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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Cada vez que entro tienen un precio diferente, y llevo entrando a la web desde hace meses y por lo visto en los comentarios ya se cual es su propósito. Me parece muy ruin que se aprovechen de los poco... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bien en general. La unica pega es el tiempo que se tarda desde que devuelvo un juego digital hasta que recibo el siguiente. Entre que aprueban la devolucion y tramitan la cuenta del siguiente juego pu... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Pasa demasiado tiempo entre que se devuelve un juego y me envían otro. Antes era casi instantáneo, pero de un tiempo a esta parte pueden pasar de 10 a 15 dias hasta q m llega el siguiente...obiamnte a... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La verdad que es una buena forma de probar juegos sin tener que comprarlos y a un buen precio. Lo único malo que algunos juegos son bajo demanda y puedes esperar mucho hasta que estén disponibles.

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de servicios de juegos

Escrito por la empresa

Gameflik es una comunidad que te permite alquilar o intercambiar juegos en formato digital de Playstation 4 con otros usuarios de la comunidad de forma totalmente segura.


Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

116 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Esto es en respuesta a Gameflik

A ver señores de gameflik me parece que no teneis ni idea de lo que habláis, solo tengo una cuenta, y me di de baja porque me informaron que cuando se paga una cuota de 3,99 puedes probar el juego y luego comprarlo es decir que no es el juego completo, en ningun momento tengo mas de múltiples cuentas, os habeis confudido creo yo eh

13 de octubre de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de Gameflik

Hola, hemos tenido que banearte por crear varias cuentas para aprovecharte de los 7 días gratis constantemente, lo sentimos pero no permitimos estos métodos, un saludo.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Cambios de precio constantes

Cada vez que entro tienen un precio diferente, y llevo entrando a la web desde hace meses y por lo visto en los comentarios ya se cual es su propósito. Me parece muy ruin que se aprovechen de los pocos clientes que tienen por unos euros más. Te ponen los 4,99 euros para que compres, y cuando tienen un numero considerable de compradores lo suben a 9,99 sin previo aviso. Lo hacen desde Noviembre del año pasado, pues como digo llevo mucho tiempo entrando y escribiendoles para saber cuando van a dejar un precio fijo, y no hay manera. Empezaron bien, pero ahora es un desastre y con muy mala intención los desarrolladores.

21 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Desastroso

Desastroso, el catalogo no se actualiza y si lo hace solo el primero accede al juego

Desde hace meses ni responden a los comentarios.

17 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Empezó muy bien...

Empezó muy bien, pero el catálogo esta desactualizado

11 de junio de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de Gameflik

Hola, intentamos cada día traer los juegos más nuevos y populares a través de nuestros vendedores y mantener el catálogo lo más actualizado posible.

Nuestro equipo siempre estará a tu disposición para ayudarte y resolver tus dudas.

Atentamente,

El equipo de Gameflik

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Me gusta mucho el servicio, el trato al cliente no tanto.

Me gusta mucho el servicio que ofrecéis, pero solo doy dos estrellas por que habéis subido el precio dos veces, desde que estoy con vosotros, y además sin avisar de ello ni nada. Si que es cierto que la primera subida no me afecto, por el motivo que fuese, pero en la segunda sí. Me dejasteis sin servicio, y como e dicho antes sin ni siquiera avisar, os escribí para saber que pasaba, como unas cuatro o cinco veces, un correo por día, y hasta el día de hoy no e obtenido respuesta, algo que me parece descabellado. Y además de todo esto, la subida de precio a sido del doble y además con una reducción del servicio, por lo tanto la subida es más del doble, puesto que para tener el mismo servicio que tenía antes con el estandar, ahora tengo que tener el premium, vamos que os habéis aprovechado de la situación, a mi parecer, todo lo posible y más.
Conclusión: tipo de servicio fantástico. Trato por parte de la empresa, no podría ser peor. De hay las dos estrellas.

7 de junio de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de Gameflik

Hola, lamentamos saber que has tenido problemas, ahora mismo tienes nuevos planes más baratos desde los 4,99€/mes, ponte en contacto con nosotros para resolver cualquier incidencia a través de nuestro equipo de atención al cliente.

Nuestro equipo siempre estará a tu disposición para ayudarte y resolver tus dudas.

Atentamente,

El equipo de Gameflik

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El servicio era muy bueno pero…

El servicio era muy bueno pero últimamente no mandan los juegos hasta por semanas pensando si vuelvo a renovar

25 de mayo de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de Gameflik

Hola, lamentamos saber que has tenido problemas, hemos realizado mejoras en ese aspecto y se ha eliminado la disponibilidad de los juegos, todos los juegos que estan publicados en la plataforma estan disponibles para jugar de manera inmediata y no hay que esperar para jugar. Ponte en contacto con nosotros para resolver cualquier incidencia a través de nuestro equipo de atención al cliente.

Nuestro equipo siempre estará a tu disposición para ayudarte y resolver tus dudas.

Atentamente,

El equipo de Gameflik

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mal servicio

Muy mal servicio, no lo recomiendo a nadie. Si quieres perder dinero gameflik es una opción

21 de mayo de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de Gameflik

Hola, lamentamos saber que has tenido problemas, ponte en contacto con nosotros para resolver cualquier incidencia a través de nuestro equipo de atención al cliente.

Nuestro equipo siempre estará a tu disposición para ayudarte y resolver tus dudas.

Atentamente,

El equipo de Gameflik

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Especificar cuentas secundarias !! Para que no haya sorpresas

Creo que deberiais especificar que son cuentas secundarias, ya me he dado de baja por que me habéis destripado 2 juegos.
Un dia de repente no me deja jugar en mi cuenta y por tanto perder todo el progreso y las ganas de jugar a ese juego.
Posteriormente hablo con una persona que no me quiso dar una solución de cualquier tipo.Fue un no rotundo y eso mas que nada
fue lo que cabreo mas que nada lo de las cuentas fue una sorpresa, pero habiendo lo sabido no hubiese habido el problema.
Mis mejoras serian:
-Especificar bien claro que son cuentas secundarias.
-No cambiar constantemente contarseñas y cuentas de principal a secundaria!!
-Intentar acortar tiempos de espera (tanto como se pueda)
-Opcion de añadir suplemento por cada juego extra para poder disfrutar de mas de 2 juegos cuando el cliente lo requiera.
-Tener ultimas novedades actualizadas.
Sobretodo tratar bien a los clientes y intentar dar alguna bonificación sorpresa en momentos puntales.(juegos de prueba gratis, descuentos,dlc’s, fondos pantalla etc...

20 de mayo de 2020
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Respuesta de Gameflik

Hola, en los detalles de cada juego se especifica el tipo de juego, ahora mismo ya no hay esperas y todos los juegos estan disponibles de manera inmediata, ponte en contacto con nosotros para resolver cualquier incidencia a través de nuestro equipo de atención al cliente.

Nuestro equipo siempre estará a tu disposición para ayudarte y resolver tus dudas.

Atentamente,

El equipo de Gameflik

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Es un buen servicio...

Es un buen servicio a un excelente precio. Pero... el sistema es un poco engañoso, en mi opinion, !Publicidad engañosa!

Ofrecéis un servicio de mas de 130 juegos de forma ilimitada de los cuales solo se tiene acceso a los de disponibilidad alta, ya que los de media o baja son prácticamente imposible jugarlos.
Bajo mi punto de vista un gran servicio pero mal ejecutado.
Seamos serios lo que hace que tenga un poco de tiro y lo que realmente llama la atención del servicio, es el supuesto acceso de forma ilimitada a grandes titulos y sobre todo a los actuales. pero te das cuenta de que no merece la pena cuando puedes pegarte meses para jugarlo, ya que no es de lógica que un usuario quiera jugar un titulo y no pueda por que otros lo tengan en posesion. De ahi hasta que lo puedas jugar pasan meses. ya que algunos no lo devuelven hasta que sale otro mas actual. Vamos que hasta que no este prácticamente obsoleto no tiene disponibilidad.
para cuando llegas el momento es mas rentable comprarlo en alguna rebaja o incluso de segunda mano, para jugar a títulos ya obsoletos o a algunos de ellos esta el ps now.
todo eso sin contar con los tiempos de espera entre que adquieres un juego y lo devuelves, 4 días como mínimo.
El sistema de devolución es un poco lioso y la pagina web deja mucho que desear.
entre muchas otras cosas...
Resumiendo Como dije al principio la idea es magnífica pero deberíais plantearos seriamente el cómo llevarla a cabo.
Un saludo y a cuidarse!

12 de mayo de 2020
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Respuesta de Gameflik

Hola, lamentamos saber que has tenido problemas, hemos realizado mejoras en ese aspecto y se ha eliminado la disponibilidad de los juegos, todos los juegos que estan publicados en la plataforma estan disponibles para jugar de manera inmediata y no hay que esperar para jugar. Ponte en contacto con nosotros para resolver cualquier incidencia a través de nuestro equipo de atención al cliente.

Nuestro equipo siempre estará a tu disposición para ayudarte y resolver tus dudas.

Atentamente,

El equipo de Gameflik

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me dijeron que no le devolvi un juego…

Me dijeron que no le devolvi un juego que se bloqueo y si le di a devolver y a cambio me quitaron la subscripcion que pague de un año cuando me quedaban 5 meses por no solucionarlo

7 de mayo de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de Gameflik

Hola, hemos tenido que expulsarte de la comunidad por el bien de los usuarios que comparten sus juegos, no podemos consentir que no devuelvan los juegos a los otros usuarios, nos pusimos en contacto contigo para que devolvieras el juego y la devolución no se completo, al no devolver el juego hemos tenido que cancelar tu cuenta para evitar que ocurra más veces.

Atentamente,

El equipo de Gameflik

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