Gærum Dyreklinik Opiniones 

47
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De får mine varmeste anbefalinger. Har købt kattefoder hos dem flere gange. Sidste gang gik der dog lidt koks i bestillingen så varen ikke dukkede op i løbet af et par dage max, som forventet. Hele ve... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte et transportbur som kom indenfor en lille uge. Tusinde Tak til Gærum Dyreklinik for at føre dette sikre transportbur som min kat ikke kan bryde ud af.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ole har givet vores hund forkert dosis smertestillende. Han skulle have haft 1 mg. tabletter, men fik 2,5 mg. som svarer til hvad en hund på 37,5 kilo skulle have haft. Vores hund vejede 13 kilo. Han... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har været med vildkatte de har tjekket nogen gange. Jeg syns både kommunikation og behandlingen har været UG. Min mor har været med hendes dyr mange gange, og de har altid håndteret både dyr og... Ver más

Información sobre la empresa

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Gærum Dyreklinik ved Frederikshavn tilbyder behandling og diagnostik af dine kæledyr og deres sygdomme.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

47 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(47)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

TOTAL mangel på troværdig standard

Bestile 24.febr. 2 kvælerhalsbånde på 63 cm. De jeg modtog var 53,8 cm. Klager. Eneste svar fra Ole var, at han havde sendt klageren videre til sin leverandør i Langbordistan. Nu er der gået snart en måned, men INTET er der sket. Opførslen er som fra Kina.

20 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

God hjemmeside

God hjemmeside. Synes dog der gik for længe før ordren blev afsendt. Ellers god handel.

12 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg giver 5 stjerner

Jeg giver 5 stjerner, da jeg altid føler at mine dyr er i trygge hænder ved Ole. Flink til at rykke hurtig ud, og altid lydhør og god til at komme med gode råd. Meget tilfreds. Et lille minus er, at Ole ikke er med i vagtordningen.

4 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det er næppe første gang jeg har…

Det er næppe første gang jeg har bestilt men denne gang syntes jeg at jeg er nød til at anmelde. Første gang jeg bestilte gik der meget længe før jeg modtog mine vare. Anden gang fik jeg et kvæler halsbånd i 68 cm og har en stor dreng der normalt bruger 70 +cm så tog chancen og bestilte i 72

Denne gang bestilte jeg d 30 og idag har jeg endelig modtaget 2 halsbånd bestilt i str 68 cm men de er 66 cm og loppe pipetter. Jeg anbefaler ihvertfald ikke. Og bestiller ikk der fra igen

9 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Gærum Dyreklinik

Respuesta de Gærum Dyreklinik

Hej Karina

Det er lidt ærgerligt, at du anmelder her når du ikke har spurgt os først, men det er jo dit valg.

For det første, hvis du læser på produktsiden om halsbåndet kan du læse følgende:

NB: Den faktiske længde på halsbåndet kan variere 1 til 2 cm. i forhold til det angivne mål.

Så hvis du havde læst dette ville du vide, at det reelle mål kunne variere.

Med hensyn til leveringstiden har du givet os en dårlig anmeldelse for noget vi slet ikke har indflydelse på. Det er Corona krisen der ved nogle produkter forlænger leveringsiden og det er vi ikke herre over.

Vi har derfor også på din ordre bekræftelse skrevet følgende:

Tak for at bruge gaerum-dyreklinik.dk!
På grund af Coronakrisen kan der opleves forlænget leveringstid på enkelte produkter fra firmaet Kruuse. De vedrørte produkter kan du kende ved at produktkoden starter med et k. Det er kun enkelte af disse produkter der er problemer med og Kruuse arbejder hårdt på at løse problemet.

Så du er faktisk blevet oplyst om den mulige forlængede leveringstid.

Jeg kan ikke se hvad jeg på nogen måde kunne have gjort anderledes for at tilfredsstille dig.

Men jeg synes da ikke du skal være utilfreds, så du er velkomme til at returnere det købte også selvom der er gået over 2 uger og også selvom du skulle have taget tingene i brug.

Gør du det så vil jeg refundere det købte og det du betaler for at sende pakken retur.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Uprofessionel sælger

Uprofessionel enternet sælger.
Jeg er utrolig chokeret over at man som sælger online sælger, ikke har styr på reglerne for forbruger rettigheder. Ude over dette så kommer man ikke igennem telefonen når man ringer. Email får man svar 1-2 dage.

Kort har jeg bestilt en hundemadras. Den kom vakumpakket. Som forbruger må man åbne produkter købt online for at se dem. Madrassen levede slet ikke til mine forventninger og jeg ville fortryde købet, men sælger mener at pakken skal sendes tilbage i samme vakumpakket stand uden at den har været åben. Det er ikke et krav. Jeg er rigtig ked af det og vred. Pas på med at købe online her. Jeg fik endda medhold i mine krav og fik pengene tilbage af banken. Sælgeren var ikke venlig og har ikke styr på fortrydelsesreglerne så det bliver til en stjerne fra mig. Godt jeg har læst jura og kender reglerne.

28 de abril de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Gærum Dyreklinik

Respuesta de Gærum Dyreklinik

Kedelig anmeldelse.

Når du vil returnere noget så skal det returneres så det for virksomheden er til at sælge igen.
Du har returneret den købte seng i en sådan stand at det ikke er muligt at sælge den.

Du har været over Nævnenes hus hvor du ikke gennemførte sagen.

Du har bedt din bank om at tilbageføre beløbet, hvilket de gjorde i første omgang.

Efterfølgende har vi sendt billeder af det du returnerende til nets, hvorefter din bank straks sendte os betalingen igen.

Men du har stadig en hundeseng stående her der rettelig er din og den sender vi gerne til dig igen. Det er bare at henvende dig.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

En stjerne for meget!

En stjerne for meget!

Jeg bestilte en KONG flexline den 24. Okt på deres hjemmeside og modtager den 31. Okt.
14 dage efter går den i stykker og jeg kontakter dem med henblik på at sende den retur.
Jeg bliver spist af med en masse modsigende mails!
Nu er det den 11.12 og jeg har stadig ikke modtaget den, så jeg skrev at jeg ville have mine penge retur, men det kan jeg ikke få 😳
Da jeg spørger ind til hvorfor jeg ikke kan få mine penge, får jeg endnu en dårlig undskyldning af en mail!

Jeg ser nok aldrig skyggen af den KONG, men en ting er sikker--> Jeg kan ikke anbefale at handle der og jeg kommer aldrig til at handle der igen!
--------------------------
Opdate:
Den 14. Dec modtager jeg en mail fra GLS om at jeg kan hente min pakke fra Gærum Dyreklinik!
Og ret skal være ret, så jeg ændre min anmeldelse fra 1 stjerne og til 3 stjerner.
De har noget at arbejde med i forbindelse med levering og kundeservice.
Glædelig jul 🎄

11 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Medicinforgiftning efter forkert dosis smertestillende, med efterfølgende aflivning

Ole har givet vores hund forkert dosis smertestillende. Han skulle have haft 1 mg. tabletter, men fik 2,5 mg. som svarer til hvad en hund på 37,5 kilo skulle have haft. Vores hund vejede 13 kilo. Han fik blodig diarre og opkast og var meget dårlig. To dage efter måtte han desværre aflives (hos en anden dyrelæge). Vi har efterfølgende kontaktet Ole for en redegørelse, og han havde ikke særlig meget empati. Han indrømmede dog under pres, at han havde udskrevet forkert dosis. Men vi fik ingen undskyldning, hvilket vi mener var det mindste han kunne gøre. Vi håber inderligt ikke, at dette vil ske for andre.

8 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service

Stor forståelse for dyrets situation og hurtig reaktion mht. behandling.
Jeg har virkelig følt mig godt behandlet og i trygge hænder.
Hilsen
Penelope

9 de septiembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tak for gode informationer

Fine informationer på mail og på nettet fx denne: (Slet mellemrummet efter dk/ så funger linket)
gaerum-dyreklinik.dk/ ems-hos-heste-equine/
Tak for det

2 de mayo de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God oplevelse

Fik vores lille hund kastreret for nogen tid siden. Alt var i top. Pånær PRISEN.... Kostede kun det halve, af hvad det koster andre steder. Sød og venlig betjening
Vi har ikke fortrudt......

19 de marzo de 2018
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más