Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte en film d. 7 oktober 2025. Rykkede efter nogle dage da jeg ikke havde modtaget notifikation fra dem. Fik beskeden film afsendt for 3 dage siden. Venter yderlige to dage, stadigvæk ingen film... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg hjalp min far med at bestille Nøddebo Præstegård dem gamle sort hvide film, men vi har intet hørt. Når jeg prøver at sende dem en emall så får jeg beskeden at mailen ikke findes, prøvede at sen... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

14 dage efter at jeg afgav min ordre, har jeg stadig ikke hørt noget. Det ville ikke kræve den store indsats fra [navn fjernet] at informere sine kunder om så urimelig lange leveringstider. Faktisk... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg står og skal bruge DR's serie "Gamle Danmark" og finder den hos Filmudslag til en rimelig pris. Jeg bestiller den...og hører derefter intet fra Filmudsalg. Jeg skriver en mail til... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Videoclub

Escrito por la empresa

Filmudsalg.dk er hele Danmarks videobutik på nettet... Vi forhandler alle danskudgivet dvd og blu-ray film og har derfor mere end 20.000 forskellige titler på lager. Du finder også masser af titler her, som du ikke umiddelbart kan finde andre steder og vi har altid Danmarks største udvalg af Disney, svenske klassikere, 50 kroners film og meget andet. Vi leverer indenfor få dage og prisen er altid kun 29 kr. i Danmark uanset hvor meget du køber og hvis du køber for mere end 300 kr. leveres ordren fragtfri.


Información de contacto

1,0

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte en film d

Bestilte en film d. 7 oktober 2025. Rykkede efter nogle dage da jeg ikke havde modtaget notifikation fra dem. Fik beskeden film afsendt for 3 dage siden. Venter yderlige to dage, stadigvæk ingen film. Rykker igen og får beskeden om at filmen bliver afsendt samme dag. Nu har vi d. 27 oktober altså 20 dage efter min første henvendelse og stadigvæk ingen film.
Det er åbenbart meget kompliceret for dem at gøre noget så simpelt som at sende en pakke. Både første, eneste og sidste gang at jeg bestiller noget hos dem.

27 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

KØB ALDRIG FILM PÅ FILMUDSALG.dkDU…

KØB ALDRIG FILM PÅ FILMUDSALG.dkDU MODTAGER IKKE DINE FILM, HAR BESTILT 2 FEBRUAR 2024, MAIL VIRKER IKKE TLF HEDDER INGEN KONTAKT TIL MOBILEN, SÅ HOLD JER LANGT VÆK.

22 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Filmudsalg

Respuesta de Filmudsalg

Kære Lene

Vi beklager dybt de udfordringer, du har oplevet med din ordre på vores hjemmeside, filmudsalg.dk. Det er på ingen måde den standard for service, som vi stræber efter at opretholde, og vi forstår fuldt ud din frustration.

Vi vil gerne forsikre dig om, at vi er opmærksomme på situationen og arbejder hårdt på at løse de tekniske problemer, der har påvirket vores evne til at levere ordreopfølgning og kundesupport. Din feedback er meget værdifuld for os, og vi vil bruge den til at forbedre vores service og sikre, at lignende problemer ikke opstår i fremtiden.

Vi vil gerne bede dig om at kontakte os direkte via telefon 86 62 16 22 med detaljerne om din ordre, så vi kan undersøge sagen nærmere og finde en passende løsning for dig. Vi er her for at hjælpe dig med at løse eventuelle problemer, du måtte have med din ordre.

Endnu en gang beklager vi dybt den ulejlighed, du har været igennem, og vi håber på din forståelse og tålmodighed, mens vi arbejder på at rette op på situationen.

Med venlig hilsen Filmudsalg.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen vare..ingen info...mail virker ikke

Jeg hjalp min far med at bestille Nøddebo Præstegård dem gamle sort hvide film, men vi har intet hørt.

Når jeg prøver at sende dem en emall så får jeg beskeden at mailen ikke findes, prøvede at sende 2 gange mere (en mall) samme svar, havde tjekket hverdag at jeg havde skrevet rigtigt...super dårligt havde jeg læse de andre anmeldelser før vi bestilte så havde jeg ikke bestilt hos dem.

7 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kedelig oplevelse

Kedelig oplevelse, vidste i lang tid ikke om filmen var på vej, eller om pengene kom retur. Får én stjerne for rent faktisk at betale pengene retur efter 2 måneder. Ringe respons på mail. Se nedenstående føljeton.

Bestilte film den 24/9, der er kommet hjem på lager og skriver med det samme, jeg ønsker med æske. Hvis ikke den haves ønsker jeg bare købet annulleret. Den 26/10 skriver, jeg for at høre hvad der status er. Har intet hørt i mellemtiden. Den 3/11 anmoder jeg om at få min betaling tilbageført. Den 10/11 kommer første respons. "Skal vi vente en uge. Hvis den ikke er kommet returnerer jeg pengene."
Jeg svarer med det samme, det altid er noget, han kommer med et svar, så jeg ved, han ikke bare har snydt pengene ud af mig.
Den 18/11 skriver jeg, filmen endnu ikke er kommet.
20/11 skriver han: "jamen hov, det er jo mig der venter på at få den hjem". Han lover at betale pengene retur.
23/11 minder jeg ham om, jeg stadig venter.
25/11 accepterer han min anmodning på MobilePay og betaler tilbage.

25 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk hurtig levering

Jeg købte en film torsdag formiddag og allerede da jeg vågnede i morges, lå den i min postkasse (pakken blev leveret kl. 01:59). Intet mindre end imponerende! Ved godt, hvor jeg fremadrettet vil købe film...

3 de marzo de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ganske enkelt......FOR DÅRLIGT !!!

Jeg står og skal bruge DR's serie "Gamle Danmark" og finder den hos Filmudslag til en rimelig pris.
Jeg bestiller den...og hører derefter intet fra Filmudsalg.
Jeg skriver en mail til dem, og får svaret, at titlen "Gamle Danmark" ikke kan skaffes.
OK.......det stod der jo ikke noget om på hjemmesiden.
Kikker selvfølgelig med det samme ind på hjemmesiden for lige at tjekke, og sandelig:
Original titel: PAUL HAMMERICHS DANMARKSKRØNIK...
Varetype: DVD film
Undertekster: Dansk
Lydformat: Dolby Digital 2.0 Dansk
Antal discs: 5
Spilletid: 800 min
Varetype: DVD film
Pris DKK: 99,95 Før 199,95
Lagerstatus: Kan bestilles
Leveringstid: 5-14 hverdage

Så filmudsalg har stadig varen til salg...................
Det siger vist alt om det firma !!!

3 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering - og fandt film jeg ellers havde svært ved at finde

Jeg fik lyst til at gense "Titan A.E." på dvd, men kunne kun finde den i brugte udgaver eller uden danske undertekster/sprog.

Kom i tanke om filmudsalg, hvor jeg tidligere har købt nogle film. Tjekkede siden og de havde "Titan. A.E". Jeg bestilte en søndag, filmen kom onsdag. Godt nok var filmen en svensk udgave (svensk indpakning), men havde dansk sprog og undertekster som mulighed - og filmen var ny.

29 de junio de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super sevice

Filmudsalg hjalp mig, til at få en længe ønsket film til samlingen, efter at have ledt forgæves andre steder igennem det sidste halve år,lykkes det for filmudsalg.dk at hjælpe mig, så mange tak for det.

27 de febrero de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hånden på vuggen

Jeg har ikke en god oplevelse, med at handle hos jer ( er første gang jeg har handlet hos jer)

I skriver til mig om at bedømme jer, jeg har ikke engang fået varen, som jeg har bestilt og købt

15 de febrero de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Temmelig mangelfuld service

Bestilte en film som stod til at være på lager, så forventede at den ville komme ret hurtigt, der gik dog 3 uger uden jeg hørte noget som helst.
Det var først da jeg selv tog kontakt til dem at jeg fik at vide at den ville komme på lager snart, derefter gik der vel en uges tid inden filmen kom.
Det faktum at man selv skal tage kontakt og ellers ikke hører noget som helst er kort og godt for dårligt.

11 de febrero de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Alt for lang leveringstid

Jeg har 12/1-14 afgivet en bestilling på tre film.
Har 26/1-14 intet modtaget.
Haushøj skriver at ordren behandles inden tre uger, og at den forventes afsendt inden for 5-15 hverdage. Det mener de åbenbart helt seriøst.

Hvis det var noget der skulle bruges til gave på en bestemt dato, ville jeg aldrig turde handle hos Haushøj igen, medmindre jeg var flere måneder i god tid.

26 de enero de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen service

Bestilte slut november 2013 - ja, 2013!!! - en bunke film. En af dem var i restordre.
Den er så kommet, hold fast!!!, slut november 2014!!! Bare SÅ dårligt. Filmen har tilmed været vist i fjersynet i mellem tiden, hvor den er blevet optaget.
Prøver at ringe gentagne gange til filmudsalg.dk, som i øvrigt gemmer sig bag flere navne, hvis man slår deres CVR op. Ingen svar. Prøver t skrive til den mail, der fremgår på deres hjemmeside, jeg vil jo gerne returnere DVD'en og have mine penge retur... Ingen svar.

Det er bare dårligt ud over det sædvanlige!
Jeg ville ønske, jeg kunne give nu stjerner, men det er desværre ikke en mulighed.

Min anbefaling: hold jer langt væk fra filmudsalg.dk.

3 de enero de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

dårlig service

Bestilte film 14/12-14 og modtager mail 22/12-14 at man ikke kan leverer, prøver før at kontakte firmaet 18/12-14 pr. mail og senere på telefon, kan stadig ikke svare om levering (det var en julegave) - det var første og sidste gang jer har handlet der

23 de diciembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nul film... Nul service...

Bestilte en gave den 2. december, og der skulle være en leveringstid på 1-5 dage. Den 9. december havde jeg intet hørt, så jeg skrev en mail. To dage efter prøvede jeg at ringe og fik fat i en der hed Jimmi. Han sagde at den ene film ville komme hjem den dag, og han var ved at undersøge om den anden. Han ville sende den ene med det samme så jeg i hvert fald nåede at få den.
Idag er det den 14. og jeg har intet hørt, intet modtaget, og heldigvis heller ikke fået trukket penge på mit kort.
Så jeg har skrevet og annulleret min ordre.

14 de diciembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Laaang leveringstid.

Først får I en´ stjerne for at ville have min kommentar på Trust pilot. Dernæst er der ikke så meget mere at fortælle, andet end det må være et særlig tilfælde af uheldige sammenfald, for det gik da helt galt denne gang. Bestilte 3 stk. film d. 08.09.2014. D. 18.09.2014 bad I mig sende min mening til trust pilot, hvilket jeg så først vil gøre, når jeg modtag filmene, men beløbet blev trukket samme dag. D. 23.09.2014 gør jeg opmærksom på jeg endnu ikke har modtaget pakken. I dag d. 27.09.2014 har jeg så modtaget filmene, De er ubeskadiget, og måske sendt en ekstra gang, hvis den første pakke er forsvundet, hvem ved det. Men den anden stjerne er for jeg faktisk modtager filmene, da jeg nærmest havde opgivet at modtage dem. så tak for det.
mvh. Steen Thomsen

27 de septiembre de 2014
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más