Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

La mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Los consumidores expresaron su insatisfacción con el proceso de reserva, notando problemas al intentar completar sus compras. Además, los clientes tuvieron dificultades con los pagos, encontrando que los precios cambiaban inesperadamente al finalizar la transacción. La comunicación con la empresa también fue un punto de frustración, ya que muchos reportaron problemas para contactar al servicio de atención al cliente. Finalmente, los usuarios se quejaron de que los precios finales eran más altos de lo esperado y que el sitio web presentaba fallos durante el proceso de compra.

De lo que más se habla

Booking process

Los revisores mencionan retroalimentación negativa sobre el proceso de reserva. Los consumidores reportan que... Ver más

Payment

Los clientes expresan consistentemente su insatisfacción con el proceso de pago. Muchos reportan cargos... Ver más

Customer communications

Los usuarios describen interacciones negativas con el contacto. Muchos consumidores reportan dificultades... Ver más

Website

Los consumidores encuentran la experiencia con el sitio web muy negativa. Muchos reportan que el precio... Ver más

Price

Los clientes comparten opiniones negativas sobre el precio. Muchos usuarios reportan cargos inesperados y... Ver más

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa, me han dado las indicaciones el mismo día del vuelo , q eran dirigidas a un correo virtual, cobrando gastos administrativos y pidiendo un euro por pasajero. El correo ha llegado cuando ya... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Intente sacar varias veces dos billetes de ida y vuelta para un adulto y un menor. Iba pasando de página según el procedimiento y a pesar de haber seleccionado dos pasajeros siempre me saltaba a un pa... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA !!! Pagas y te dan un localizador y un número de vuelo pero al final la reserva no aparece por ningún lado. No puedes hacer el check in porque tu reserva no existe. Compramos a nombre de mi... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fly Go es una pág. Web de estafadores profesionales...suplantan las web de las aerolíneas con gran parecido...compré creyendo que estaba en una compañía aérea y cuando me cobraron los billetes recibí... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Viajes y vacaciones

Escrito por la empresa

Rezervari bilete de avion ieftine, cazare, city-break-uri, inchirieri auto. Oferte actualizate in timp real pentru zboruri low cost la preturi promotionale


Información de contacto

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

247 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 4% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa total

Estafa total.
Compre unos billetes en Febrero para viajar en Abril. Una semana antes ni rastro, ni un correo, cero informacion. Cuando entro en la aerolínea para hacer el check in la reserva no existía.
No responde nadie y nadie se responsabiliza de nada.

12 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Silencio absoluto

Intente sacar varias veces dos billetes de ida y vuelta para un adulto y un menor. Iba pasando de página según el procedimiento y a pesar de haber seleccionado dos pasajeros siempre me saltaba a un pasajero. Al finalsaque 3 billetes de ida y vuelta. Como era las once de la noche estaba fuera del horario de atención al público .Intenté arreglarlo cin vueling a las 5 de la mañana antes de embarcar pero fue imposible. Me puse en contacto con fly to go esa misma noche con un correo electrónico, un mes después contacte otra vez porque no tuve respuesta. Contestaron que contactarían con la aerolínea. Esto fue el 4 de diciembre del 2025 y aun sigo esperando. No lo recomiendo para nada.

4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es un fraude

Es un fraude. He perdido 150 eu por qué no hay rastro del billete. On opereis con esta página.

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No recomiendo para nada esta web

No recomiendo para nada esta web, el precio te engañan hasta que es demasiado tarde, hoy mismo busqué un billete para bilbao, su precio 98,98 € relleno los datos, pongo la tarjeta y cuando le doy a pagar....el precio cambia y donde ponia 98,98 € pone120,98 €, es decir, por la cara te cobran 22 € de más en el momento que se procesa el pago para que no puedas anularlo ni nada por el estilo. Una autentica estafa porque en ningún lado te dice que te vana comprar eso en el momento del pago.

5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA !!!

ESTAFA !!!
Pagas y te dan un localizador y un número de vuelo pero al final la reserva no aparece por ningún lado. No puedes hacer el check in porque tu reserva no existe.
Compramos a nombre de mi marido: vuelo Valencia- Bari para el día 29 de Enero y al final tuvimos que comprar billetes nuevos porque el vuelo era para el día siguiente. Proporcionan un número de teléfono pero te cuelgan después de un mensaje programado.

28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una estafa

Es una estafa. No envian ningun billete

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Fly Go

Respuesta de Fly Go

Estimado Geopremia,

Rechazamos de manera categórica las acusaciones de fraude formuladas en su mensaje.
Somos una empresa de turismo debidamente autorizada, que opera de forma legal y transparente, y afirmaciones como “es una estafa” son completamente infundadas en ausencia de cualquier prueba concreta.

Hasta este momento, no hemos podido identificar ningún pedido asociado a su nombre o mensaje. Para poder verificar la situación y ofrecerle una respuesta documentada, le solicitamos que nos facilite de manera explícita la siguiente información:

número de pedido,

nombre completo con el que se realizó la reserva,

dirección de correo electrónico utilizada en la compra,

fecha de adquisición.

En ausencia de estos datos, su mensaje sigue siendo una acusación sin fundamento real y no podemos continuar con ninguna verificación.

Quedamos a la espera de la información solicitada para aclarar la situación de forma correcta y profesional.

Atentamente,
Equipo FlyGo
Atención al Cliente

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo servicio

Pésimo servicio, página confusa que induce a error y servicio de atención imposible, no atienden al telefono

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Fly Go

Respuesta de Fly Go

Estimada Gladys,
Lamentamos que esta haya sido su percepción, sin embargo, queremos aclarar que nuestros compañeros han intentado contactarla en varias ocasiones desde ayer con el fin de encontrar una solución a su situación. Hasta este momento, no hemos recibido ninguna respuesta por su parte, ya que no ha atendido las llamadas realizadas.

Nuestro objetivo es resolver cualquier inconveniente de manera rápida y directa, pero para ello es indispensable poder comunicarnos con usted.
Agradeceríamos que nos respondiera o nos facilitara un horario en el que podamos contactarla, para poder ayudarla cuanto antes.

Quedamos a la espera de su respuesta.

Atentamente,
Equipo FlyGo
Atención al Cliente

Valorada con 3 estrellas sobre 5

NO ES UNA ESTAFA

No es una estafa, pero sí sale más caro que si reservas directamente con la compañía aérea con la que quieras viajar ya que te cobran una tasa por tramitación de los billetes.
Yo reservé un billete de avión de ida y vuelta a través de Fly Go con Ryanair. El proceso para facturar fue una pesadilla porque al no reservar directamente tuve que dar infinidad de pasos para demostrar mi identidad y que era yo quien había reservado en Fly Go y por hacer esta comprobación Ryanair también te cobra una tasa.
En definitva, NO te estafan, pero pagas más.

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pongo una estrella

Pongo una estrella , por no mandarlos a la m.....!ESTAFADORES Tras pasar toda la noche anterior al vuelo, intentando hacer cheking, no hubo manera.
Estafadores, sinvergüenzas! Al día siguiente llamé a Ryanair y me comentaron q tenía q hacer cheking con ellos previo pago, 210 e más, pq con fly go, iba a ser imposible y en el aeropuerto era mucho más caro!
Cuando el vuelo estaba a punto de salir, me llega un correo ( debía dirigirme a un correo virtual de una tal Emilia rebollo) flipas!! Y en un plazo de 24 a 48 h obtendría el cheking! O sea cuando ya el vuelo había salido!! INCLUSO DESPUES DE PAGAR GASTOS ADMINISTRATIVOS Y VOLVER A COBRAR POR ASIENTO, CUANDO PENSABA Q YA ME DARIAN MI PASAJE..VOLVIAN AL INICIO!!
Lo de esta gentuza, no tiene nombre!

6 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Fly Go

Respuesta de Fly Go

Estimado Lina,

Rechazamos de manera categórica las acusaciones de fraude formuladas en su mensaje.
Somos una empresa de turismo debidamente autorizada, que opera de forma legal y transparente, y afirmaciones como “es una estafa” son completamente infundadas en ausencia de cualquier prueba concreta.

Hasta este momento, no hemos podido identificar ningún pedido asociado a su nombre o mensaje. Para poder verificar la situación y ofrecerle una respuesta documentada, le solicitamos que nos facilite de manera explícita la siguiente información:

número de pedido,

nombre completo con el que se realizó la reserva,

dirección de correo electrónico utilizada en la compra,

fecha de adquisición.

En ausencia de estos datos, su mensaje sigue siendo una acusación sin fundamento real y no podemos continuar con ninguna verificación.

Quedamos a la espera de la información solicitada para aclarar la situación de forma correcta y profesional.

Atentamente,
Equipo FlyGo
Atención al Cliente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Si estás mirando esto es porque…

Si estás mirando esto es porque pensabas que estabas en una página oficial y te diste cuenta después de comprar tus billetes que no, y estas viendo un montón de mensajes negativos y de que no envían los billetes, pues es lo que me pasó a mi y te envían un mensaje de que pronto te los enviaran y efectivamente a las 24 horas después de comprarlos me llegó un correo con unas instrucciones que tienes que seguir ya que sino lo haces no vas a tener tus billetes, tienes que entrar a la página oficial de los billetes y poner el correo y contraseña que te pone en ese correo y verás que te salen los billetes en la página oficial vinculada a tu cuenta, osea que tranquilo que yo pensaba que me habían estafado y acabo de volver de Roma sin nunguna incidencia con los billetes, y si por lo que sea no te envían los billetes en 24-48 horas les envías un correo solicitando que te los den y vas a tu banco y solicitas la devolución del importe porque no te han dado por lo que has pagado se llama chargeback.
Y con esto espero ayudarlos y que no cojan los nervios que yo coji

5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa

Hoy 26 de noviembre de 2025 compre 2 vuelos, luego de pagar me mandan un correo diciendo que están confirmando el pago pero después te envían otro diciendo que la reserva no quedo hecha y que la devolución del pago se lo hace en 30 dias laborales. Cosa que no creo que pase ya que las reseñas anteriores lo confirman. No compren con esta página que te roban el dinero

26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

uve una de las peores experiencias de…

uve una de las peores experiencias de mi vida con FlyGo.
Nunca recibí el email del check-in online para mi vuelo con Ryanair, porque FlyGo envió la información a un correo que NO era el mío. Ryanair me confirmó que ellos enviaron el aviso a FlyGo el día antes del vuelo, como hacen siempre, pero FlyGo jamás me lo reenvió.
Por culpa de este error de FlyGo, tuve que pagar 55 GBP en el aeropuerto.
Cuando llamé para aclararlo, la mujer que me atendió fue súper grosera, no me dejaba hablar, me interrumpía y me colgó el teléfono mientras explicaba mi situación.
Nunca en mi vida me habían tratado tan mal en un servicio al cliente.
Una empresa que no respeta a los clientes, no envía la información obligatoria y trata a la gente con mala educación no merece confianza.
No lo recomiendo NADA.

24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fly Go Voyager son solo unos estafadores.

Fly Go Voyager es una pág web que estafa a todo el que puede ...es inconcebible que aún no este cerrada para que no siga estafando ...en mi caso conseguí que mi banco a través de Medios de Pago contactara con visa internacional y estos fueron los que revirtieron el cargo que me hicieron y pude recuperar mi dinero...( Después de más de tres meses desde que les pagué a través de una tarjeta virtual) Los que hayan sido estafados que acudan a su banco y reclamen a través de el. Llamándolos por teléfono y enviándole email es perder el tiempo con estos estafadores.

30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores

Son unos estafadores. Me enviaron un localizador con la reserva y los billetes nunca llegaron. La compañía aérea tenía mis datos pero sin asiento. No hay manera de localizarlos ni telefónicamente, te dejan eternamente a la espera y tampoco por correo electrónico.

2 de noviembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más