Fisketorvet – Copenhagen Mall Opiniones 

258
•
TrustScore: 2 sobre 5

1,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Parkering er jo vanvittigt dyrt. Og på vores regning er der et service tillæg på kr.45, - og for hvad? Synes det er fuldstændig vanvittigt, at der kræves gebyr. Så er der iøvrigt heller ikke en gratis... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Var på Fisketorvet i går, og i biografen Vue. Registrerede mig med 6 timers gratis parkering. Ved udgang kontrollerede jeg at jeg intet skulle betale, men der var en regning på kr. 30. Kontaktede Gard... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min hustru blev ramt af akutte, voldsomme rygsmerter, der medførte at hun ikke kunne gå. Efter at have ligget ned i ca 2 timer hjalp vagtpersonale os med en kørestol og fulgte os ned til bilen via per... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Uden at oplyse det har man slettet vores "Club Fisketorvet" konto, hvilket medvirker at vi nu har modtaget en ulovlig opkrævning på parkering. Det er på grund af lyssky forretningsmetoder som dis... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

258 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,8

Todas las opiniones

(258)

20 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nul stjerner til jeres 4 timers gratis…

Nul stjerner til jeres 4 timers gratis fordelskunde parkering, da den tilsyndeladende ikke altid giver 4 timers gratis parkering. Har derfor modtaget en regning fra securitas.
Nul stjerner til jeres kundeservice. Har skrevet til jer for 6 dage siden, via jeres hjemmeside og i svare ikke. Har også prøvet at ringe til jer. Er nummer 1 i køen og bliver smidt af fordi i oplever ekstra travlhed????
Godt at der findes andre steder at handle.

3 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Respuesta de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Kære Morten

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med vores parkering og derefter vores kundeservice. Som medlem skal du selvfølgelig have 4 timers gratis parkering.

Jeg har derfor været i kontakt med den relevante afdeling, og for at gøre processen så hurtig som muligt, må du meget gerne kontakte os på mail: centerinfo.centerinfo@urw.com, og beskrive kort, hvad sagen drejer sig om – så kigger de på det med det samme.

Jeg håber, at det hele løser sig og at du, trods din oplevelse, har lyst til at besøge os igen.

Rigtig god dag!

Mange hilsner
Fisketorvet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meget Skuffet

Har haft en rigtig dårlig oplevelse i butik Beauty Care på Fisketorvet. Jeg vil under ingen omstændigheder anbefale nogen, at gå derind. Under min pedicure begyndte det at bløde flere gange, da behandleren ikke var opmærksom og havde alt for travlt. Hygiejnen er meget dårlig og de ansatte er på ingen måde seviceminded. Undrer mig over at sådan en dårlig butik for lov til at være på Fisketorvet.

2 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Respuesta de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Mette

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at din behandling ikke har været lige så afslappende og god, som forventet. Hos Fisketorvet går vi meget op i, at vores kunder skal have en god service og oplevelse, og vi tager det derfor meget seriøst, når vi læser en anmeldelse som denne. Vi kontakter Beauty Care med det samme vedrørende din oplevelse, deres hygiejne og kundepleje.

Trods din oplevelse håber vi at se dig igen på Fisketorvet en anden gang.

Vi ønsker dig en god dag!

Mange hilsner
Josefine, Fisketorvet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hold dig væk fra Beauty Care på Fisketorvet

Beauty Care på Fisketorvet er en ren pengemaskine, som prioriterer at tjene hurtige penge over kundeservice. Jeg har i dag besøgt salonen og oplevelsen var på ingen måder som håbet og forventet. Personalet havde alt for travlt med at færdiggøre vores behandlinger for at kunne komme videre til de næste kunder, som havde siddet og ventet i 20+ minutter på at få lavet negle. Dette resulterede blandt andet i, at min moster blev revet til blods og at der var mangler i vores behandling. Derudover sad de ansatte og snakkede indbyrdes på et fremmedsprog, hvilket er meget uhøfligt. Oven i det virker det også som et giftigt arbejdsmiljø, hvor den kvindelig ejer styrer butikken og de ansatte med hård hånd. Hendes måde at kommandere og snakke til de ansatte på, er ikke noget jeg ville forvente at se i Danmark. Som om at alt dette ikke var nok, så er hygiejnen i salonen også til minuspoint. Den døde hud fra de mange pedicure får bare lov til at ligge på gulvet og de skyller knap nok deres redskaber fra fodbehandlingerne. De er heller ikke til meget hjælp, når man ringer til dem. De lytter ikke til en og de smækker bare røret på midt under samtalen. Ikke et sted jeg ville besøge igen eller anbefale til andre. Tværtimod.

2 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Respuesta de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Jasmin

Tusind tak for at tage dig tid til at skrive denne anmeldelse. Vi tager det hele meget seriøst, og vi er utroligt kede af, at du har haft en dårlig oplevelse. Hos Fisketorvet går vi meget op i, at vores kunder skal have en god service og oplevelse, og vores butikker skal selvfølgelig også efterleve dette. Vi tager fat i Beauty Care omkring dine kritikpunkter med det samme.

Trods din oplevelse håber vi, at du har lyst til at besøge Fisketorvet en anden gang.

Vi ønsker dig en god dag!

Mange hilsner
Josefine, Fisketorvet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har netop været i Beauty Care

Har netop været i Beauty Care, hvor jeg ikke har lyst til at sætte mine ben igen. Virkelig dårlig kundepleje. Flyttede rundt på folk, så folk blev behandlet af flere personaler. De talte indbyrdes på deres sprog og grinte derefter. Chefen var ubehagelig og havde ikke sørget for, at der var tid til ens behandling til trods for, at jeg havde bestilt tid. Var der i 2 timer. Hygiejnen var også under alt kritik, da redskaberne bare blev skyllet under en vandhane. Virkede som et samlebånd og det bare gjaldt om at tjene mange penge. Lever under ingen omstændigheder op til deres egen beskrivelse om forkælelse og sødt personale. Det var første og sidste gang jeg kom der - føj siger jeg bare

2 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Respuesta de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Anne

Mange tak for din anmeldelse af Beauty Care. Vi er rigtig kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos Beauty Care, og at du ikke har følt dig godt behandlet af deres personale eller tryg i butikkens omgivelser. Vi tager din anmeldelse meget seriøst, og tager fat i Beauty Care med det samme vedrørende din oplevelse, deres hygiejne og kundepleje, da dette bestemt ikke lever op til Fisketorvets ønske for vores kunder.

Vi ønsker dig en dejlig dag!

Mange hilsner
Josefine, Fisketorvet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beauty Care svindler

Beauty Care svindler
Jeg besøgte salonen tidligere i dag, hvor min far havde arrangeret en overraskelse for mine søstre, mor, moster og jeg. Vi vidste ikke, hvad vi skulle have lavet, men min far havde lavet en klar mundtlig aftale med kvinden i salonen om, at vi alle fem skulle have en manicure. I salonen bliver vi guidet hen mod massagestolene, hvor vi får en pedicure til dobbelt så mange penge. Vi siger selvfølgelig ikke “stop”, som kvinden nu pointerer, men vi havde jo ingen anelse om, hvad vi skulle have lavet. Min far havde endda uddybet i telefonen, at vi ikke ville vide, hvad vi skulle have lavet og derfor bare skulle guides hen til en ansat, der kunne lave en manicure på os. Forretningen nægter nu at betale os tilbage og indse deres fejl, og min far står tilbage og har betalt dobbelt så mange penge, som han havde regnet med og som aftalen havde lydt på. Det er ren svindel fra salonen side. Og det burde ikke støttes! Salonen fortjener ingen stjerner, men man kan desværre ikke give nul stjerner.

2 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Respuesta de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej!
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er utroligt ærgerlige over, at jeres besøg hos Beauty Care ikke har levet op til forventningerne. Man skal naturligvis kunne føle sig sikker på at få den behandling, som man har bestilt, og vi forstår selvfølgelig, at I ikke har sagt stop, når det var en overraskelse. Vi tager din kritik meget seriøst og hiver fat i Beauty Care omkring dine klagepunkter.

Vi ønsker dig en dejlig dag!

Mange hilsner
Josefine, Fisketorvet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beauty care er den værste butik jeg…

Beauty care er den værste butik jeg nogensinde har været inde i. Min far havde planlagt en overraskelse for min søstre, mor, moster og jeg. Han havde bestilt 5 manicure. Da vi så kommer der ind giver vi navnet det er bestilt i hvor vi efter bliver vist hen til 5 stole. De begynder så at sige vi skal have pedicure. Da vi så kommer hjem fortæller vores far han har bestilt en manicure hvor han så har betalt det dobbelte for en pedicure. Medarbejderne snakkede heller ikke dansk, og de sad og grinede og snakkede på et andet sprog og man følte lidt de snakkede om kunderne. Jeg vil aldrig ind i butikken igen.

2 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Respuesta de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Liv
Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at skrive dette. Vi er rigtig kede af at høre om din oplevelse i Beauty Care, og at overraskelsen ikke blev som forventet. Vi tager din anmeldelse meget seriøst og sørger for at tage fat i butikken omkring dine klagepunkter.

Trods denne oplevelse håber vi, at du har lyst til at besøge Fisketorvet en anden gang.

Vi ønsker dig en god dag!

Mange hilsner
Josefine, Fisketorvet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Boycot af fisketorvet pga dyr parkering

Efter en tur på fisketorvet med en veninde fik jeg et chok over at skulle betale en formue for parkering. Godt man trods alt får 2 timer gratis, ellers havde det været endnu mere uhørt. Jeres standart svar med at “beklage” kan jeg ikke bruge til noget når det bliver skrevet til alle. Så stå ved det og skriv sådan er priserne sørme. Man kan jo ikke bare beklage og så fortsætte uden ændringer så ryger selve fundamentet for at “beklage”.
Og nej I gør ikke hvad I kan for at holde priserne nede for hvis det var for at undgå at der blev rift om parkeringspladserne ville man jo ikke “bare” kunne melde sig i jeres kundeklub gratis. Det kan de der holder hos jer for at være tæt på byen jo og så bare gøre så hvad skulle det hjælpe de kunder der reelt kommer og lægger penge i jeres center?!

Og så stor rift er der næppe om jeres parkeringspladser eftersom taget nærmest var tomt for biler. 1 krone pr minut - Til den pris kunne man ligeså godt ha’ holdt midt på rådhuspladsen eller taget taxa ud og hjem.

Ja I oplyser 2 timers gratis og 4 timer hvis man melder sig ind jeres en form for klub som virker fuldstædig som bondefangeri men ingen steder oplyser I på selv samme skilte at det koster 15kr pr påbegyndt kvarter. Jeg bruger automatisk betaling så på intet tidspunkt ser man priserne før man er kørt ud og fælden klappet.

Jeg har været på fisketorvet for sidste gang.

Når I må lukke endnu flere butikker end dem der allerede står tomme og biografen + madstederne bliver helt begravet i støv kan I jo fortsætte med at “beklage”.
Besøg og omsætning hænger sammen med parkering og at man ikke får følelsen af at blive røvet - Det må man bare sige

18 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Respuesta de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Natascha

Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores parkering.

Vi gør vores bedste for at imødekomme vores gæsters behov og tilbyde en fair parkering i København. Vi tilbyder to gratis timer, hvorefter vi beregner for hvert påbegyndt kvarter i stedet for en hel time, som det ellers ses i København K. Hvis ikke vi tog betaling efter to timer, ville al parkering desværre være optaget af rigtig mange andre biler, der bruger parkeringshuset, fordi parkering rundt omkring i KBH koster penge. Dermed ville der ikke være parkeringsmuligheder til vores gæster, og det ville vi synes var rigtig ærgerligt.

Vi er naturligvis kede af, hvis det ikke er tydeligt nok, hvordan vi påregner parkering. Det vil vi tage med videre!

Vi beklager endnu en gang, at du har haft en dårlig oplevelse.

Vi ønsker dig en god dag!

Mvh Fisketorvet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig oplevelse med parkering

Parkerede i fisketorvet da vi skulle i cinemaxx med vores søn. Da vi var ankommet tastede jeg vores nummerplade på en tablet for at modtage 6 timers gratis parkering.

En uge senere modtager jeg et brev fra Securitas, og undre mig. Jeg har heldigvis modtaget en kvittering på tablet fra cinemaxx omkring registering af den gratis parkering, men kan hurtigt konstatere at jeg har tastede 'AP' istedet for 'CP' i vores nummerplade.

Jeg ringer til securitas for at beklage og at der er tale om en fejl. Fortæller dem at jeg gerne betaler administrations/opkrævnings-gebyr på 50,- men at jeg selvfølgelig ikke vil betale parkerings omkostningerne, da jeg jo i god tro holdte der gratis.

Jeg får bare at vide at de intet kan gøre og at jeg skal betale hele regningen.

Det er utroligt at fordi jeg har lavet en taste fejl på ET bogstav skal jeg betale 155,- Det er VIRKELIG dårlig service.

16 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Respuesta de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Thor.
Tak for din anmeldelse.
Vi vil meget gerne følge op på denne sag, hvis vi blot kan bede dig om at sende en e-mail til Centerinfo.CENTERINFO@unibail-rodamco.com, med dit konto og reg nr. samt din nummerplade - så vil vores servicecenter tjekke op på dette.
Hvis det er tilfældet, at der er lavet en tastefejl, kan de i servicecenteret garanteret være behjælpelige med at tilbageføre beløbet.

Vi ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Fisketorvet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alt for dyr parkering

Alt for dyr parkering (på stadie med lufthavnspriser)
Af den grund vælger jeg helt klart at køre lidt længere næste gang, til Rødovre centeret, da de har gratis parkering.

Opdatering:
Samtidig med det kan jeg ikke bruge jeres autosvar til noget.
Det ville virke som om at i ikke var helt lige glade hvis i gjorde svaret mere personligt og hvis i samtidig skiltede bedre med priserne, når nu at i får så mange anmeldelser omkring det.

31 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Respuesta de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Mia
Tak for at give dig tid til at skrive en anmeldelse.
Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med vores priser for parkering. Vi gør vores bedste for at imødekomme vores gæsters behov og tilbyde en fair parkering i København. Vi tilbyder derfor to gratis timers parkering til vores gæster, inden vi begynder at tage betaling for den. Hvis man er medlem af vores fordelsklub (hvilket er gratis) kan vi tilbyde fire timers gratis parkering, og skal du i biografen får du seks timers gratis parkering.

Vi beklager endnu en gang, at du har haft en dårlig oplevelse med parkeringen.
Du ønskes en god dag.
Mvh Fisketorvet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg vil ingen gang give jer en stjerne

Jeg vil ingen gang give jer en stjerne
Den oplevelse jeg have i dag med min datter på 5 skulle i fanmer skamme jer jeg have være ned for og tag en corona test for at kunne kommer i biografen med min datter
Kvinde der skulle se min negative test og vores billetter da kvinde siger det er en falsk test og jeg selv have den så den skulle undersøg har aldrig være så ydmyge foran min datter og andre biografer kunde
Hun kommer ud et par min efter og sige den er god nok og den virker i 4 dage ingen gang en undskyldning fik vi
Jeg går ned og for en test for at kunne hygge mig med min datter og bliver vi behandler sådan

25 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Respuesta de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Yvette. Tak for din anmeldelse, og for at tage dig tid til at skrive om dette.
Alle vores ansatte gør hvad de kan, for at vi sammen kan overholde de retningslinjer som er i forbindelse med COVID-19.
Når det er sagt, er vi selvfølgelig rigtig kede at høre om din oplevelse, og vi beklager meget at denne misforståelse opstod.

Trods denne oplevelse håber vi at du har lyst til at besøge os en anden gang.
Vi ønsker dig og din datter en god dag.

Mvh Fisketorvet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Parkeringen er ren galimatias

Parkeringen er ren galimatias i det center. Alene priserne er umenneskelige høje, og skal nu slås med pvagt firmaet, trods klar dokumentation for betaling, samt skriftlig bekræftelse fra centerlederen. Aldrig igen.

21 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Respuesta de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Jon.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig kede af at høre om din dårlige oplevelse med vores parkering. Jeg håber at sagen med parkerings vagten har løst sig. Hvis du har din dokumentation i orden burde der ikke være nogle problemer - men hvis det skulle ske alligevel, er du mere end velkommen til at kontakte os igen, så vi kan få afsluttet din sag.

I forhold til priserne på vores parkering gør vi vores bedste for at imødekomme vores gæsters behov og tilbyde en fair parkering i København. Vi tilbyder to timers gratis parkering, hvorefter vi beregner for hvert påbegyndt kvarter. Hvis du har du behov for at parkere i længere tid, kan du med fordel melde dig gratis ind i vores fordelsklub, hvor vi tilbyder alle medlemmer 4 timers gratis parkering

Trods din oplevelse, håber vi alligevel på at se dig igen. Rigtig god dag ☺️

Mvh Fisketorvet

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fisketorvet på godt og ondt

Mange gode forretninger og gode parkeringsforhold, op til fire timers gratis parkering. Tilmed kan man få strøm til sin el-bil mens man handler.
Det er dog ikke alle butikker som lever op til denne gode service. Jeg har haft en dårlig oplevelse hos Mr. Mantra CPH. Her kan man hverken få pengene retur eller et tilgodebevis når man returnerer bukser, som ikke er syet i skridtet. Og det selvom man reklamerer dagen efter købet. Ovenikøbet sælger butikken bukser som vaskbare selvom fabrikanten i vaskeanvisningen angiver, at bukserne ikke må vaskes. En sådan service har jeg heldigvis ikke været ude for i andre af torvets butikker.

5 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det er fuldstændig forrykt med de…

Det er fuldstændig forrykt med de parkeringspriser! Det er omsonst, at man skal betale dyre domme for at komme ind og bruge penge i deres center. Det skal jeg så aldrig igen...

28 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Respuesta de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Michala, tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med vores priser for parkering. Vi gør vores bedste for at imødekomme vores gæsters behov og tilbyde en fair parkering i København. Vi tilbyder to gratis timers parkering til vores gæster, inden vi begynder at tage betaling for den. Er man medlem af vores fordelsklub, hvilket er gratis, kan vi tilbyde fire timers gratis parkering, og skal du i biografen får du seks timers gratis parkering. Igen beklager vi, at du har haft en dårlig oplevelse.
God dag. Mvh Fisketorvet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen barnevogn i restauranter på fisketorvet

Vi skulle i dag ind på en restaurant i Fisketorvet og fik at vide at vi ikke måtte spise inde i restauranten på grund af barnevogn.
Vi fandt senere ud af fra en anden restaurant at det er fisketorvets regler.
Derfor får Fisketorvet denne dårlige anmeldelse og ikke restauranten.
Vi havde begge to negativ coronatest så det giver ikke mening at vores baby ikke må komme med.

28 de junio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fuldstændig vanvittig parkeringspriser

Fuldstændig vanvittig parkeringspriser! Har lige betalt 154 kr for 2 timer og 3 min!
I har en parkering som hedder 15 kr pr påbegyndt 15 min, dvs 60 kr i timen og så skal man OGSÅ betale gebyr til Easypark oveni som der ikke står nogle steder, det jo helt hul i hovedet….
Det gør at man ikke vælger Fisketorvet og synes i burde overveje jeres priser da i nu kan se at der er SÅ man der klager over det..

25 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Respuesta de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej, tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med vores priser for parkering. Vi gør vores bedste for at imødekomme vores gæsters behov og tilbyde en fair parkering i København. Vi tilbyder to gratis timers parkering, hvorefter vi, som du rigtig nok skriver, beregner for hvert påbegyndt kvarter.
Til gengæld kan vi tilbyde dig fire timer gratis parkering, når du melder dig ind i vores fordelsklub. Det er gratis at melde sig ind i fordelsklubben, og udover gratis parkering i fire timer, får du også andre goder som medlem.
God dag. Mvh Fisketorvet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sidste gang hos jer med de vanvittige…

Sidste gang hos jer med de vanvittige parkeringspriser. Det er billigere at holde i København K end hos jer! Og nej, jeg skal ikke ind i jeres ‘fordelsklub’ nu 😉 Der bliver nemlig ikke nogen anden gang, vi vælger fields fremover!

25 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Respuesta de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Chris.
Tak, for din anmeldelse. Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med vores priser for parkering. Vi gør vores bedste for at imødekomme vores gæsters behov og tilbyde en fair parkering i København. Vi tilbyder to gratis timer, hvorefter vi beregner for hvert påbegyndt kvarter i stedet for en hel time, som det ellers ses i København K. Vi beklager endnu en gang, at du har haft en dårlig oplevelse. God dag til dig. Mvh Fisketorvet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vagter med falske anklagelser

Hej
Jeg vil gerne skrive en klage om nogle usympatiske vagter en skaldet mand som anklager os for at have taget slik for en frisørsalon 🤣 hvor vi decideret intet har gjort vi går hyggeligt rundt en lørdag formiddag i Fisketorvet hvor vi bliver omringet af 5-6 vagter en af dem som var utrolig aggressive en lidt stor en som virkelig kom tæt fysisk på os vi har overhovedet ikke været inde i en frisørsalon vi spurgte også om overvågning og om hvilke kunde der havde klaget og der gik han i stå og skiftede emne.

14 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Respuesta de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Ismael.

Vi er kede af at høre om din oplevelse på Fisketorvet. Vagterne er der for at skabe både sikkerhed og tryghed for alle, og de vil således gribe ind i de situationer, hvor de synes, dette er nødvendigt. Det skal naturligvis også gå begge veje, og du skal selvfølgelig ligeledes føle dig tryg.
Vi beklager, hvis der har været opstået en misforståelse.

Vi håber, du har lyst til at besøge Fisketorvet en anden gang.

Mvh Fisketorvet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Min svigerinde og jeg havde glæder os…

Min svigerinde og jeg havde glædet os til en dag på Fisketorvet. Vi plejer at have vores årlige Jule indkøbstur hvor vi køber alle vores julegaver og hygger med god frokost kaffe med mere.
Efter mange timer og alle julegaver indkøbt, havde fyldt to indkøbsvogne, men heldigvis var jeg i bil, vi kommer fra Birkerød. Men hold da op hvor er jeg fortrød at jeg havde taget bilen med, jeg fik et chok da jeg skulle betale for min parkering kroner 375, det kommer ihvertfald ikke til at ske i næste år hvor jeg skal købe mine julegaver det bliver ikke på Fisketorvet, næh så opfordrer i jo nærmest til at vi skal købe ind på internettet. Mvh en tidligere kunde.

4 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Respuesta de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Charlotte. Vi er kede af, at du ikke var blevet oplyst om vores to timers gratis parkering og mulighed for fire timers gratis parkering, når du melder dig gratis ind i Fisketorvets fordelsklub. Vi håber du har lyst til at komme igen og gøre brug at dette tilbud.

Mvh Maria, Fisketorvet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Parkerings vandvid

Det koster 1kr i minuttet at parkere. Alene af den grund får i 1 stjerne.. Og nej jeg skal ikke meldes ind i jeres såkaldte "fordelsklub"

Rent bondefangeri, men sikke en julefrokost i kan holde med alle de penge der bliver kradset ind på parkering :)

2 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Respuesta de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Morten. Vi har to timers gratis parkering og seks timer, hvis du skal i biografen.
Hvis ikke vi tog betaling efter to timer, ville al parkering desværre være optaget af rigtig mange andre biler, der bruger parkeringshuset, fordi parkering rundt omkring i KBH koster penge. Dermed ville der ikke være parkeringsmuligheder til vores gæster, og det ville vi synes var rigtig ærgerligt.
God dag. Mvh Maria, Fisketorvet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inkompetente vagter med manglende forståelse for konflikthåndtering

Jeg overså en konfrontation imellem en række vagter og en mand som uden tvivl virkede meget aggressiv. Vagterne forsøgte at pacificere manden, hvilket er fuldt forståeligt, da han virkede truende og ikke var til at tale med.

Det skal siges de var 6 vagter om manden og havde lagt ham ned. De havde også kontrol over hans hænder osv, så han var ikke en trussel for dem på dette tidspunkt. I situationen hvor de forsøgte at sætte ham i håndjern var der en vagt som lavede et såkaldt "Rear naked choke" på manden.

Der kom tydeligvis spyt ud af munden på ham og man kunne se han ikke kunne få luft. Jeg rejste mig op prompte for at gribe ind hvis dette blev ved, men heldigvis slap vagten sit greb.

Jeg konfronterede vagterne og de sagde bare jeg skulle blande mig uden om. Yderligere dækkede de af for en person som prøvede at filme, hvilket man har sin fulde ret til. Hvis vagterne har intet at skjule hvad er der så galt med at filme? Jeg konfronterede også vagten som lavede halsgrebet efter og hans eneste svar var at "Du så ikke hvad der var sket før". Tydeligvis ikke en særlig kompetent person kunne jeg høre. Uanset hvad der var sket før (Hvilket jeg i øvrigt observerede) så var dette greb på ingen mulige måder nødvendigt og faktisk rigtig farligt. Heldigvis kom politiet og der kom hurtigt styr på situationen. Vagten burde ikke vurdere situationen ud fra hvad der skete før dette, men tværtimod en her og nu vurdering, hvor det altså ikke er nødvendigt med dette farlige halsgreb som man i værste fald kan miste livet af.

Jeg kommer ikke mere i Fisketorvet og vil fortælle til alle andre at det bedst at holde sig væk derfra. Vagterne skal gøre man føler sig tryg og ikke modsat

29 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Respuesta de Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej David. Vi er kede af din oplevelse på Fisketorvet. Vores vagter fra Securitas er til for at skabe tryghed og sikkerhed på Fisketorvet, og derfor griber de professionelt ind i enhver situation, hvor det er nødvendigt. Episoden er nu en sag for myndighederne. Mvh Fisketorvet

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más