Fit4Fight.dk Opiniones 

God service, og hurtig forsendelse. Anbefalinger herfra

Jeg har mange gange handlet med fit4fight både i deres butik i Århus c da inden de flyttede ud af lokalerne og også gennem deres webshop.

Jeg valgte så at bestille et nyt trænings bælte gennem deres webshop da det jeg normalt brugte i centeret var gået i stykker, jeg modtog bæltet sammen med de resterende ting på min ordre, og alt så ud til at være i fineste orden, men da jeg prøver bæltet første gang for at se om det passede mig, opdager jeg i det jeg tager det på at en af nitterne der holder samlingen ved bæltes spænde var defekt og faldt.

Jeg sendte bæltet retur samme dag jeg modtog det, med en henvisning som jeg tog udgangspunkt i ville være en god løsning for begge parter, at de sendte et nyt bælte u/b til mig.

Jeg var selvfølgelig klar over at det ikke var fit4fights skyld, da nitten desværre ikke var samlet ordentligt fra producenten af, da jeg selv arbejder med returvarer hver dag og ved der er behandlings tid fra de modtager pakken til den er behandlet i deres interne systemer.
De valgte så at sende mig et nyt bælte u/b som er i orden, kan kun give de bedste anbefalinger omkring dem både med hensyn til deres reklamations håndtering og service jeg har modtaget de gange jeg har været fysisk til stede i deres butik, der har ikke været noget at sætte en finger på, og ser frem til at handle fremtidige ordre ved jer.

Hurtig ekspedition og forsendelse. Sød lille hilsen i pakken. Fine produkter. Kun positivt herfra.

Super hurtig levering!! Fit4fight kan klart anbefales, gid alle internet shops var som dem! Professionelt.

Fit4fight er en fantastisk butik! Står du og mangler protein pulver, træningstøj, en shaker eller måske noget helt andet så har fit4fight altid hvad du står og mangler. De har de lækreste mærker og produkter!
Derudover bliver du altid mødt med et kæmpe smil og en suveræn service! Fit4fight kan varmt anbefales her fra.

Super Professionelt!!!!

Fit4fight giver dig virkelig den vejledning du har brug for!!! de tager sig tid til at vejlede/henvise dig til lige præcis det produkt du ønsker og har brug for. De kan fortælle dig en masse om alle deres produkter. De gange jeg har handlet hos Fit4fight har jeg altid forladt butikken med en god oplevelse, og gode produkter i hånden.

alt i alt kan jeg helt klart anbefale Fit4fight.dk til jer der gerne ville have den rigtige vejledning og gode service!!!

Min pakke var forsvundet et sted på gls varelager, skrev til fit4fight og hørte om mine muligheder. Dagen efter sender de en ny pakke afsted. God service uden noget bøvl overhovedet!

Jeg vil lige pointere, at jeg stadig ignoreres af Frank (ejer og svindler)

11 August, 2019
Jeg sendte for 12 dage siden følgende mail, som forklarer forløbet særdeles udmærket.

"Det er nu snart over 2 måneder siden at jeg reklamerede. Jeg har vist en stor grad af tålmodighed men efter dagens oplevelse, hvor du viste modvilje over for den ellers, fra mig yderst generøse og for dig yderst fordelagtige løsning, må løsningen blot blive den, der står sat i rammerne af købeloven.

Min reklamation blev bekræftet d. 6 juni, hvor din medarbejder bad mig sende billeder af fejlen, som jeg så sendte pr. Mail d. 11 juni. Derefter måtte jeg så vente på svar, som jeg så efter flere dage og flere forsøg først fik telefonisk fra dig, i forbindelse med at du ringede for at opfordre mig til at slette anmeldelsen på trustpilot. Det var også i den forbindelse at du ytrede dit ønske om en løsning, hvor du selv ville komme og hente varen. Efter så at have ventet i over en måned, hvor min træning har været hæmmet i det at du ikke en gang har sendt mig en lånegenstand, foreslog jeg dig så at jeg for egen regning selv kunne bringe dig varen de godt og vel 100. Km der er fra min bopæl til det sted du ønskede den leveret, så der kunne ske en ombytning. En løsning du så i sidste øjeblik valgte at modsætte dig i det du ikke en gang ville belejlige dig med så at være til stede på det angivne mødested til aftalt tidspunkt.

Mens du har behandlet min reklamation som var det en gammel kolonihave, man kun behøver se til når græsset er vokset over dørhåndtaget, har jeg vist stor tålmodighed og samarbejdsvilje.

Jf. Købsloven om reklamation skal løsningen være sket i rimelig tid (som udgangspunkt nogle få uger) og skal i øvrigt være uden nogen gene for kunden. Denne tid må opfattes som værende overskredet og jeg har derfor krav på at få hele beløbet ink. Moms og fragt refunderet. Men alt dette er du jo selvfølgelig bekendt med.

Jeg er glad for at vi endelig kan kalde denne sag afsluttet."

Den mail blev sendt for 12 dage siden. Alligevel har de ignoreret mig fortsat. Jeg bliver nu derfor nødt til, at indgive sagen til Center for Klageløsning.

"Frank", som selv påstår at være ejer af virksomheden, har ud over at skælde mig ud over telefonen, brokket sig over ikke at tjene nok på varen jeg købte. Han nægtede derfor at betale for levering af en ny vare til erstatning for den defekte han leverede i første omgang. Den slags skal man simpelthen ikke klynke til sine kunder over. Det er usmageligt.

Da jeg første gang kontaktede dem, svarede de først da jeg blev nødsaget til at skrive en Trustpilot anmeldelse. I første opkald derefter, bad han mig om at tage anmeldelsen ned, som jeg så gjorde i god tro, på at de ville behandle min sag.

Denne gang kan du ikke bare ringe til mig, og bede mig om at tage anmeldelsen ned.

Really good service, and shop looks very nice!

Vi har handlet i Fit4Fights fysiske butik flere gange (da den lå i Aarhus C - og nu i den nye store, flotte forretning i Hasselager). Vi har altid fået en udsøgt behandling. Ejeren er imødekommende, kompetent og tager sig god tid til at vejlede. Udbuddet af varer er stort og varieret. Var i dag forbi for at bytte en vare, som min datter alligevel ikke skulle bruge. Fik straks en tilgodeseddel. Ingen bøvl.
Vi kan klart anbefale Fit4Fight. Vi kommer igen - og igen!

Laver en bestilling på proteinpulver, bliver ringet op dagen efter at de desværre er løbet tør for lige det mærke men kan give mig noget tilsvarende. Faktisk bedre. Må sige det er sku service. Er fuldt ud meget tilfreds med det jeg har fået. På trods af fejl med adressen. Nåede vi at få vores ting inden vi skulle på ferie.
Så 5 + stjerner fra mig 😁😎

18.07.2019 -

Jeg skulle straks have fat i nogle shorts til træning, og besluttede mig herfor at køre ud til den fysiske butik i Hasselager, hvilket viste sig at være en rigtig behagelig førstegangsoplevelse.

Min kollega og jeg kiggede rundt i butikken, og blev godt modtaget med en høflig tone uden at være påtrængende, derefter fik jeg fremragende vejledning i produkterne, plus at jeg modtog nogle gratis smagsprøver af proteinpulver.

Fremragende service, hyggelig butik og ikke mindst en rigtig god betjening, så kan varmt anbefale at tage derud og give det kig!

Man får sin bestilling. Der er desværre en enkelt t.shirt der er for stor, som jeg så sender retur (Det skal lige siges, at t.shirten var allerede åbnet. Den var altså prøvet før)
Men alligevel skal jeg betale en del for varen? Vil ikke købe her da det koster penge at modtage noget i en forkert størrelse.

Det er menneskeligt at fejle, men evnen til at rette fejlene som i min optik viser hvor professionel en virksomhed er. Derfor 5 stjerner fra mig til trods for, at jeg fik et par bukser med hjem med alarm på...

Super købsoplevelse! Let og overskuelig hjemmeside. Jeg bestilte en vægtstang søndag aften og fik med det samme kvittering, og dagen efter besked om, at varen var afsendt. Pakken var allerede klar til afhentning tirsdag formiddag. Så fint.

Bor på Færøerne og ville være fint at købe momsfrit pga. vi betaler moms på Færøerne når varen bliver levert.

jeg kom i en god dialog med ejeren af butikken. Han ville sælge mig noget billigere end det produkt jeg kom efter, fordi han havde fået det anbefalet. Det syntes jeg er fedt, at det hele ikke handler om penge!!

Har idag været nede og købe et helt nyt sæt kamp udstyr til resten af kampsæsonen og næste. En utrolig masse service og en varm velkomst. Vil helt sikkert forblive min favorit kampsports butik!

Rigtig god oplevelse i fit4fight idag. rigtig dejlig service og en bestyre der ved hvad han snakker om, jeg skulle købe et par handsker og fandt et par, men bestyrern anbefalede mig et par der var billigere, her kunne man tro at han kun ville se penge men nej han ville jeg fik de bedste handsker kan klart! Anbefales

Rigtig god service! God rådgivning :-)
Dejlig oplevelse.