FT Shopping Opiniones 

I ordered a DJI gimbal from the website, and it took about 25 days to arrive. This was the only downside I noticed. Other than that, the packaging was secure, and the communication was fast and efficient. So, the only issue was the shipping time. Overall, in my opinion, it's a good platform. I hope to order more items and will share an update after my next purchase.

Loja online com os melhores preços, recomendo 100%
O sr. Fernando é muito prestável com os clientes, loja de confiança.
Como lhe comprei vários produtos, ainda tive direito a umas ofertas!!!

Atendimento personalizado, atenção para seu produto, top, super recomendado. Excelente.

Great store. I bought VR glasses here. I had to wait longer than planned, but the price is good. The bad thing is that the delivery service does not call before arrival, but this is not a problem of the store.

O site oferece preços muito competitivos em relação aos demais concorrentes, têm sempre campanhas com códigos promocionais em vigor, o que acaba por compensar muito financeiramente.
O sr. Fernando sempre muito cordial e solícito acerca das dúvidas em relação à encomenda.
Único ponto a criticar é a questão dos prazos máximos da entrega, que às vezes ultrapassam aquilo que era previsto.
Tirando isso, a loja é de confiança, os produtos chegam bem embalados, em suas embalagens originais, seladas de fábrica.
No geral, recomendo.

Comprei um artigo ao preço mais baixo do mercado. Tive algumas dúvidas e entrei em contacto por Whatsapp e foi tudo respondido prontamente e com simpatia.

Recomendo muito esta loja para quem procura comprar aos melhores preços e com o melhor apoio ao cliente.

O Fernando se mostrou sempre disponivel e os produtos foram recebidos bem embalados. Voltarei a comprar.

Fiz uma encomenda a 11 de abril, dizia que demorava cerca de 7 dias. Até hoje não tenho resposta a nenhum email, nem a encomenda, nem reembolso. Não recomendo, nem volto a fazer compras.

Comprei um Drone DJI air 3s combo fly more no dia 18/04 até dia 15/05 nada foi entregue apenas um monte de desculpas, tracking de entrega de fornecedores que afinal não são da encomenda enfim. Experiência a não repetir, é este tipo de empresas que dão mau exemplo às encomendas online. Bom dia só alterei de 1* para 2* porque o reembolso foi rápido.

No final de dezembro de 2024, efetuei o pagamento de 1200€ a esta empresa para a compra de uma lente fotográfica. A empresa forneceu uma referência MB para pagamento e confirmou que a lente estaria disponível "em breve".

Após o pagamento, passaram-se mais de 3 meses sem que o produto fosse entregue. Durante este período, entrei várias vezes em contacto com o responsável, que garantiu várias vezes que a lente "estava prestes a chegar", o que se revelou falso. A empresa criou inclusive um código tracking dos CTT sem ter realmente enviado a lente, numa clara tentativa de me empatar e de simular uma expedição que nunca existiu.

Apenas no dia 12 de abril de 2025 consegui obter o reembolso do valor pago - mais de 3 meses depois da compra - após muita insistência e frustração.
Esta situação é inadmissível, em especial tratando-se de um valor elevado. Considero que houve má-fé, violação dos direitos do consumidor e uma prática comercial enganosa: promessas falsas, incumprimento dos prazos legais, criação de tracking simulado.

Fiz uma encomenda na ftshopping.pt no dia 8 de março de 2025 e, até hoje, não recebi nem o produto, nem o reembolso. A cada dia, o suporte promete que vão enviar o pedido, mas nada acontece. Já passaram semanas e continuo sem solução, apenas com promessas vazias. A comunicação com o suporte é frustrante, pois não cumprem o que dizem. Não recomendo esta loja a ninguém, pois não parecem confiáveis. Estou muito desapontado com esta experiência e espero que resolvam a situação o mais rápido possível.

Kindly asking to cancel my order. Order placed on 10/MAR/2025.
Thanks.

Não conhecia, de todo, a loja.
Foi a busca por um artigo, em específico, que me levou à FTShopping, onde o artigo estava num preço imbatível, dentro e fora de Portugal.
Após ter visto no Trustpilot algumas críticas negativas, antes de comprar o artigo entrei em contato com a loja para saber da disponibilidade do mesmo e do prazo de entrega.
Fui de imediato contatado pelo Sr. Fernando que esclareceu (e respondeu) a todas as minhas dúvidas e questões, num misto de simpatia, profissionalismo e atenção ao cliente que nunca tive numa outra loja qualquer, aconselhando, por ex., cuidados a ter com o artigo ou acessórios que poderiam melhorar a minha experiência com o mesmo, tendo a loja, inclusive, oferecido um desses acessórios sem que eu o tivesse sequer sugerido.
Feita a encomenda, o serviço pós-venda foi incrível, com constantes atualizações sobre o estado da mesma, tracking e preocupação do responsável da loja, tendo a encomenda sido entregue no prazo indicado, via CTT Expresso, o artigo muito bem armazenado, pelo que a minha experiência com todo o processo, desde a compra até à entrega, foi, como disse no início, EXCELENTE.
Não só recomendo como fiquei fã (e cliente) e voltarei a comprar, seguramente.

Tive um problema com a minha encomenda pois estava a demorar muito tempo a mais do que o previsto, decidi contactar a empresa e depois de falar com o sr Fenando sobre a minha encomenda que tinha sido uma gopro 10 chegamos a um acordo e ao inves de uma gopro 10 enviariam uma gopro12 + baterias, passado uma semana dessa conversa, chegou a a gopro12+baterias.
Se tiverem algum problema contactem a empresa por email, eles certamento os vao ajudar

Tal e qual como aconteceu com outro cliente que já deu uma avaliação de uma estrela, fiz uma encomenda na qual demorou mais de 1 mês para ser entregue:
Semanas depois de fazer a encomenda (enquanto ainda esperava pela conclusão da mesma e não o envio), verifiquei que o produto se encontrava mais barato em promoção, pedi para cancelar o pedido e fazer nova encomenda para aproveitar a mesma. Disseram que fariam acerto de contas na encomenda inicial e por mim tudo bem.
Bem, já se passaram 3 meses e nem acerto monetário NEM FATURA enviaram!
Venho por este meio como último recurso para pedir pelo menos a fatura.
Entre este tempo todo entrei em contacto por email e telefone, quase sempre me atenderam mas ficaram sempre de solucionar estes problemas ate à data.
Só não dou uma estrela porque de facto a encomenda chegou, embora fora dos prazos...

A encomenda é #2297584 para futuras questões.

Nunca nenhuma empresa me entregou uma encomenda tão rápido!!
Fiz minha compra e em menos de 24 horas já estava nas minhas mãos a encomenda!!
Parabéns!

Recomendo a loja. Comprei uma Gopro 12 com a loja e informei ao senhor Fernando que precisava que chegasse para mim dentro de uma semana no máximo, foram bem atenciosos e fizeram de tudo para câmera chegar antes do previsto. Chegou muito rápido em 3 dias já estava com ela. Obrigado

Excelente experiência com esta loja , pois precisava do DJI OSMO MOBILE 6 para uma determinada data e tudo fizeram pra que tudo batesse certo. Muito obrigado pelo profissionalismo e atenção dada por vós. Recomendo e voltarei sem olhar para trás .

Comprei uns phones da Marshal minor 3, no dia recebi uma chamada a explicar todas as condições de entrega e de devolução por um funcionário muito simpático. Recebi por email acompanhamento até receber o produto entregue rapidamente em casa pela dpd. Recomendo 5 estrelas!

Stay away! Over 2 weeks ago I ordered an item thats over €500 and it still hasn't been dispatched. About 4 days ago after it hadn't been dispatched I asked for a refund and still havent received confirmation of my refund and have no idea if I'll get money back. I email them everyday asking for confirmation of my refund and all they say is that they will send it but they never do. I'm starting to think I got scammed and I'll never get my money back! Don't use this website.