Friseurbedarf24 Opiniones 

Der Kundenservice ist einfach nur ein Witz. Abgesehen davon, dass Waren angeboten werden, die seit 1-2 Monaten nicht verfügbar sind, macht der Kundenservice weder korrekte Angaben, was den Versand angeht, noch entschuldigt er sich, für Verzögerungen etc. Es ist völlig in Ordnung, wenn es in dieser Zeit zu Verzögerungen kommt. Aber wenn mir gesagt wird, dass es nächste Woche einen neuen Wareneingang geben und mir der Artikel dann umgehend geschickt werden soll und dann wieder gar nichts kommt - weder von der Post, noch von dem Kundenservice - dann finde ich die Seriosität dieses Onlineshops absolut fragwürdig. Eine Frechheit.

Bestellung aufgegeben, Lieferung war innerhalb von einer Woche da, allerdings hatte ich nach einer Benutzung des Produktes eine allergische Reaktion. Kundenservice hatte keinerlei Verständnis und ist mir nicht in kleinster Weise entgegen gekommen, weder Rückerstattung möglich noch wurde nach einer anderweitigen Lösung gesucht. Daumen nach unten und einen Kunden verloren! Nie wieder!

Für längere Lieferzeiten habe ich in der jetzigen Lage Verständnis. Aber eine Stornierung bereits seit Wochen einfach zu ignorieren, ohne irgendeine Rückmeldung seitens des Kundenservice, ist schon eine Frechheit.

Warte seit 2 Monaten auf meine bereits bezahlte Ware, obwohl zum Bestellzeitpunkt eine Lieferzeit von 5-7 Tagen angegeben war. Nach mehrmaligem Nachfragen wurde der Lieferzeitpunkt immer weiter hinaus gezögert. Auf der Seite stand auch die ganze Zeit, dass das Produkt derzeit nicht verfügbar ist. Gestern habe ich dann zufällig gesehen, dass das Produkt aktuell wieder als verfügbar auf deren Website angezeigt wird. Die machen also bereits neues Geld mit Bestellungen obwohl die Aufträge, die 2 Monate alt sind noch nicht mal bearbeitet haben?! Leider wird man von dem Kundenservice überhaupt nicht von selber informiert und man muss denen immer hinterherlaufen. Eine Entschuldigung bekam ich auch nicht und mein Paket ist immer noch nicht da...

Schnelle Lieferung, gute Produkte und kompetentes Personal.
Kann ich aufjedenfall weiter empfehlen.

Sehr oft dort bestellt, alles hat super geklappt. Ware war schnell da. Alles top!

Schon 3x dort bestellt, immer muss ich viel länger auf die Ware warten als angegeben wird. Dieses mal statt 5-7 Tage 19 Tage und die anderen Bestellungen dauerten auch so lange. Informiert wird man auch nicht, bekommt auch keine Sendungsverfolgung.

3 Wochen um und Ware nicht erhalten, bei der Bestellung direkt bezahlt. Unmöglich war das erste und letzte Mal das ich dort bestellt habe. Kundenservice ist nun kontaktiert mal schauen was und ob da eine Antwort kommt.

Ich würde bei Friseurzubehör24 nie wieder etwas kaufen! Sie nennen Ihre Produkte anders als Sie überhaupt sind! Schreiben auf der Onlineseite und auf der Rechnung Warm*luft*Bürste aber auf der Verpackung nur Warmbürste. Wenn man Sie dann zurück schicken will, müss man den Rückversand selber zahlen! Einfach nur traurig was sie mit ihren Kunden machen.

Ich habe am 25.10. die Boost Cara von Ruya bestellt. Bis heute habe ich nichts erhalten... wir haben 1. Dezember 2020. Als ich anrief, sagte man mir, dass es aufgrund des Bestellaufkommens zur Verzögerung kommt um einige Tage. EINIGE TAGE? Es ist über 1 Monat her!

Bringt nichts... und zurücknehmen tun die auch nicht. Selbst wenn man allergisch drauf reagiert... schlechter Service kann man nur sagen!!! Finger weg...

Totale Enttäuschung.. weder der Preis ist angemessen noch der Kundenservice ist zuverlässig.

Also ganz ehrlich ich war sehr positive überrascht. Die Lieferung kam in 5 Tagen an. Das waren 2 Leder Sessel . So wie beschrieben.

Im hohen Wert Ware bestellt. Nach 3 Wochen warte Zeit, keine Möglichkeit per Telefon jemanden zu erreichen und einer Fall Eröffnung bei Paypal Endlich eine Reaktion. Meine Ware würde am 10.8.20 sich auf dem Weg machen und es gab eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Heute 5 Tage später bekomme ich die Nachricht. Ihre Ware ging in den Versand.
Einfach nur ohne Worte... traurig bei so viel negativer Bewertung das dieses Unternehmen nix ändert.
War für mich das erste und letzte mal.

Der letzte drecksshop!! Keine Ware! Keine Antwort! Nichts als Ärger mit denen ! Anwalt wird eingeschaltet um mein Geld zurück zu bekommen

Ich kann die ganz schlechten Bewertungen jetzt nicht so nachvollziehen. Okay, der Versand hat etwas gedauert, daher auch von mir "nur" 4 Sterne, aber in der aktuellen Zeit darf dies doch mal vorkommen, oder?

Meine Bestellung ist zwar mit mein bestellten Artikel angekommen aber auch erst nach 5 tagen und den Kunden Service kann Mann nicht erreichen egal ob telefonisch oder per mail

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und per Paypal bezahlt. Es erfolgte keine Lieferung. Auf Emails wird nicht geantwortet. Ich habe nun einen Fall bei Paypal geöffnet. Auch hierauf wird nicht reagiert. Ich werde wohl die 3 Wochen abwarten müssen, bis Paypal den Fall zu meinen Gunsten entscheidet, da der Verkäufer ja keine Sendungsnummer haben wird.

Traurig, dass man so etwas nötig hat. Man kann es auch nicht damit entschuldigen, dass die Artikel problematisch in der Beschaffung wären, oder dass die Versandunternehmen aufgrund der derzeiten Corona-Situation haben. Denn ich habe die Ware nun bei einem anderen Verkäufer bestellt. Die war innerhalb von 2 Tagen da. Ist also überhaupt kein Problem.
Hier will man anscheinend einfach nicht liefern.