Forsyningen Opiniones 5

Der arbejder sådan En næsvis Kvinden på betaleskontoret Jeg fik at vide for nogle måneder siden At jeg ikke kunne dele min regning op fordi det var ikke var en butik Vil ikke betale så meget til at blive snakke sådan der til Få nu lige styr på hende der psykosen fra Betaleskontoret

Frederikshavn Forsyning

Misbruger deres monopol lignende position på Fjernvarme marked i Frederikshavn ... hos dem er de aldrig skyld i fejl, der imod er de ikke blege for at smide urimelige gebyr på hos deres kunder.

For 4 år siden valgte vi af skifte leverandør på el , netop fra Forsyningen.

Nu har vi så samme problem, deres kundeservice er til at lukke op og skide i !!!

Kunne vi skifte leverandør på
Fjernvarmen, vand og affalds bortskaffelse ... så havde vi uden tvivl gjort det 🤗

Fik en betalingsaftale på en 8000 kr regning som de bare gav mig en måned efter indflytning fordi de mente at et rør havde sprunget (det var der ikke og fik åbnet for vandet igen, men fik lov at beholde regningen).
Missede den en gang, hvor jeg så måneden efter åbner postkassen til en nedlukningsvarsel og et restancebrev, samt min vanlige vandregning.
Ringer ind for at høre og om jeg kan få lov at betale den måned der manglede sammen med den her.

Long story short, nu er regningen gået op fra nedbetalte 5000 kr til 7000 kr og man kan ikke rigtig kæmpe i mod dem der står på den mest vigtige resource over alle.

Jeg fik en regning på 5000 kroner som skulle betales fordi jeg har brugt for meget strøm... Jeg har kun instaleret 1 ny lampe. men fair nok jeg betalte den.

nu siger de at regningen lød på 7500 kroner i stedet.

jeg forstår dem ikke så jeg meldte mig ud. og de brokker sig stadig.

Ja, det lyder måske mærkeligt at klage over et firma, der bare skal levere vand, varme og strøm. Men jeg synes ikke de gør det for godt!

JO, de vigtigste er at man naturligvis har infrastrukturen og forsynes med det man skal. Ingen problemer der. Det burde måske give bedre anmeldelse, men hvis der var udfald i leveringen i dette århundrede ville det vist nærmere være en skandale end noget man skal give god anmeldelse for ikke er tilfældet..

Så den lunkne anmeldelse skyldes, at jeg ALDRIG set så forvirrende regninger fra noget som helst andet firma! Det er UMULIGT at se, hvad det er man betaler for. Eller rettere, man kan se uendelig mængder af linjer med hvad man betaler for - men de store linjer er helt væk. Der er INGEN overblik.. Faktisk kan man ikke engang se, om en given regning er for vand, varme eller el - der skal man ned og kigge i detaljerne i de uendelige mængder af info afgifter m.v., og står der så m3 eller kWh kan man vel gætte sig til det..

Desuden er de så vidt jeg hører fra venner og bekendte fra andre kommuner nogle af de dyrere leverandører, så det trækker naturligvis også ned.

De kunne gøre en stor forskel ved at lave langt bedre overblik - både på den enkelte regning og evt. ved nogle oversigtsbreve eller lign.

Som prikken over i'et truer de tilmed med at lægge nogle procenter oveni regningen fordi man ikke "nedkøler vandet" nok.. Jeg aner ikke hvad det betyder, men skal åbenbart straffes for et eller andet.. For ringe - jeg betaler for mit forbrug som alle andre, hvorfor skal der være en straf?!