Logotipo de Geboortewinkel
Visitar el sitio web

Geboortewinkel Opiniones 

117
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Tienda para bebés
Escribir una opiniónVisitar el sitio web
Escribir una opinión

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een bestelling snel leveren kan als het goed is iedere webshop wel. Waar een webshop zich vooral mee kan onderscheiden is de klantenservice wanneer de klant tegen problemen aanloopt. Deze heb ik als z... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Door mijn eigen onoplettendheid per ongeluk de verkeerde autostoel gekocht. Vanuit de geboortewinkel.nl werd hier totaal niet moeilijk over gedaan en werd keurig en kundig geholpen hoe de stoel k... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De site is overzichtelijk en duidelijk. Ik vind het fijn dat er onderaan de bestelling suggesties staan van producten die erbij horen of passen. Zo heb ik de borstkolf gekocht en daarbij een starter... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ik wist van tevoren welk autostoeltje ik wilde. Hier heb ik het in de juiste kleur gevonden! Autostoeltje was goed verpakt, doos was wel iets groter dan ik had geanticipeerd en ook niet merk spe... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda para bebés

Sobre Geboortewinkel

Escrito por la empresa

✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen

De Geboortewinkel is de babywinkel waar u terecht kunt voor onder andere prachtig baby beddengoed, autostoeltjes, kleding en reisbenodigdheden van diverse topmerken. Bij ons vindt u alleen babyartikelen van betrouwbare en gerenommeerde kwaliteit. Denk aan merken zoals Jollein, Koeka, Lodger en Maxi-Cosi. Heeft u vragen of advies nodig? Onze klantenservice helpt u graag verder.

Ga naar Geboortewinkel

Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

117 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(117)

17 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Prima.

Wij waren zeer blij dat we nog een Cybex lemo highchair hadden kunnen vinden van een oude collectie. Dit scheelde toch +/-100 euro met de nieuwe uitvoering. We dachten dus wel dat dit een toonzaalmodel zou zijn of een retour artikel. Echter was de set niet helemaal compleet (optionele rubberen dopjes missen) en er zat niks bij van boekje/handleiding/garantie etc. Onderdelen zaten wel veilig verpakt maar dit had zeker beter gekund. Levering etc. wel prima in orde.

18 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Geboortewinkel

Respuesta de Geboortewinkel

Beste Lisa Huygen

Allereerst onze excuses voor het ongemak. Vervelend om te lezen dat een onderdeel niet geleverd heeft gehad en dat er geen handleiding bij zat.

Graag zouden we u hiermee willen helpen indien nodig. Zou u in dat geval contact willen opnemen door te mailen naar klantenservice@etrias.nl? Ook zijn wij telefonisch bereikbaar via 013 303 0062.

Met vriendelijke groet,

Noa de Jong

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nooit meer hier bestellen

Nooit meer hier bestellen

Na de zogenaamde 5 werkdagen verzendtijd.. nog steeds niks gehoord

Telefonisch contact opgenomen, blijkt dat het product niet op voorraad is , geen reactie hierop gehad per mail ofzo

20 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Geboortewinkel

Respuesta de Geboortewinkel

Beste Tijana Grgic,

Dankuwel voor uw review.

In ons systeem zien wij dat uw order op de 5e werkdag verzonden is. Zodra deze 5 werkdagen overschreden worden ontvangt u een mail. Onze excuses dat u niet eerder geïnformeerd werd. Hopelijk bevalt het product!

Met vriendelijke groet,
Etrias Klantenservice

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte klantenservice

Slechte klantenservice. Hele vermoeiende winkelervaring. Het product werd wel snel geleverd, maar was niet naar wens. Op de website wordt beweerd dat je het artikel kosteloos mag retourneren. Echter, ik moest eerst bewijzen dat het product dysfunctioneert middels een video, zodat zij deze konden doorsturen naar de leverancier. Na een week had ik nog geen reactie. Na herhaaldelijk bellen konden zij me na twee weken alleen vertellen dat de leverancier niet reageerde. Na aandringen mocht ik het product eindelijk retourneren, echter bleek het te groot om naar een afhaalpunt te brengen. Er zou een afhaalafspraak gemaakt moeten worden. We zijn nu 5 dagen verder en ik heb nog steeds geen afspraak. Ik heb al bijna 3 weken een product in huis dat niet goed werkt, zonder vooruitzicht wanneer ik eindelijk mijn geld terug krijg.

4 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Geboortewinkel

Respuesta de Geboortewinkel

Beste NS,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u een defect product had ontvangen en we begrijpen zeker dat u deze retour wilt sturen.

Het klopt dat als een product erg groot is dat wij er dan voor zorgen dat het pakket bij u thuis opgehaald wordt. U geeft aan dat u nog geen ophaalafspraak bij ons heeft ingepland.

U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via de mail of telefoon. Wij zorgen er dan voor dat de pakketdienst bij u langs komt op het afgesproken moment.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Artikel niet leverbaar.

Helaas was het door mij bestelde (en al betaalde) artikel niet meer leverbaar. Jammer dat het artikel wel nog op de website stond. Ik kreeg wel keurig een mail met daarin de vraag het bedrag terug te storten of een van de andere suggesties op te laten sturen. Keurig en prima opgelost. Echter had ik het wel service gevonden als hier een aardigheidje of excuus bij had gezeten.

1 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer prettige ervaring

Door mijn eigen onoplettendheid per ongeluk de verkeerde autostoel gekocht.

Vanuit de geboortewinkel.nl werd hier totaal niet moeilijk over gedaan en werd keurig en kundig geholpen hoe de stoel kostenloos retour te sturen.

Hele fijne en prettige service waarvoor dank.

2 de agosto de 2021
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más