Leuke jurk besteld, levering duurde alleen wat langer dan verwacht. Klantenservice reageerde snel en heeft mij geholpen om het pakket toch nog op tijd voor de bruiloft binnen te krijgen. Top service!... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Wat een super service! Kreeg gelijk contact met een uiterst vriendelijke dame van de klantenservice en ze wilde me helpen maar had een probleem met een jas van een jaar oud. Die was er uiteraard niet... Ver más
Jurk besteld, krijg totaal een andere jurk dan besteld. Inmiddels was de jurk die ik wou uitverkocht. Veel gedoe om terug om terug te sturen. Uiteindelijk mijn hele bestelling geretourneerd maar tot 2... Ver más
Last minute nog wat zomerjurken nodig voor mijn vakantie, gelukkig alles zoals beloofd de volgende dag in huis, heel fijn! Zo kon alles gelijk mee de koffer in. Voor het aankomende trouwseizoen ga... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de ropa para mujeres
- también en la categoría
- Tienda de ropa
Escrito por la empresa
With unique bold, bright and feminine designs, we offer items for every moment. Make every moment memorable.
Información de contacto
Amsterdam, Holanda
- +31 20 8081004
- webshop@freebirdicons.com
- www.freebirdicons.com
3,8
Muy bueno
23 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Retourneren is zo slecht
Jurkjes vallen klein, maar als je dat weet kan je direct een maatje groter bestellen. Ik had een jurk besteld waarbij de rits nog voor het dragen al kapot was. Dit gemeld en ik kon kosteloos de jurk retour sturen. Echter is hun retourverwerking dramatisch. Er staan 14 dagen voor, maar reken maar op meer, en dat is wel wanneer je er zelf achteraan gaat. Tot tweemaal toe net voor de 14 dagen een mail gestuurd dat ik nog geen refund heb ontvangen, waarop je reactie krijgt dat ze nog de tijd hebben om dit te verwerken. Echter na deze dagen 0 reactie (of refund), dus wederom zelf contact opgenomen, en dan pas wordt het verwerkt. Oftewel; wil je je geld terug? Ga er dan zelf achteraan, want zij doen het niet voor je.
6 de julio de 2022
Opinión espontánea
Mooie jurkjes, maar ontzettend slechte kwaliteit
Mooie jurkjes met goede pasvorm. Helaas is de kwaliteit erg slecht. Jurkjes gaan snel kapot en zijn dan niet meer te maken. Contact opgenomen met de klantenservice hierover, maar zij geven geen reactie. Jammer! De jurkjes hebben een leuk uiterlijk, maar voor deze prijs zou ik ze niet meer kopen in combinatie met de kwaliteit.
16 de junio de 2022
Opinión espontánea
Terugbetaling na retour dramatisch
Besteld, bestelling snel ontvangen, echter helaas verkeerde producten. Retour gestuurd en mailtjes van klantenservice herhaaldelijk ontvangen en beantwoord. Helaas tot heden nog geen geld retour. Eerste en laatste keer.
6 de julio de 2020
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.