Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Envío de flores
  2. también en la categoría
  3. Floristería

Escrito por la empresa

The largest floral company in the world! For more than 100 years, Fleurop and Interflora, together with the Mercury trademark, have stood for quality flowers and great service. Today we connect more than 40,000 florists in over 150 countries and handle over 25 million orders a year, so a real person near the recipient arranges and hand-delivers every one.


Información de contacto

2,0

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

10 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,0

Todas las opiniones

(10)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I should have looked at these reviews…

I should have looked at these reviews before I used this company. They accepted a flower delivery order in Egypt few days ago that is yet to get delivered.

Few days later they emailed me asking me to pay an extra 10 euros because according to them the location was far?? Then an email telling me the address was not accurate which was not true.

Valentines has gone and no flowers. I just asked them to refund my money asap since they have failed to fulfill the order. I won't be using them again. I have never had an issue with flowers deliveries with other companies in the past or even attempting to charge more days after accepting the order. I just need my money back as I am ordering with another company.

14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCAM

The flowers looked NOTHING like what I ordered. A monkey shoved a few fillers and 4 dying roses into a box and took off with my money. What an embarrassment to send to a funeral.

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Boeket is veel te klein voor een 40,-…

Boeket is veel te klein voor een 40,- boeket
Er ontbreken kleuren en het boeket werd niet geleverd. Je betaald verzendkosten zodat een bos bloemen bij iemand thuisbezorgd word en vervolgens kan diegene het zelf op gaan halen in de winkel.

25 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

FLEUROP HEEFT EEN SLECHTE SERIVICE EN IS ONBETROUWBAAR

Bij Fleurop een bos bloemen en chocolade besteld voor een zieke broer waar ik 55,35 euro voor heb betaald. Ik gaf expliciet aan dat hij niet zo snel de deur kan openen omdat hij net geopereerd was. Tot mijn verbazing meldde Fleurop dat de bestelling niet is afgeleverd omdat hij niet thuis zou zijn en ook dat zijn woning (galerijflat waar hij door het raam de keuken en hal kan zien) er niet bewoonbaar uitzag. Er zou ook een kaartje in de brievenbus zijn achtergelaten. Dit is allemaal niet waar! Mijn broer heeft een eettafel, koelkast en oven in zijn keuken staan; er is geen enkel kaartje in zijn brievenbus achtergelaten. Op mijn vraag of het opnieuw kan worden geleverd is mij verteld dat ik daar OPNIEUW bezorgkosten voor zou moeten betalen of mijn zieke broer moest de goederen zelf gaan ophalen terwijl hij notabene net geopereerd was! ik heb de Consumentenbond ingeschakeld omdat ik de bestelling wilde annuleren wat volgens Fleurop niet meer mogelijk was. De bloemen zijn vervolgens ee week na dato bezorgd. De verrassing was er allang vanaf omdat ik juist de bloemen zo had willen bezorgen op de dag dat hij thuis kwam van het ziekenhuis. Ik bestel er nooit meer bloemen. Wat een 'SERVICE'

2 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

BAD Service. Overpriced.

I am very disappointed by the service which arrived 2 days late after much arguing with the service. They did not coordinate with the diver, said that I was at fault for entering bad instructions, and lied that a voicemail was left for delivery. All in all it was very unprofessional and not what was advertised as being fast and easy. I would not recommend it.

15 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Flowers delivered were different from…

Flowers delivered were different from the picture, cheaper, different composition. When I contacted customer services they asked me to read the small print, stating pics are just an illustration and the composition of flowers was equal to the value of the boquet displayed. I disagree but there doesn't seem to be an escalation process.

4 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Birthday surprise

I did order flowers for my mother's birthday in Hungary. I done it in the morning, and I was hoping that she will get the flowers in the afternoon. Few hours later my mom called me and she was happy because she got my surprise. Everything went really well.
Thank you guys again.

28 de abril de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooi en bio- /ecologisch verantwoord!!

Goeie bloemen organisatie. De bloemenprijzen zijn hoog, dus ook via fleurop, maar je krijgt er hele goeie qualteit voor terug! De boeketten zijn erg mooi en staan lang. En als kers op de taart zijn alle, bij fleurop aangesloten, bloemenwinkels ook nog eens biologiesch en ecologisch verantwoord!

4 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dead flowers, missing items, careless delivery

Ordered a large bouquet with chocolate and a teddy bear. The flowers were old and the bouquet was much smaller than pictured. The box of chocolate and teddy bear were not delivered. The delivery man was careless.
Fleurop Hungary has managed to ruin a birthday.

22 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Good service! Great for sending flowers to family based in another country

I order flowers to congratulate my brother with his new born child, who live in Germany. The service and ordering process were transparant and clear. My brother received the flowers a couple of days later. I didn't experience any issues. Interflora offers a great service if you want to send flowers to a different country. I would recommend using this service.

28 de mayo de 2018
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más