Getaround - USA Opiniones 665

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Green Street 55, 94111 San Francisco, California, US


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La aplicación es muy práctica y cómoda el costo de la renta me parece bueno es muy rápido y sencillo recolección del vehículo

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encantó toda la experiencia y facilidad para rentar los autos… súper confiables y atienden las dudas muy rápido :)

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Una mala experiencia con el alquiler. El segundo día se nos daño la llanta derecha delantera, nos pillo a mitad de la carretera. Lo llevamos al mecánico y se encontraron 3 pinchazos previos en la r... Ver más

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Muy contenta, repetiré sin dudarlo.

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Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles
  2. Servicio de arrendamiento de automóviles

Escrito por la empresa

Social carsharing: Rent cars by the hour from people around you. Start renting out yours today and earn cash.


Información de contacto

  • Green Street 55, 94111, San Francisco, California, Estados Unidos

2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

665 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La aplicación es muy práctica y cómoda…

La aplicación es muy práctica y cómoda el costo de la renta me parece bueno es muy rápido y sencillo recolección del vehículo

8 de enero de 2025
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Respuesta de Getaround - USA

Thank you for taking the time to share with us your valuable feedback! We're happy to have you as part of the Getaround community and that you've had a positive experience with us. We are always working hard to better our product and services, and appreciate your feedback.

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Aún no puedo valorar el servicio porque…

Aún no puedo valorar el servicio porque todavía no ha terminado, hay retenidos 1500 $.

2 de septiembre de 2024
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Respuesta de Getaround - USA

We take all feedback seriously and use it to better our product and services. You can find more information about our Security Deposit here: https://getaround.com/help/articles/93aab182f07c#drivers 
Should you still have any outstanding issues, we are happy to resolve them with you. Please continue to work with our customer support team for assistance.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El sistema no está tan fasil…

El sistema no está tan fasil mayormente cuando es primera vez cuesta mucho localizar la ubicación de vehículos no ay nadie quien te pueda ayudar los portones de el garach siempre están con candado y uno habeses queda dentro sin poder salir para mí fue muy preocupante me tarde una hora para encontrar el vehículo esto sin incluir que el vehículo estaba muy sucio y olía mal creo que no tienen ningún control de las condiciones en las que se encuentran esos vehiculos

19 de mayo de 2024
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Respuesta de Getaround - USA

Hi Jose, 

Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We take all feedback seriously and use it to better our product and services. We're sorry to hear about your experience. If there are any outstanding issues, we are happy to resolve them with you. Please contact our customer support for assistance.

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Un desastre de alquiler

Una mala experiencia con el alquiler. El segundo día se nos daño la llanta derecha delantera, nos pillo a mitad de la carretera. Lo llevamos al mecánico y se encontraron 3 pinchazos previos en la rueda que estaban parchados.
Tuvimos que comprar una nueva llanta y perdimoa tiempo en nuestro viaje planeado. Contactamos con el propietario y get around, todo muy mal.
Ademas de las 4 ruedas desgastadas, las luces muy bajas.
Mala experiencia con este alquiler.

21 de abril de 2024
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Respuesta de Getaround - USA

Hello, thank you for your message.
We're very sorry to hear that you are unhappy with your experience using Getaround. We are constantly striving to improve our services, we welcome your feedback and suggestions via https://getaround.com/contact.
Have a nice day. Kind regards,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy recomendables

Me encantó toda la experiencia y facilidad para rentar los autos… súper confiables y atienden las dudas muy rápido :)

28 de marzo de 2024
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Respuesta de Getaround - USA

Hi, 

Thank you for taking the time to answer our survey and for providing us with your valuable feedback. It warms our hearts to hear that you're happy with our service! We will definitely continue to do our best to keep it that way. 

Thank you for being a part of our car-sharing community!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

App muy user friendly pero mal auto

Fue muy fácil el check in y check out.
Pero muy malo el auto; no debería alquilarse

20 de febrero de 2024
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Respuesta de Getaround - USA

Hi Raul, 

Thank you for your review. We're sorry that you encountered an issue with the car that you rented. Should you still have any outstanding concerns, kindly reach out to our Customer Support team so they can further assist you. Thank you!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contenta

Muy contenta, repetiré sin dudarlo.

15 de octubre de 2021
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Respuesta de Getaround - USA

Hola Cristina,

Gracias por compartir tu opinión, estamos muy contentos de saber que has tenido una buena experiencia en Getaround.

Tu comentario nos ayuda a seguir apoyando un futuro más sostenible a través del carsharing.

¡Saludos!

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