Flixole Opiniones 7

Buenas peliculiyas. Pensaba que me estaban estafando como a los otros que aquí han puesto su experiencia, pero resulta que era una equivocación mía. Tant mieux !

Cuidado! Son estafadores de guante blanco. La opción de darse de baja durante el periodo de prueba de una semana no está disponible desde el movil, y solo tras un largo rato lo he conseguido desde el ordenador, a través de intermediarios (amazon prime), y porque soy muy cabezota y he podido invertir un par de horas intentando diversos caminos. Eso se llama se unos CERDOS. Nunca más. No caigáis en la trampa. Ojalá quiebren pronto, se lo merecen.

Es dificilísimo darse de baja. Ya conozco varios casos, incluido el mio . CUIDADO que te inscriban ellos mismos sin que te enteres!!

Son unos ladrones, lo único peor que su servicio y su deplorable catálogo es su servicio de atención al cliente.

No es FLIX OLE COMPLETO, faltan peliculas, aun cuando pagas por la plataforma completa, NO LO ES, se pasan la pelota de unoa a otros, y te dicen que te esperes, y sigas pagando, que ya iran poniendo las que te interesan y no puedes ver a traves de AMAZON PRIME, muy mal por FLIX OLE, Y SOBRE TODO POR NO INFORMAR A AMAZON Y sobre todo al paganini, el cliente, o sea yo, y otros muchos. Espero una respuesta, pero sobre todo una solucion.

Intente cancelar mi subscripción durante el periodo de prueba, pero la pagina no me daba esa opción. Les mande un mensaje explicando el tema y me dieron una contestación estándar, sin ahondar en el problema. Al día siguiente la opción de cancelar estaba activa, pero ya me habían cobrado el dinero. He hablado durante un buen rato con atención al cliente para solicitar una devolución, pero me la han negado, tachándome de mentirosa, ya que según ellos la opción de cancelar esta siempre activa. A mi manera de ver, la cancelación solo la activan una vez hecho el primer pago, por lo que siempre se llevan 3 eurillos mínimo, pero ni no anuncian ni lo admiten, de otra manera no entiendo lo de llamarme mentirosa y pedirme mas pruebas (una captura de pantalla que ya les he dicho que no tenia). Yo como prueba aportaba el mensaje enviado durante el periodo de prueba diciendo que no podia cancelar. ¿Qué sentido hubiera tenido no cancelar cuando podía, mandar un mensaje sobre ello, esperarme a que me cobraran y luego reclamar el dinero? El servicio al cliente me ha parecido bastante asqueroso y ratero, siempre basándose en que no había habido ningún problema, que la opción esta siempre disponible y que no me correspondía devolución bajo ningún concepto, no me han ofrecido ninguna solución y he pasado un rato desagradable, a mí me han sacado 3 euros pero hay otra opción de pago anual.