Fund GrubeOpiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 1.259 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la rapidez y eficiencia del servicio de entrega, destacando que los pedidos llegan en perfectas condiciones y a menudo antes de lo esperado. La calidad de los productos es consistentemente elogiada, y la facilidad para realizar compras online, junto con los buenos precios y descuentos, son aspectos muy valorados por los consumidores. Además, muchos aprecian el buen embalaje de los artículos y los detalles que se incluyen en los paquetes, lo que contribuye a una experiencia de compra agradable y fiable. Sin embargo, algunos clientes experimentaron retrasos en la entrega de sus pedidos, con información de seguimiento que no se actualizaba correctamente o fechas de entrega que no se cumplían. También hubo casos en los que los productos recibidos no coincidían con lo solicitado, ya sea por la talla, el color o el modelo, e incluso se reportaron artículos usados o con información engañosa sobre cupones. Algunos mencionaron problemas con el trato recibido por parte del personal en tienda o dificultades para crear una cuenta en la web.

De lo que más se habla

Delivery service

Las personas reportan experiencias positivas con el servicio de entrega, destacando la rapidez del envío y la... Ver más

Product

Los usuarios describen interacciones positivas con el producto, destacando que los artículos son de buena... Ver más

Order

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre los pedidos, destacando la rapidez en la... Ver más

Quality

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con la calidad, destacando que los artículos... Ver más

Service

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el servicio, destacando la rapidez y eficiencia en la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El pedido llegó rápido (incluso más rápido que en otras ocasiones) y en perfecto estado, bien preparado. Se agradecería alguna muestra más de productos para poder ir probando y saber cual pedir, ya qu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pues han sido unas compras super rápidas prácticamente en dos días han llegado los felicitó El producto muy bueno y como mencioné la entrega rapidísima

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gusta comprar en fundgrube, deberían de tener el detalle de dar alguna muestra con las compras, como costumbre, eso aunque sea algo pequeño y sin valor para ustedes, es todo un detalle para el co... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Da gusto comprar con ustedes, calidad de producto, compra segura, a domicilio eficiente y contenta con el producto en casa. Siempre tienen detalle en su interior y se agradece. He comprado ya mucha... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 22 de las 57 mejores empresas en Tienda de accesorios de moda
  2. 6 de las 12 mejores empresas en Tienda de bolsos
  3. 12 de las 29 mejores empresas en Tienda de calzados
  4. 25 de las 78 mejores empresas en Tienda de ropa
  5. 6 de las 20 mejores empresas en Perfumería
  6. 8 de las 20 mejores empresas en Tienda de gafas de sol

Escrito por la empresa

Fund Grube es una cadena de tiendas de Canarias especializada en las mejores marcas de Moda y Belleza con más de 40 años de experiencia.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 32% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

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4,6

Todas las opiniones

(1471)

1154 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Destacar la atención al cliente

Destacar la atención al cliente, me atendió telefónicamente siempre la misma persona, Sonia Alonso, que aún se agradece más, hoy en día eso és un privilegio!!!
Si bien hubo un error en el transporte( constaba como entregado y no lo habían entregado) finalmente, Sonia reclamó y el transportista me contactó por teléfono casi una semana después y me hizo entrega. Agradecida por la gestión

21 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Publicidad engañosa

No han cumplido el plazo de entrega de 2 a 8 días laborables, además la foto publicada del producto no se corresponde con el recibido

18 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Decepcionada

Cuando hice mi pedido puse que era entrega a domicilio pero me mandaron el mail para recoger lo en la tienda y lo segundo era que el color que yo había pedido era azul y me dieron el color crema.... El azul ya no lo tenían me quedé bastante decepcionada porque me encantó el zapato y estaba esperando tenerlo.

11 de mayo de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido el 29 de abril

Hice un pedido el 29 de abril. Me dieron fecha de entrega para 7/8 mayo . Hoy día 11 lleva como entregado a tipsa pero aún no está procesado. Atención al cliente no pone solución ninguna, ni fecha aproximada de entrega cuando según ellos en 2 a máximo 8 días tienes la compra. Una vergüenza que no saben solucionar

11 de mayo de 2026
Opinión espontánea

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