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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles perfekt, keine Ahnung weshalb der Shop so schlecht bewertet wird von anderen Kunden(?) Hab bestellt, 2 Tage später war die Lieferung da, Info mit Tracking kam auch direkt per Mail und die Rech... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der saure Ohrreiniger war bei meinem Tierarzt vergriffen und in vielen Onlineshops nicht lieferbar. Mein Labrador leidet immer wieder unter Malassezien, Dr. Becking und sein Team half meinem Labr... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vorsicht! Lieferzeit wird mit 1-4 Tagen angegeben. An Tag 6 endlich Sendungsnr. erhalten - zu spät, wurde verpasst. Sendung widerrufen. Antwort : Geld gibt’s erst, wenn Ware wieder zurück - in dem Wis... Ver más

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Even if it took a little longer than you might know it otherwise, the package came neatly packed and undamaged, the goods are great, especially the price performance. Really good. It's basically the b... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

Fuetternundfit: Ihre erste Wahl für hochwertige Tiernahrung, Ergänzungsfuttermittel und Zubehör. Entdecken Sie unser vielfältiges Sortiment an erstklassigem Hundefutter, Katzenfutter, Ergänzungsfuttermittel für Pferde sowie Pflegemittel. Unsere Produkte werden sorgfältig ausgewählt, um höchste Qualitätsstandards zu erfüllen und die Gesundheit Ihrer Haustiere zu fördern. Verlassen Sie sich auf unseren zuverlässigen Service und schnelle Lieferung. Fuetternundfit - weil Ihre Tiere nur das Beste verdienen!


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

35 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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3,6

Todas las opiniones

(35)

5 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Versendet Ware nicht! Lüge bei Lieferzeit

Am 23.09.2023 bestellt, Geld wurde am 26.09. per Paypal abgebucht. Nach meiner Nachfrage am 27.09. bekam ich die Antwort, die Ware ist im Moment nicht lieferbar, sie brauchen noch etwas Zeit. Seitdem habe ich nichts mehr von ihnen gehört. Sie ignorieren einfach meine Emails. Heute ist der 11.10.2023.

11 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Fuetternundfit

Respuesta de Fuetternundfit

Hallo liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie die Wartezeit. Leider wussten wir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung noch nicht, dass der Artikel über einen längeren Zeitraum nicht verfügbar sein wird. Bitte beachten Sie aber, dass wir immer auf E-Mail - Nachrichten geantwortet haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr fuetternundfit - Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lüge bei Lieferzeit, aber Geld kassiert

Vorsicht! Lieferzeit wird mit 1-4 Tagen angegeben. An Tag 6 endlich Sendungsnr. erhalten - zu spät, wurde verpasst. Sendung widerrufen. Antwort : Geld gibt’s erst, wenn Ware wieder zurück - in dem Wissen, dass die Ware beim Lieferdienst ist. ZWEI WOCHEN später wird gemächlich beauftragt, die Stornierung zu bearbeiten. Absolut laienhaft, unseriös. Geld kassiert und dann Zeit aussitzen. Finger weg!

19 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Fuetternundfit

Respuesta de Fuetternundfit

Hallo liebe Kundin. Wir haben innerhalb von zwei Arbeitstagen versandt. Das Paket konnte nach mehreren Versuchen nicht zugestellt werden. Das liegt nicht in unserer Verantwortung. Natürlich verstehen wir, dass dies ärgerlich ist. Die Retoure wurde dann innerhalb einer Woche abgewickelt und Sie haben den Betrag zurückerhalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr fuetternundfit - Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestellung von 10 Einheiten Nutriplus…

Bestellung von 10 Einheiten Nutriplus Gel ging am 16.12.22 raus, 3 Tage später wurde die Ware geliefert. Bezahlung per Paypal möglich. Füttern und Fit war der günstigste Anbieter für Nutriplus Gel. FAZIT: schnell, unkompliziert, einfach und günstig. Gerne wieder.

15 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Versendet Ware nicht

Am 13.12 bestellt und bis heute den 19.12 hat sich nichts getan. Auf Nachfrage bekommt man als Antwort das die Produkte nicht auf Lager sind und erst bestellt werden müssen. Die Produkte waren aber alle als lieferbar deklariert. Das war auch der Grund weshalb ich bestellt habe. Hätte ich das vorab gewusst hätte ich woanders bestellen können ohne das soviel Zeit verloren geht. Man benötigt die Dinge ja für sein Haustier. Empfinde dieses Verhalten als Täuschung und unseriös. Werde nicht nochmal bestellen und wenn sich vor Weihnachten nichts mehr tut die Bestellung stornieren.

18 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

everything I ordered was damaged and unusable

I ordered 250 Euro of dog food cans. The shipping took about 2 weeks, which is much longer than they advertise. Unfortunately, almost ALL of the cans in the shipment were damaged. Some cans had small dents, but many cans were so damaged and crushed that we could not use them at all. Some cans were even popped open and starting to rot. We contacted the customer service, and they were absolutely useless. They said it's not their fault, and there is nothing more they can/will do. I was completely shocked. I only asked for a refund for the cans that were popped open or too severely damaged to even think about using, but the Fuetternundfit customer service said no. They would not replace the severely damaged cans, either. I cannot believe a company with such bad service will be in business for much longer. This is not how you keep customers! I think if the warehouse staff are as lazy and incompetent as the customer service, then the cans were probably already damaged before shipping. I will never use this company again, and I am sharing my experience and pictures of the damaged cans on every social media platform I can find. I also made complaints to German and Austrian customer protection agencies.

8 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lieferung war problemlos, aber der Kundenservice ist schlecht..

Mit der Lieferung lief alles problemlos ab.
Leider ist ein Kundenservice praktisch nicht vorhanden. Wenn man eine Frage bzgl. der täglichen Fütterungsmengen hat, bekommt man als Antwort "Das wissen wir leider nicht, bitte fragen Sie Ihren Tierarzt"
Wenn ich Produkte vertreibe, sollte ich doch wenigstens etwas Ahnung haben von den Produkten und es sich nicht so einfach machen wie die. Sowas ist einfach nur unverständlich für mich.

30 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Keine Retour möglich, kein Geld zurück

Ich Habe Futter fürs Pferd bestellt.
Es handelt sich um Granulat in einem Platik Eimer.
Leider kam der Eimer Beschädigt an so das sich Plastik Teile in dem Granulat Befinden.
Ich wollte einen Austausch.
Trotz Wiederrufrecht und Beschädigter Ware wird sich aber geweigert mir ein Retouren Label zukommen zu lassen. Auch neue Ware erhlate ich nicht trotz mehrmaligen Email Verkehr und Fotos..
Extrem Schlechter Kundenservice !!! Niemals Wieder würde ich dort Kaufen !!!
Da ich mein Pferd kein Futter mit Platiksplittern füttern werde darf ich das Futter nun entsorgen und bekomme anscheind auch kein Geld wider..
Richtig Übel !!!

6 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe für meine niereninsuffiziente…

Ich habe für meine niereninsuffiziente Katze ein FutterGutachten erstellen lassen. Seitenweise blabla. Eine Seite mit Rezepten. Da werden derart viele Kohlehydrate empfohlen daß man das nie in eine Katze bekommt. Labrador vielleicht. Völlig umsonst 137 Euro bezahlt.

29 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

UNTERIRDISCH !! VORSICHT man wird getäuscht

UNTERIRDISCH !!! Ich habe eine beschädigte und angebrauchte Verpackung erhalten (Produkt hat üblicheweise, wie bei Flaschen üblich Siegelringe) diese waren entfernt. Das Gewicht war auch zu gering, so dass offensichtlich war, das die Menge nicht vollständig ist.. Trotz Reklamationsschreiben/Fotos und vor allem "sofortigen Meldung" nur freche und ätzende Antworten. VORSICHT !! HIER WIRD MAN GETÄUSCHT UND ES FINDET KEIN PROFESSIONNELES BESCHWERDEMANAGEMENT STATT !!! Man ist als Kunde ausgeliefert !

25 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

sehr enttäuscht

Zum ersten Mal habe ich etwas von Fuetternundfit bestellt, aber heute morgen wenn ich das Paket von Farmina cat ND Prime Adult Huhn 10kg bekam, wurde ich sehr erstaunt, empört und enttäuscht . Es gibt zwei Lücken in der Tüte ,deswegen ist die Tüte voller Luft . Ich bin sicher , das Futter sind jetzt verschmutzt (sein Schicksal muss der Mülltonne sein).
Wenn ich nicht vorsichtig gewesen wäre, hätte ich etwas wie das nicht gemerkt .
dass die Tüte gerissen war. Das Packet Karton ist unversehrt und der Verkäufer muss daran Schuld tragen. Der Kundenservice schätzt mich nicht und versucht, die Schuld von sich zu weigern. Ich schwöre mir, dass ich niemals von diesem Verkäufer etwas kaufen werde.

13 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles bestens!

Ich habe erstmalig hier bestellt. Anfragen werden sogar am Wochenende beantwortet. Lieferung erfolgte sehr schnell.
Hier werde ich Stammkunde!

8 de julio de 2014
Opinión espontánea

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