GeoPost Group Opiniones 34

Servio pesimo y vergonzoso, llamás y te dejan colgada o te alzan la voz sin motivo alguno, nunca te dan solución.

Todos los operadores son exclusión alguna son unos despotas

En junio de 2024 envié un paquete con SEUR que nunca llegó a su destino. Desde entonces, he sufrido casi un año de abandono, reclamaciones ignoradas, llamadas inútiles, correos sin contestar y promesas vacías.

Tras meses de insistencia, finalmente me confirmaron que la indemnización había sido aprobada. Me solicitaron mis datos bancarios a través de un enlace oficial. Los envié… y semanas después, no solo no han realizado el pago, sino que el propio enlace ya no existe: aparece como “URL no disponible”. Sin explicación. Sin respuesta.

He abierto más de cuatro reclamaciones, he llamado decenas de veces, he sido ignorado sistemáticamente. El personal de atención al cliente reconoce que no entiende lo que ocurre, pero nadie soluciona nada, nadie responde, nadie da la cara.

Ante esta situación, ya he iniciado acciones judiciales contra SEUR por incumplimiento contractual, daños y perjuicios y vulneración de mis derechos como consumidor. También he presentado una reclamación formal ante las autoridades de Consumo, y voy a difundir esta situación por todos los canales posibles.

SEUR no solo pierde envíos: maltrata a sus clientes, los ignora, y los deja completamente indefensos. Una compañía sin empatía, sin profesionalidad y con una gestión que roza lo fraudulento.

Eviten esta empresa a toda costa.

GeoPost como accionista mayoritari de Seur es debia
de tener control sobre Seur
me explico el 12/12/24 hago una entrega en Seur Granada Poligono Aserga sin nr Peligros. nr del caso
31624696 envio307517
el Agente que gestiono el envio no sabia rellenar el
Albaran y escribio mal em nr de Tlf por este motivo no se pudo entregar el envio,Seur decide mandar el
envio de vuelta a Granada y sucede este desastre me
pierden una maleta me destrozan los7 cartones con sus contenidos vaya profecionales como tratan a los
clientes que les pagan
yo creo que la maleta se perdio o la robaron en granada tambien los cartones fueron abiertos que control tiene Seur sobre su personal
por todo este buen servicio me cobraron 834,15 EU
un fraude made in Seur
al dia de hoy Seur se niega a pagar daños y perjucios
al cliente bravo Seur asi de trabaja con etica y profecionalida que siverguenzas
yo le pregunto GeoPost dueños de Seur van a permitir que Seur maltrate y robe al cliente una respuesta
espero de Geo Post justicia y que controle al personal que comete esto errores Seur es el responsable de mi envio desde la entrega y la entrega
en destino Seur a cometido un cumulo de errores no entregar el pedido perdida de maleta rotura de cartones mal trato al cliente que clace de empresa es
Seur me lo pueden explicar y me cobran un sobre
precio si tienen camaras miren lo que paso en el almacen de granada para que se abrieran los cartones y se perdiera la maleta
espero justicia de Geo Post una empresa seria a lomejor cometieron un error de comprar Seur
Gracias francisco