GEODIS Opiniones 1270

Retraso de más de una semana en una entrega y sigo sin saber nada. No tienen teléfono de atención al cliente.

Pedido realizado día 19 diciembre , 7 enero y aún no llego….. estáis en misma situación ? No me contestan a los email …. Regalo de reyes de mi hijo pequeño…. Una poca vergüenza de compañía

Alguien podría facilitarme un número de teléfono para contactar con ellos? Hace más de una semana tenia que haber recibido mi pedido y nada..

Estoy esperando un pedido transportado por Geodis desde hace varios días y no he recibido ninguna actualización sobre el estado del envío. He intentado contactar con ellos por distintos canales, pero no responden ni ofrecen ninguna solución. Es muy frustrante no saber dónde está el paquete ni cuándo llegará.

Una empresa de transporte debería ofrecer seguimiento claro y atención al cliente efectiva. En este caso, la experiencia ha sido decepcionante. Espero que mejoren su comunicación y gestión de envíos, porque esto afecta directamente a la confianza del consumidor.

Empresa súper irresponsable y si poder llamar o reclamar porque no consigo un número de teléfono donde pode contactarlo en particular a mi, salía que mi paquete llegaba un viernes el cual pedí permiso en mi trabajo para esperar el paquete con lo cual nunca llegaron a entregarlo y aparte sigue si actualizar el envío

Paque por un pedido 600€ a china pues 21 dia y nada hace 7 días estaba , cerca de mi casa se su pone dia 8 se entregaba pues nada paso dia 8 ni se entregó ni se actualiza ni nada de nada lleva 1 semana supuestamente cerca mía no actualiza no entrega no hay contacto no hay como llamar fatal NO COJAIS ESTA COMPAÑÍA CUIDADO!!! O ESTAREIS JODIDOS!!!

No sé lo que pasa con ésta empresa pero existen un montón de denuncias de los conductores

Compra realizada desde el 21 y a día de hoy ni siquiera aparece el estado con el número que me dio jardin202 otra empresa que no es buena para compras online.

Una estrella y porq no se puede poner en negativo,VERGONZOSO!!!pedido hecho el 19 de diciembre,en empresa Española,a día 5 de enero no llega...Dos días llamando ,no responden al teléfono.

Son unos sinverguenzas despues después de retrasarse con el pedido y llamarles 20000 veces me lo traen y me lo dejan tirado en la calle enfrente del portal, por que dicen que su trabajo es entregar el paquete solo, no valen para nada un 0 para ellos

Estoy llamando porque llevan más de una semana de retraso en la entrega de un pedido, no hay manera de que cojan el teléfono da tono y no lo cogen, a lo sumo te cuelgan. Menudas maneras de trabajar vaya impresentables, el teléfono de adorno está.

¡Nuestra compra en España ha desaparecido! Una casita de jardín de metal valorada en 999 €, sin dejar rastro. Lo marcaron como entregado pero ni siquiera vimos nuestra compra. Todo esto se prolonga ya por segundo mes, sin respuesta y sin entrega. ¡Cuidado, estafadores!

He realizado un pedido en la pagina Showroomprive, he comprado una Pergola de Inkazen, que despues de comprar veo que viene de Francia. La compré el dia 7 de agosto, con fecha estimada de entrega el dia 20. A dia 27 el pedido sigue en Transito, lo que viene siendo que no está ni expedido, ni enviado. No tengo donde llamar, ni Geodis, ni Showroomprive tienen telefono de atencion al cliente. Me he gastado 600€, que es un dinero, y no tengo información de mi pedido.
Añado actualización: Finalmente Showroomprive me ha llamado para comunicar que el Transportista (Geodis) ha extraviado el paquete y proceden a devolverme el diinero. Un 10 a Showroomprive, y un 0 patatero para Geodis.

Pedido de 3dias hábiles tardaron 8 en entregarlo! No encontraban la calle, no podían llamar al teléfono xq decían q era un número español, q estaba muy lejos la.direccion,,,, todo excusas y nefasta su logística! Hasta tal punto q cambie la.direccion xq me.tenia q ir pero ni caso me.hiicieron y al día siguiente de.irme.me.lo.entregaron en la primera dirección!!! Q se dediquen a algo más sencillo! Malísima experiencia,nula profesionalidad y trato entre el cliente inexistente!

No he recibido mi pedido realizado el 15 de julio de Menzzo (Francia). Según el seguimiento el 24 de julio estaba en Barcelona, 28 de julio estaba en Valles y el 4 de agosto aparece la nota: "La entrega no es posible - una o más parcelas no han sido recibidas por nuestra agencia". A mis correos Geodis no responde, pasan del cliente totalmente. No merecen ni esta 1 estrella que he puesto, si trustpilot dejaría, pondría 0 estrellas

Consigo un número de teléfono y me dicen que tengo que hablar con Cbl.
Llamo a Cbl y no localizan ese envío.
En la página de seguimiento dice que el paquete lleva en Barcelona una semana.
De momento no tengo el paquete ni sabemos dónde está

Paquete enviado desde Francia el dia 10 de diciembre, 13 días despues todavia sigue sin llegar, hace 4 dias que esta en mi país sin ningun tipo de actualización ni notificación. No hay ni telefono ni correo para poder reclamar que está pasando.

Llevo 2 dias intentando contactar con ellos, totalmente imposible, totalmente frustrante.
Un envio de 2500 euros lleva parado 2 dias y no hay ningun avance.
Jamas trabajare con esta compañia.

un paquete se tardó en traer desde Francia a Madrid 2 días, y luego lo dejaron en un almacén en Madrid casi 5 días. Si quieres una agencia que no se ría en tu cara y que conteste a las reclamaciones no uses geodis.