FK Distribution A/S Opiniones 2345

Det er ikke muligt at afmelde sig reklamer via det officielle borger.dk link

Ganske forfærdelig distribution, og svar nu ikke at I beklager og at man kan skrive en klage, det må man jo gøre hver anden uge. Det virker som om man er ligeglade. Hvorfor skal man hveranden uge først have tilbudsaviserne når de er mindst 2 dage for gamle, og skriv ikke på jeres hjemmeside at man kan de dem online 😡 der er altså stadig i vores seniorområde beboere som ikke er digitale. I har jo ikke styr på det, for vi melder det ind hver gang der er problemer, og bliver så ringet op ugen efter, hvad kan vi bruge det til. Er FK distribution de eneste, og uden konkurrence ?

Èn stjerne for at få lov at skrive. De burde have 0. Vi modtager aldrig, som i virkelig aldrig, lokalaviser/reklamer på vores adresse. Har ringet utallige gange - får en sludder for en sladder om at omdeleren synes vores indkørsel er for ujævn til at køre på. Har forklaret mange gange at det er fordi de benytter en tidligere, nu lukket markvej, og bedt dem benytte vores nye indkørsel, men det hjælper intet. Så en omdeler modtager betaling for et arbejde som aldrig udføres. 4/11: Virksomhedens svar herunder om at jeg blot kan oprette en sag, eller ringe til dem: Begge dele er gjort utallige gange - uden resultat

De smider reklamer og andet hustandsrettet materiale i opgangen.

De svarer ikke på henvendelser herom fordi de udemærket ved at deres bude ikke afleverer materialet som de skal.

Derfor FK - svar offentligt her på de spørgsmål, jeg har stillet jer for 8 måneder siden, som I ikke har svaret på:

- hvilken aftale har vi omkring at jeres leverencer afleveres individuelt i postkasser når de er adresseret til en konkret lejlighed og person?

- hvilken konsekvens/ erstatning/ kompensation skal de udløse, når I uge efter uge sviner vores opgang til?

Igen igen ikke modtaget vores avis og reklamer. Har ringet ind og talt med en dame der er totalt ligeglad. Kan se at anmeldelserne af dette firma ligger helt i bund.
Måske var det en sag for pressen. Virksomhederne betaler dette firma mange penge for en tjeneste uden at få noget for det og FK “skummer fløden”. Det er simpelthen for dårligt.

de begynder lige pludselig at levere reklamer og aviser, selvom at man ikke har tilmeldt sig og har nej tak klistermærke på postkassen..... og de vil ikke sørge for at det stopper når man kontakter dem....

Hele sommeren har vi kun fået aviser og reklamer sporadisk.
Slut sommer ringede jeg og klagede over det. Jeg talte med en sød dame som sagde vi skulle ringe hver gang de ikke blev leveret.
Det hjalp et stykke tid men for snart 2 mdr. siden begyndte de så først at levere sent lørdag eftermiddag.
for nu 3 uger siden holdt de helt op med at komme.
De fleste gange har personen jeg har talt med været sød og forstående dog uden at det jo har hjulpet men damen i dag skulle måske finde et andet job.

Nu har hele vores vej ikke fået nogen reklamer, tilbudsaviser eller ugeaviser de sidste 4 uger
Vi har oprettet 3 klager i jeres system, og hver gang måttet ringe og rykke for svar
hver gang ved telefonhenvendelse fået at vide at I kontakter omdeler og at de nok skal komme næste gang
der sker intet og omdeler er tilsyneladende ligeglad
vi er magtesløse

Det mest elendige omdelingsfirma vi har. reklamerne kommer så sent, at de gode tilbud er væk før reklamerne, med aviser er omdelt. De kommer sent torsdag hver gang. Det er forsent.

FK Distribution gør IKKE hvad de lover er tilmeldt reklamer nej tak - har ringet ind 3+ gange og alligevel kommer der reklamer i vores postkasse. Sidste gang lå alle reklamerne på jorden og ikke i postkassen- jo de er miljøbevidste (har foto). Hvornår stopper I med at levere reklamer i og udenfor postkassen?????
Svar: I har selv garanteret at give besked til omdeler om ikke at smide reklamer i postkassen og for mere end to uger siden skrev jeg på jeres mailadresse at der ikke skulle leveres reklamer- intet svar på mail og igen lovet i telefon som ikke holder. I kan selv tjekke om der er registreret nej tak til reklamer det skal jeg ikke ringe til jer om. Men jeg kan smide billedet af reklamerne der ligger og flyder omkring postkassen på de sociale medier og sende det til ekstra bladet i næste uge hvis der igen er reklamer i postkassen.

Hejsa
Jeg bor i 9900 Frederikshavn og er flyttet fra Åvej22, 9900 Frederikshavn til Finnsvej 60 1st t. h og får ingen reklame.

Endnu en gang mangler vi levering af Midtfyns Posten samt reklamer midt i Ringe. Leveringen har været ustabil i mindst en måned og da de ikke var ankommet fredag formiddag, prøvede jeg at kontakte kundeservice i telefonen men måtte opgive, da der var 18 personer i køen før mig. Jeg lavede en skriftlig reklamation fredag formiddag, men mandag formiddag er der fortsat ingen reklamer/avis eller tilbagemelding. Kundeservice påstår der er givet en melding til den lokale ansvarlige, men at det ikke kunne lade sig gøre at komme med et erstatnings sæt. Omslaget med vores adresse må dog være at finde et eller andet sted, når den ikke er leveret. Har de lokale overordnede kontaktet omdeleren for at spørge dem? Når man venter med en deadline for leveringen til torsdag aften kl. 21, så må der været et beredskab for at tackle reklamationer fredag eftermiddag og i weekenden. Midtfyns Posten og de lokale supermarkeder bliver åbenbart snydt for deres penge, da vi ikke modtager den service de har betalt for. Hvis FK Distribution ikke kan klare opgaven med de penge de modtager, så må de enten sætte prisen op over for deres kunder eller afgive opgaven til PostNord.

Svaret fra FK nedenunder viser, at de overhovedet ikke læser indholdet i disse anmeldelser, d der allerede var oprettet en sag den fredag eftermiddag og jeg skriver også at jeg har talt med kundeservice mandag formiddag,

Har flere gange afmeldt men bliver ved med at få reklamer og ugeaviser. Skal vi ikke spare lidt på træer??? Snakkede med omdeleren i dag, som fortalte mig at de havde fået at vide at de skulle ignorere nej tak klistermærkerne!?!?!? Jeg har da ikke klistret dem på for sjovt!!!

JA DOVENSKAB DET ER HVAD FK ER DE ER UDUELIGE ALLE PÅ FK INGEN SERVICE I INFORMATION EJ HELLER LAGER ELLER ANDRE HENDVENDELSER PÅ FK HVAD ER DET VÆRD FOR VIRKSOMHED OG ALLE SOM ANVENDER FK BLIVER SNYDT FOR ALLE DE PENGE DE BRUGER HOS FK

Efter flere henvendelser får jeg stadig reklamer/ugeaviser. Skrevet ved flytning: nej tak (i maj), oprettet reklamationer og nu ringet.
Kontakt til kundeservice...det var absolut INGEN hjælp. Hvornår stopper det "det ved jeg ikke, det kommer an på om omdeleren går i skole..."
Hvornår gør I noget ved det "når vi kan få fat i omdeleren. Det er jo bare mennesker og hører de efter, hvad der bliver sagt...." Kommunikation i den dur, er ikke en virksomhed værdigt.
Dog fik jeg at vide, at jeg inden for 2 uger burde få klistermærket til postkassen...
Man får påtvunget kommunikation - og det behandles sådan, det er bare ikke godt nok!

Det er fuldkommen respektløs forvaltning af børns tid.
Min datter fik job på en rute nær vores hjem. Den var normeret til to timer. Første gang hun tog den, brugte hun mere end 4 timer på uddeling. Det er meget forventeligt at børn lige skal ind i opgaven, så på anden runde, tog jeg med hende og sammen fik vi ruten ned på 3 timer, hvor jeg skubbede vognen og pakkede aviser og reklamer til hende, som hun kunne lægge i postkasserne.
Tredje gang gik hun den selv, og fik den ned på lidt over 3 timer selv, efter at jeg havde optimeret ruten.
Efter dialog med den ansvarlige fra FK, var det meningen at vi skulle tage tid på hende og melde tilbage. Det gjorde vi, men fik at vide, at hun nok bare skulle øve sig.
4. runde var min datter syg, og jeg tog den alene. Jeg kunne - med en voksens effektivitet og hastighed - ikke komme rundt på hurtigere end 2 timer og 15 minutter.
Det ringede jeg ind og fortalte, men blev mødt af skepsis og den forklaring, at hvis hendes tid skulle opnormeres (løn for den tid hun brugte) ville det maksimalt være med 10-15 minutter. Og det først efter en konsulent havde været med rundt på turen for at vurdere om der var nogle steder man kunne optimere.
Jeg er oprigtigt lamslået over den procedure, og de slipper kun afsted med det, fordi de bruger børn til arbejdet.

Jeg er på ingen måde modstander af at børn kan få sig et fritidsjob, og det behøver bestemt ikke at være hverken underholdende eller super indbringende. Men jeg er voldsomt utilfredsstillet over at man fra FK’s side fuldstændig respektløst forventer at børn arbejder gratis, og ikke imødekommer den problemstilling.

Vi har tidligere haft en søn på en anden rute, hvor det kunne lade sig gøre inden for normeret tid - næsten. Men det her er respektløst og FK burde skamme sig over den behandling!

Opdatering til FK’s kommentar:
Hvilken nytte skulle det gøre at kontakte jer, når jeg allerede en gang er blevet afvist på præcis det kontaktpunkt?

Jeg og min kæreste har nu flere omgange, siden vi er flyttet ind i vores lejlighed, været inde og framelde os reklamer samt ugeaviser. Vi snakker flere gange hver siden 1/8-2024.

Til trods for dette, så bliver de ved med at komme med dem. Det er virkelig træls, at man skal det ene og det andet for at framelde sig og ALLIGEVEL bliver det ved…?! Så få dog rettet informationerne, så vi ikke modtager det mere!

At forældre omdeler for deres curlingbørn kan jeg jo dårligt gøre noget ved, men at de ikke gider bøje sig ned for at putte lokalavisen ( Ugeavisen Nordfyn - kun den - ingen reklamer) i postkassen, der står på jorden, men i stedet smider postkassen op i min hæk ........
Postnord - og jeg gamle dame på snart 68 - kan altså godt nå ned til postkassen, men det er selvfølgelig også hårdt for curling far at stå af cyklen!
Jeg vil ikke have Ugeavisen længere - især ikke efter at have fået en flabet betjening, da jeg for lidt siden ringede til FK Distribution. Afbestilling er hermed foretaget.
Og - hvorfor får man i øvrigt stadig avisen i fysisk udgave? Den ligger jo på nettet og jeg læser den sjældent. Den bliver mest brugt til kattebakken.

Jeg har nu 4 gange været inde for at sige ja tak til reklamer til min adresse, men det fatter de åbenbart ikke. Er skide træt af at jeg skal blive ved med at tilmelde mig reklamer. Hvad skal jeg gøre for at de fatter det.
Jeg har boet på adressen siden 1 juli.

Igen i denne uge fik jeg reklamer til trods for nej tak skiltet og jeg ringede til jer for at være sikker på i havde den rette adresse. Det havde i. Utroligt i ikke kan lære de unge mennesker at følge sedlen de får udleveret med hvilke husstande der skal have og ikke have. Har boet her i over 1 år og først nu giver de mig reklamer, så det må være buddet det er galt med.