Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vanmorgen uit nood een verkleedpak besteld omdat die vanuit een andere webshop beschadigd aankwam. Vanavond al het pak netjes geleverd! Heel erg bedankt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Na zoveel slechte reviews te hebben gelezen twijfelde ik met bestellen, maar uiteindelijk super blij dat ik er mijn Sneeuwwitje pak voor Carnaval heb besteld. In eerste instantie te groot besteld,... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

3 petticoat rokken besteld en alle 3 na 1 a 2x dragen al kapot. Oplossing? 25% korting. Oftewel we betalen nog steeds 35 euro voor een zeer slechte kwaliteit rok. Absurd en totaal niet klantvriendel... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Stuurden ballonnen met 50 erop terwijl het echtpaar 60 jaar getrouwd was. Duidelijk besteld. Hebben het pas de avond voor het feest uitgepakt. Nu zitten we hier teleurgesteld. Ik zeg bestel liever erg... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

3,1

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

39 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 40% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super snelle service.

Vanmorgen uit nood een verkleedpak besteld omdat die vanuit een andere webshop beschadigd aankwam. Vanavond al het pak netjes geleverd! Heel erg bedankt.

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden. Prima service.

Na zoveel slechte reviews te hebben gelezen twijfelde ik met bestellen, maar uiteindelijk super blij dat ik er mijn Sneeuwwitje pak voor Carnaval heb besteld.
In eerste instantie te groot besteld, dus gelijk maat kleiner er achteraan besteld. Perfect. Snel geleverd.
En ja 7 euro betaald om niet passende pak terug te sturen, maar als je kunt lezen dan weet je dat dus ik wist het. Super snel geld teruggestort op mijn rekening.
Zeer tevreden.

7 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eigenlijk geen sterren

Eigenlijk geen sterren. Dan koop je daar de officiële kruikenvlag en dan zit er geen touw bij. Waardeloos. En als je dan netjes op belt om te vragen hoe dat zit dan zeggen ze: Tja ...
Op de officiële Kruikensite zit er wel een touw bij !!!
Belachelijk

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Feestwinkelxl

Respuesta de Feestwinkelxl

Hi Hildegard,

Bedankt voor je review. Wij (Feestwinkel XL) verkopen geen kruikenvlag. Mogelijk is je review voor iemand anders bedoelt.

Groet,

Feestwinkel XL

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Grote teleurstelling.

Stuurden ballonnen met 50 erop terwijl het echtpaar 60 jaar getrouwd was. Duidelijk besteld. Hebben het pas de avond voor het feest uitgepakt. Nu zitten we hier teleurgesteld. Ik zeg bestel liever ergens anders.

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Feestwinkelxl

Respuesta de Feestwinkelxl

Hi Brigitte,

Bedankt voor je review. Kun je controleren of je dit echt bij FeestwinkelXL.be gekocht hebt? Wij verkopen namelijk geen 50 en of 60-jaar ballonnen.

Groet

Feestwinkel XL

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super snelle levering, en een top website!!

Gisteravond om 22.15uur besteld, ik dacht kijk even naar de reviews. Ik dacht als dat maar goed komt. En ik schrijf normaal nooit iets, maar nu wel echt even iets kwijt. Nou echt super, vind de website heel fijn, meteen bij het pak alle accessoires erbij en er stond bij de volgende dag in huis. Nou dat was dus ook, echt blij mee!!

29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze klantenservice

We hadden een leuk carnavalspak besteld voor onze zoon. Op basis van de maattabel op hun eigen site hebben we een keuze gemaakt. Nu blijkt het pakje achteraf veel te klein te zijn. Helaas kan het niet kosteloos geruild worden en weten we ook niet zeker of de maat groter hem wel past. We lopen dan een risico om ruim 20 euro aan verzendkosten kwijt te zijn en nog geen carnavalspak te hebben.

Als ze echt een groot bedrijf willen zijn waren ze ons wel tegemoetgekomen op een of andere manier. Maar dat is zeker geen optie voor dit bedrijf.

Gelijk de eerste en laatste keer dat we iets besteld hebben bij Feestwinkel XL.

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Veel te late levering, nu in paniek

Op maandag 27 okt een bestelling geplaatst voor Halloween, leek me prima op tijd, 4 dagen. Het zou geleverd worden op 30 oktober. Inmiddels is het 31 oktober, heb ik een feestje vanavond waar ik nu geen kleding meer voor heb, en het pakje is verzonden maar nog niet eens bij DHL.. voor mij nooit weer! Hoe moeilijk is het?! Ze kunnen zelf toch ook nadenken dat het voor Halloween bij me binnen moet zijn?

31 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service! (levertijd)

Twee pietenpakjes besteld. Na 2 dagen gebeld dat ze nog niet leverbaar waren. Excuus, is het erg dat het wat langer duurt of de koop annuleren. We wachten nog wel even als ze er maar voor de intocht zijn liever eerder was mijn antwoord. Ze belovende zo snel mogelijk, zeker deze maand. 3 dagen later weer contact dat het uiterlijk deze maand geleverd zou worden.
Vandaag 3dagen later binnen gekregen en 2 gelukkige kids, en nog een extratje voor het lange wachten!! Wat een service! Super bedankt!

24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Positief verrast ondanks de slechte reviews!

Twijfels door slechte reviews over de service, maar mijn ervaring was top!
Ik had hier van tevoren best wat slechte reviews gelezen over de levering en de service, maar heb toch besloten om het te proberen, voor mij maakte het namelijk niet uit hoe snel het zou binnenkomen.

Tot mijn verbazing werd mijn prinsessenjurk (maat XXL) de volgende dag al geleverd! Netjes verpakt en helemaal in orde. Alles verliep vlot en zonder problemen.

Heel tevreden dus, en blij dat ik me niet heb laten afschrikken door de negatieve reacties. Mijn ervaring was juist heel positief!

6 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slecht kwaliteit

Slecht kwaliteit. En nog heel erg is dat je moet zelf retour sturen kosten. En dat is niet zo goed kop ook. Eerst om te opvangen daarna op dit zooi terug te opsturen!! Slecht nooit meer koppen.
Helaas niet de Reviews gelezen.

2 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Grootste troep die ik ooit ontvangen…

Grootste troep die ik ooit ontvangen heb. Naden van pakje los, scheef genaaid, gescheurd, verkreukeld. Ik kon m’n ogen niet geloven toen de doos open ging. Het werd snel verstuurd maar dat is ook alles mee gezegd. Zou willen dat ik de reviews had gelezen voor ik bestelde…

17 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pak besteld, nooit gekome

Pak besteld, zou meteen donnderdag aankomen.
Week later nog niets ontvangen, probeerde te bellen, maar kreeg een bandje dat vanwege de drukte er niemand de telefoon kon opnemen. Omdat ik daarna op vakantie ging (Zonder pak) is het uiteindelijk niet bezorgt omdat ik niet thuis was, en is het pak terug gestuurd naar de afzender.
Toen ik probeerde te bellen of het alsnog opgestuurd kon worden / of ik mijn geld terug kon krijgen, kreeg ik een nieuw bandje dat het wederom erg druk is, en dus niemand de telefoon kan opnemen.

19 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestellen voor 23u levering dag erna. Niks van!

Bestellen voor 23u levering dag erna klopt niet!!! Ik heb woensdag 12/3 besteld omdat ik nog vrijdag wou ontvangen voor mijn dochter. We zijn ondertussen maandag 17/03 en nog steeds niets ontvangen. Geloof dus niet de belofte op hun site. Ik ga dus alles meteen terugsturen want ben er niets meer mee maar initiële verzendkosten willen ze niet terugbetalen.

12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I had a terrible experience with… Unreliable Service and Last-Minute Cancellations – Avoid!

I had a terrible experience with Feestwinkel XL. I ordered a costume 23/2/2025 for Carnival, expecting it to arrive 26/02/2025 on time. Instead, on the very day I was supposed to receive my order 26/02, I got an email late afternoon saying it was canceled due to the item being unavailable. This is completely unprofessional and unacceptable.

They should have informed me much earlier, not at the last minute when it was too late to make alternative plans. Now, I have to wait 1 to 3 business days for a refund, while Carnival is in just two days. I already bought accessories specifically for this costume, and now I have no time or money to get a replacement. Their only solution? A 20% discount on a new order—when I don’t even have my money back yet!

This experience has been incredibly frustrating, and the poor customer service has made it even worse. I would not recommend ordering from them if you need something on time or expect reliable service.

26 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Feestwinkel XL, fijne online winkel

Na het lezen van mindere reviews heb ik zelf eerst contact opgenomen met de Feestwinkel XL. Zeer vriendelijk te woord gestaan.
Bestel en had het de volgende dag in huis via Trunkrs. Erg fijne koeriersdienst. Werd goed op de hoogte gehouden.
Kwaliteit van het pakje is niet fantastisch maar had ook eigenlijk niet iets anders verwacht. Dus prima site op iets te bestellen

25 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen contact te krijgen via telefoon

Geen contact te krijgen via telefoon, whatsapp, mailen of contact formulier op D website. Echt hele slechte service.
2 weken gewacht op bestelling, eenmaal binnen had ik het natuurlijk niet meer nodig en was ik elders beter geslaagd.
M’n enige optie was een retour label kopen voor bijna €7,- , wellicht halen ze daar de winst uit🤨

27 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Te laat leveren 24 uurstond op de site

Te laat leveren 24 stond op de site. Ik begrijp de drukte met sinterklaas maar dan 5 dagen later leveren. Niet vooraf over geïnformeerd, dan had ik hier namelijk niet besteld. Door het late leveren had ik niks meer aan het product. Dus retour gestuurd voor "slechts" €6,50 bij DPD. Weer 2 weken gewacht was het pakket zoek. Onderzoek laten starten, uiteindelijk bleek dat het gewoon was afgeleverd. Ik bestel hier nooit meer wat.

2 de diciembre de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más