Fietsweb Opiniones 5710

I ordered an item of Amazon, had returned it to the seller in the given return time frame, and they are refusing a refund.

Pretty bad experience, 200€ down the drain. I would stay away and purchase my items at a different seller.

EDIT : Thanks for your useless copy paste response.

I can prove that Amazon grants a 60 day return policy, to be proven with a screenshot. So I did return this within the to me granted return time.

J'ai commandé une batterie et suite a une erreur de leur part, TORMINO m'a livré la mauvaise référence.
J'ai donc retourné la batterie. TORMINO et SPORTDEAL se rejetaient la faute. Ils ont mis plus d'un mois pour me rembourser apres plusieurs relances de ma part.

Het product is in goede staat ontvangen . Maar de verzendkosten moet je wel degelijk betalen! Het is absoluut niet gratis.
Ook al doe je er een screenshotbij wat ik heb gedaan. Ik heb kreeg een bedankje.
Hier kon ik het mee doen geen verzendkosten retour. Niet netjes! Bij de melding heb ik er een screenshot bij gedaan... Van gratis verzending.!

Contact met winkel ging heel slecht, wanneer bleek dat ik de verkeerde product heb besteld en informatie wilde over retourneren heb ik na weken lang nogsteeds geen informatie van hun gekregen. Nu ben ik mijn geld kwijt en zit ik met een verkeerd ongebruikt product!

Goede klantenservice
Reageert gelijk
Netjes afgehandeld en geleverd

I ordered a middle motor for a electric bike, the article was 500w 100nm in the website and in the order, but they send a 250w 80nm version. The page of helpdesk from the website not available anymore.

De bestelde producten in keurige staat meteen de volgende dag geleverd gekregen. Enig punt van kritiek is dat er op de site (via m'n mobiel in ieder geval) prominent bovenaan de webpagina staat ''snelle en gratis verzending''. Het snelle klopt, maar gratis was het niet. Dus of dat een fout is, of dat daar wellicht voorwaarden aan verbonden zijn (zoals een minimum bedrag) weet ik niet, dat heb ik niet kunnen vinden. Dus ietwat misleidend vind ik het wel.

Item ziet er niet uit als op foto en geen retour indicstie

Prima artikelen en redelijk snel geleverd. Kwam wel in 2 zendingen.

Jouw adresnotatie op het DPD-label betekent dat DPD het pakket niet bij mij kan afleveren. Ik heb het cadeau nog steeds niet ontvangen

Zet bij uw volgende zendingen naar België niet “het land” voor “de straat”.

i am still waiting for my order for more than 13 days

Artikel voldoet aan de beschrijving en snel geleverd

Snelle levering, materiaal is van goede kwaliteit 👌👌👌

Kwam met verkeerde kleur poten, maar dit is opgelost door de juiste kleur te sturen. Daarom 5 sterren waard

Alles volgens beschrijving.

Gemakkelijk bestellen, snelle levering, onberispelijke facturatie, regelmatige opvolging (e-mails)

Helaas was door onduidelijke foto een imitatie fietszadel gestuurd die op Selle Royal leek. De onderkant van het zadel was niet gefotografeerd waardoor je vertekend beeld kreeg. Zadel is van slechte kwaliteit helaas. Terugsturen kost ook weer 7 euro. Laatste bestelling geweest bij dit bedrijf. Telefonisch in de wacht en na 20 minuten de haak erop gelegd. Ook de mailwisseling gaat in het Engels… jammer, maar we zitten toch in NL.

Bestelling werd razendsnel bevestigd en haast net zo snel afgeleverd.

Een interessante outlet; wel een beetje spijtig dat de site niet altijd gebruiksvriendelijk is.

Snelle levering.