sarebbero dei costi da sostenere... in pratica mi ha scoraggiata di andare avanti... io a quel punto ho richiesto ad altra associazione consumatori che invece si è resa disponibile a tentare una diffida, e mi ha indicato che se ci fosse stato esito negativo di ricorrere al giudice di pace senza avvocato (dato l'importo del rimborso richiesto inferiore a 300 euro). Quindi ho richiesto subito la cancellazione dell'iscrizione a Federconsumatori e rimborso dei 10 euro. Negato. Ho chiesto anche alla banca il richiamo del bonifico, ma Federconsumatori ha negato la restituzione. Oggi 10 maggio è arrivata la mail della banca in cui con dispiacere danno esito negativo. Questa è pratica scorretta. Federconsumatori deve rimborsare!!!
Sconsiglio l'iscrizione, inoltre online viene riferito che danno assistenza via mail invece la sede più vicina insisteva nel prendere appuntamento in sede. Non fanno nulla e scoraggiano interventi facendo quindi andare avanti le pratiche commerciali scorrette. Ma che associazione consumatori è?

Dopo varie mail, scambiate con il Presidente, mi è stato detto, per ben due volte: "sarai contattato dal legale........" e con lui ti metterai d'accordo, e consegnerai il materiale riguardante il problema! Ad oggi ancora sto' aspettando!

Ma per carità: neanche per le truffe collettive si muovono! E li paghiamo pure.

Mi sono recato per opposizione a preavviso di fermo amministrativo auto. Mi hanno preso appuntamento in una sede ADE errata, dalla quale mi hanno mandato in un altra sede ADE errata. Ho chiamato per avere consulenza da parte di un legale o fiscalista dell'associazione. Non ne hanno. Se sapevo così non avrei fatto la tessera(40€). Mai più. Non serve a nulla.

Esperienza ultra negativa.
Mi sono rivolto alla federconsumatori di Torino per delucidazioni sulle bollette di luce e gas. Il referente per le bollette mi sembrava più l’avvocato dell’azienda in questione che quello del consumatore. Parlava solo di tasse (come se quest’ultime le facesse pagare solo il mio fornitore). Rivolgetevi ad un altra associazione.

Una mia amica è stata fregata da Leroy Merlin; su mio consiglio si è rivolta alla Federconsumatori di Brescia . In primis hanno chiedono di fare la tessera e altro per euro 50... due lettere tante promesse alla fine hanno detto di prendere un avvocato. La domanda , ma questi che difesa prendono nei confronti dei consumatori ? Truffati da Leroy Merlin e , pure da Federcosumatori ! Oltre la beffa l'inganno !

Con me sono stati assolutamente gentili e disponibili, purtroppo non è stato possibile intervenire legalmente per risolvere il problema.
Feder di Torino.

Attenzione vi fanno fare la tessera con mille promesse, a mio parere personale consiglio di rivolgervi ad altri e non sprecare i soldi qua, per farvi fare la tessera cercheranno di convincervi in ogni modo, si questo lo facciamo si anche l'altro poi dopo che sono riusciti a farvi tirare fuori i soldi per farvi la tessera allora scoprirete l'amara realtà, prima cosa per fare le cose vi chiederanno altri soldi e certe volte anche dopo aver pagato non faranno niente, questo è un consiglio se non ci credete provate.