Ik had twee verschillende bestellingen gedaan. Helaas krijg ik twee dezelfde bestellingen. Na telefonisch contact werd mijn e-mail snel opgepakt. Ik kreeg alsnog de juiste bestelling en mocht de ander... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Wat een prachtig product! Het zijn hele fijne sokken, ze zitten goed en hebben mooie dessins. Maar bovenal vind ik de manier waarop deze sokken worden geproduceerd helemaal fantastisch. Er zijn mooie... Ver más
La empresa ha respondido
Ik was op zoek naar duurzame sokken. Ooit katoen met zeewier sokken gehad en de winkel verkocht ze niet meer. Erg lang gedragen. Nu via AI jullie webshop gevonden en meteen mijn slag geslagen! De sokk... Ver más
La empresa ha respondido
Binnen enkele dagen ontvangen in de brievenbus. Wel veel onduidelijkheid over de datum van bezorging. Het gaat mij niet om de SNELHEID van levering, maar onder ONDUIDELIJKHEID. Dat moet toch echt bete... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Wij zijn Forebel. Wij geloven dat het beter kan. Dat het beter moet. En daarom maken wij sokken zoals Seas Socks en om een positieve bijdrage te leveren aan deze wereld. Onze sokken zijn gemaakt van milieuvriendelijke materialen en hergebruikt afval. Ze dragen bij aan een betere woon- en werkomgeving en een deel van de opbrengst gaat altijd naar organisaties die werken aan een betere wereld voor toekomstige generaties. Op Forebel.com vindt je een uitgebreide collectie Seas Socks. Seas Socks combineert geregenereerde nylon (deels gemaakt van visnetten) met 100% biologisch GOTS katoen. Een deel van de omzet van Seas Socks wordt gedoneerd aan het Healthy Seas initiatief. Onze missie gaat verder dan alleen het maken van modebewuste, duurzame sokken; we streven naar een echte verandering in de industrie. Onze passie voor duurzaamheid drijft ons en we zijn vastbesloten om het milieu te beschermen en bij te dragen aan een meer duurzame toekomst. Door gerecyclede materialen te gebruiken in onze sokken, verminderen we de vraag naar nieuwe grondstoffen en helpen we de afvalberg te verminderen. Wij zijn Forebel. De makers die het anders doen. Voor de mensen die geloven dat het ook anders moet.
Información de contacto
Parklaan 14, 5061 JT, Oisterwijk, Holanda
- 013 523 1400
- service@forebel.com
- www.forebel.com
4,7
Excelente
693 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Super fijne sokken en snelle levering
Super fijne sokken en snelle levering! Ik vind dit de fijnste sneakersokken die er zijn. Deze blijven goed zitten. Ik kan ze iedereen aanraden.
3 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forebel
Bedankt voor je goede review, Linda. Dat vinden we erg leuk om te horen. Veel plezier ermee!
Super snelle verzending
Super snelle verzending. Mooie sokken en duurzaam. Erg blij mee
17 de diciembre de 2024
Respuesta de Forebel
Bedankt voor je goede review, Kees. Dat vinden we heel leuk om te horen. Veel plezier met je nieuwe sokken!
Wat een prachtig product!
Wat een prachtig product! Het zijn hele fijne sokken, ze zitten goed en hebben mooie dessins. Maar bovenal vind ik de manier waarop deze sokken worden geproduceerd helemaal fantastisch. Er zijn mooie samenwerkingen gerealiseerd. Zelfs de verpakking is duurzaam. Overigens gaan de sokken ook lang mee, ik had al eerder diverse paren gekocht en die draag ik nog steeds.
5 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forebel
Bedankt voor je super leuke review, Hieke. Dat vinden we heel fijn om te horen! Veel plezier met je nieuwe sokken!
Respuesta de Forebel
Beste Said,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden bent met uw ervaring.
Zoals we in ons contact hebben besproken, is uw oorspronkelijke bestelling helaas zoekgeraakt bij PostNL. Om dit recht te zetten, hebben we direct een nieuwe bestelling naar u verstuurd. Volgens onze gegevens is deze tweede bestelling op 10 december bij u geleverd.
We begrijpen dat de situatie vervelend was, en bieden onze excuses aan voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan. Wij willen echter graag benadrukken dat uw bestelling wel is geleverd. Mocht er iets niet naar wens zijn met de geleverde producten, neem dan gerust contact met ons op, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Respuesta de Forebel
Bedankt voor je goede review, Roos. Veel plezier met je nieuwe sokken! :)
Mystery sokken box
Geen 15 verschillende sokken zoals was beloofd. Kwam uit op 4 paren en een knullige 15de sok die eigenlijk het verschil had kunnen maken. Verder dikke prima en een duurzame verpakking
7 de diciembre de 2024
Respuesta de Forebel
Beste Annet,
Bedankt voor uw review en uw feedback over de Sock by Sock Mystery Box! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de duurzame verpakking en de kwaliteit van de sokken.
We begrijpen dat u had gehoopt op een mix van 15 volledig verschillende sokken. Omdat de Mystery Box is samengesteld uit sokken die overblijven bij het productieproces, kan het inderdaad voorkomen dat er enkele paren in zitten of dat sommige sokken toevallig matchen. Dit is onderdeel van het concept: het redden van fabrieksoverschotten om verspilling tegen te gaan.
We streven er altijd naar om verrassende en leuke combinaties te bieden. Als u echter een volgende keer iets mist of tegen een probleem aanloopt, neem dan gerust contact met ons op via service@forebel.com
We lossen dit graag samen met u op!
Nogmaals bedankt voor uw feedback en voor het steunen van onze missie om overproductie tegen te gaan.
Respuesta de Forebel
Bedankt voor je goede review, Suzan. Veel plezier met je nieuwe sokken! :)
Mooie en nette verpakking en super fijn…
Mooie en nette verpakking en super fijn product. De verzender post nl was minder zeiden dat t in mijn brievenbus lag , maar dat was pas na 3 dagen.
1 de diciembre de 2024
Respuesta de Forebel
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je tevreden bent met de sokken. Veel plezier ermee!
Ik kreeg 3 losse sokken ipv 3 paar.
29 de noviembre de 2024
Respuesta de Forebel
Hi Haas, bedankt voor je review en feedback. Vervelend om te horen dat de bestelling niet volgens verwachting was. Onze excuses hiervoor. We hebben daardoor direct via e-mail contact met u opgenomen om dit op te lossen. We hopen dat onze oplossing naar tevredenheid is en dat u alsnog kunt genieten van onze sokken.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak!
Het is prachtig
Het is prachtig. Alleen lang op gewacht. Kon ook niet zien of het onderweg was en wanneer het ongeveer kwam maar het is precies zoals het plaatje
28 de noviembre de 2024
Respuesta de Forebel
Hi Martine, bedankt voor je goede review en feedback. Vervelend om te horen dat je lang hebt gewacht op je bestelling. Ik heb de order even opgezocht in ons systeem en ik zie dat de bestelling 2 dagen na de order datum is geleverd, klopt dat? Mocht dat niet het geval zijn, dan horen we dat graag, zodat we dit in de toekomst kunnen verbeteren. :)
Tevreden, maar envelop te groot voor brievenbus
Tevreden over de producten. Niet tevreden over de verzending d.w.z. er wordt vooraf gezegd dat de envelop in de brievenbus past (bij zending van bv. slechts 2 paar sokken). Echter de envelop is altijd te groot en de postbode durft (terecht) de envelop niet dubbel te vouwen opdat hij dan wél past. Waarom niet gewoon een kleinere envelop gebruiken als dat kan?
11 de noviembre de 2024
Respuesta de Forebel
Hi Ruud en Marjan, bedankt voor uw review en feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze sokken. Wat betreft de verzending begrijpen we uw punt volledig. De enveloppen die wij gebruiken hebben precies de afmetingen van een brievenbuspakketje volgens de specificaties van PostNL. Omdat we vaak grotere bestellingen ontvangen, is het voor ons helaas (nog) niet rendabel om verschillende formaten enveloppen op voorraad te hebben.
We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt en waarderen uw suggestie. We nemen uw feedback zeker mee voor toekomstige verbeteringen. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaring en we hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Respuesta de Forebel
Bedankt voor je goede review. Veel plezier met je nieuwe sokken!
Erg duidelijk om te bestellen en de…
Erg duidelijk om te bestellen en de bezorging is Top.
En de Sok heeft een perfecte pas vorm
24 de noviembre de 2024
Respuesta de Forebel
Bedankt voor je review, Jago. Veel plezier met je nieuwe sokken!
Snelle levering en prima sokken
De bestelde sokken zijn super snel geleverd, zijn van prima kwaliteit en zitten heerlijk!
20 de noviembre de 2024
Respuesta de Forebel
Bedankt voor je fijne reactie, Gonda. Dat vinden we heel leuk om te horen. Veel plezier met je nieuwe sokken!
Respuesta de Forebel
Bedankt voor je goede review, Guillaume. Dat vinden we leuk om te horen. Veel plezier ermee!
Respuesta de Forebel
Thank you so much for your great review, Renee. Enjoy your new socks!
Respuesta de Forebel
Bedankt voor je goede review, Henk. Heel veel plezier met je nieuwe sokken!
I love these socks
I love these socks. Great service and very quick delivery to the UK
31 de octubre de 2024
Respuesta de Forebel
Thank you so much for your great review, Sioned. Enjoy your new socks!
gekregen wat ik hebben wilde super…
gekregen wat ik hebben wilde super snelle levering
11 de noviembre de 2024
Respuesta de Forebel
Bedankt voor je goede review, Clara. Veel plezier met je nieuwe sokken!
Fantastisch!
Fantastisch!
Een paar sokken dat als gegoten zit. Super comfortabel. Geen zweetvoeten en allerbelangrijkste duurzaam.
10 de noviembre de 2024
Respuesta de Forebel
Bedankt voor je goede review, Patrick. Dat vinden we erg fijn om te horen. Veel plezier met je nieuwe sokken!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.